Outlook Add-in
Mit dem JUPUS Outlook Add-in nutzen Sie JUPUS direkt dort, wo Ihre Mandantenkommunikation üblicherweise stattfindet: in Ihrem Outlook-Postfach.
Es unterstützt Sie beim Verfassen, Beantworten und Analysieren von E-Mails – optional unter Einbeziehung von Kontextinformationen aus ihren JUPUS-Anfragen.
Installation
- Hier zum Download
- Klicken Sie auf "Installieren“.
Nach erfolgreicher Installation erscheint der Button "JUPUS KI“ in Ihrer Outlook-Symbolleiste.
Falls der JUPUS Button nicht sichtbar ist
- Starten Sie Outlook neu.
- Aktualisieren Sie Outlook im Browser.
- Prüfen Sie, ob benutzerdefinierte Add-ins durch Ihre IT freizugeben sind.
JUPUS direkt in Outlook nutzen
- Öffnen Sie eine beliebige E-Mail in Outlook.
- Klicken Sie auf den Button „JUPUS KI“.
- Die JUPUS Seitenleiste öffnet sich direkt neben Ihrer E-Mail.
- Melden Sie sich mit Ihren JUPUS-Zugangsdaten an.
- Sie können JUPUS nun direkt aus Outlook heraus nutzen.
Tipp:
In unterstützten Outlook-Versionen können Sie die Seitenleiste anheften. So bleibt JUPUS geöffnet, während Sie zwischen E-Mails wechseln.
Funktion
Lesemodus
Öffnen Sie eine beliebige E-Mail in Outlook und lassen Sie sich mithilfe von KI den Inhalt zusammenfassen, eine Antwort formulieren oder konkrete Fragen zum Fall beantworten.
Verfassungsmodus
Nutzen Sie beim Verfassen einer E-Mail die Hilfe der KI, um die Grammatik prüfen, den Text umformulieren, ihn für Mandanten vereinfachen, oder von Grund auf neu verfassen zu lassen.
Anfragen verknüpfen
Wenn Sie eine E-Mail in Outlook öffnen, schlägt Ihnen das Add-in automatisch bestehende Anfragen in JUPUS vor, die mit E-Mail-Adresse und Name des Absenders übereinstimmen. Sie können den E-Mail-Verlauf dann mit einem Klick verknüpfen.
E-Mail-Anhänge in Outlook kann das Add-in zwar erkennen (Name und Dateigröße), jedoch nicht auf den Inhalt derer zugreifen.
Was die Verknüpfung mit einem Fall bewirkt:
Die KI erhält Zugriff auf den Fallkontext, also alle bereits in der Anfrage vorhandenen Daten, Dokumente und Beteiligte, sodass sie fundiertere Antworten verfassen und fallspezifische Fragen beantworten kann.
Die E-Mail wird hierbei nicht in die Anfragen-Historie synchronisiert. Aus Outlook gesendete E-Mails verbleiben in Outlook – sie erscheinen nicht als Aktivitäten oder Korrespondenz innerhalb der Anfrage in JUPUS.
Bei dem Outlook Add-in und dem KI-Assistenten handelt es sich um zwei separate Funktionen, die keinen gemeinsamen Speicher haben.
Häufig gestellte Fragen
Funktioniert das Add-in auf Mobilgeräten?
Ja, lediglich die Schaltfläche "Antworten“ im Add-in ist auf Mobilgeräten aufgrund von Einschränkungen der Outlook-API nicht verfügbar. Sie können den vorgeschlagenen Text jedoch kopieren und in die tatsächliche E-Mail einfügen.
Kann das Add-in genutzt werden, ohne einen Fall zu verknüpfen?
Ja, die KI kann E-Mails zusammenfassen, Antwortentwürfe erstellen und beim Verfassen von Texten helfen, ohne dass ein Fallkontext vorliegt. Durch die Verknüpfung mit einer Anfrage wird die KI lediglich in Bezug auf diesen konkreten Fall intelligenter.
Was passiert, wenn gewisse Daten in der Anfrage gar nicht vorhanden sind?
Die KI funktioniert trotzdem – sie verfügt lediglich über weniger strukturierten Kontext. Sie hat weiterhin Zugriff auf die Anfrage, die Beteiligten, interne Notizen und alle extrahierten Dokumente.
Wird der Konversationsverlauf des Add-ins gespeichert?
Ja, jede E-Mail erhält einen eigenen Chat-Thread. Wenn Sie das Add-in für eine E-Mail schließen und wieder öffnen, wird der vorherige Chat-Verlauf wiederhergestellt.
Können mehrere E-Mails im selben Thread denselben Anfragen-Link teilen?
Ja, die Anfragenverknüpfung erfolgt pro Konversations-Thread (nicht pro einzelner E-Mail), sodass alle E-Mails im selben Outlook-Thread die selbe verknüpfte Anfrage teilen.
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