Daten löschen und exportieren

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie in JUPUS Anfragen und somit alle zugehörigen Mandantendaten exportieren und/oder löschen können.

Wird eine Anfrage auf JUPUS gelöscht, geschieht dies unwiderruflich. Es gibt diesbezüglich kein Backup auf der Plattform, oder auf unseren Servern.

Anfrage löschen

• Klicken Sie in der Hauptnavigation auf den Tab "Anfragen", um zur Übersicht aller Ihrer Mandantenanfragen zu gelangen.
• Suchen Sie die Anfrage, die Sie löschen möchten und klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü (⋮) ganz rechts in der entsprechenden Tabellenzeile.
• Im geöffneten Menü klicken Sie auf "Anfrage löschen" und bestätigen den Vorgang nochmals, um die ausgewählte Anfrage unwiderruflich zu entfernen.

Alternativ können Sie die Anfrage auch wie folgt löschen:

• Klicken Sie in der Anfragenliste auf den gewünschten Eintrag, um die vollständige Detailansicht der Anfrage zu öffnen.

• Klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü in der oberen rechten Ecke und wählen Sie "Anfrage löschen", um diese unwiderruflich zu entfernen.

  

Mandantendaten exportieren

• Öffnen Sie die gewünschte Anfrage.
• Klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü in der oberen rechten Ecke und wählen Sie "Alle Dokumente herunterladen".
• Eine zip-Datei wird automatisch heruntergeladen und lokal gespeichert, in welcher alle in der Anfrage befindlichen Inhalte, Dokumente und Daten vorhanden sind.