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Aktivitäten

Behalten Sie den Überblick über alle Aktivitäten auf Ihrer JUPUS-Plattform. Ob neue E-Mail oder übermitteltes Dokument - so verpassen Sie nichts mehr.

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Aktivitäten erkennen

Oberhalb der Anfragenübersicht finden Sie vier Kacheln, welche die Verteilung der Anfragen nach Bearbeitungsstatus zeigen. Befindet sich darin eine Anfrage, in welcher eine neue, ungesehene Aktivität stattgefunden hat, dann erscheint in der Kachel ein violetter Punkt.

Alle Anfragen mit neuen, ungesehenen Aktivitäten, werden in der Liste durch einen violetten Punkt ganz links in der entsprechenden Zeile kenntlich gemacht.

Aktivieren Sie das Häkchen des Filters "nur mit ungesehener Aktivität" oberhalb der Anfragenliste, um nur Anfragen mit neuen, ungesehenen Aktivitäten anzeigen zu lassen.

Um eine Anfrage nach dem Öffnen wieder auf "ungelesen" zu setzen, klicken Sie innerhalb der Anfragenübersicht einfach auf das Dreipunkt-Menü ganz rechts am Ende der entsprechenden Zeile und wählen Sie "Als ungelesen markieren".

Neuste Aktivitäten

Die fünf aktuellsten, ungesehenen Aktivitäten werden Ihnen über das Glockensymbol (oben rechts, neben dem Einstellungsrädchen) gemeldet. Klicken Sie auf eine der Meldungen, um direkt in die betroffene Anfrage zu wechseln, oder wählen Sie "Alle ungesehenen Aktivitäten ansehen", um auf die vollständige Aktivitätenliste zu wechseln. Hierhin gelangen Sie außerdem über den Reiter "Aktivitäten", im oberen Menüband der Plattform.

Vollständige Aktivitätenliste

Rechts oberhalb der Aktivitätenliste können Sie auswählen, ob Sie alle, oder nur ungelesene Aktivitäten angezeigt bekommen möchten. Sie haben außerdem die Möglichkeit:

  • über das Suchfeld nach einer spezifischen Aktivität zu suchen
  • Aktivitäten nach Typ zu filtern (z.B. Neue Anfrage, E-Mail empfangen, Dokument erhalten)
  • Aktivitäten nach zuständigem Sachbearbeiter zu filtern

Über die Liste erhalten Sie einen Überblick mit den wichtigsten Details zu jeder Aktivität. Um die entsprechende Anfrage zu öffnen, klicken Sie auf den Button "Öffnen" am rechten Ende der entsprechenden Tabellenzeile.

Benachrichtigungen

Lassen Sie sich ganz bequem per E-Mail über die neusten Aktivitäten auf JUPUS informieren. Welche Aktivitäten für Sie relevant sind, können Sie ganz einfach über Ihre E-Mail-Einstellungen, unter "Benachrichtigungen" festlegen.

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