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Priorisierung: Sehen, was heute Aufmerksamkeit braucht

Priorisieren Sie Anfragen nach Fristen, Streitwert und Mandantenwartzeiten auf der Priorisierungsseite, um wichtige Fälle sofort zu identifizieren.

Die Seite „Priorisierung" zeigt Ihnen die wenigen Anfragen, die heute von Ihnen abhängen. Alles andere hat der Assistent bereits gelesen – was keine Aktion braucht, bleibt Ihnen aus dem Weg.

Wie eine Anfrage zur Priorität wird. Der Assistent prüft jede Anfrage auf eindeutige Signale:

  • Mögliche Frist & möglicher Streitwert: Ein Dokument oder eine E-Mail nennt etwas, das eine Frist sein könnte. Die Priorität zeigt den genauen Satz, den der Assistent gefunden hat – in welchem Dokument, auf welcher Seite.
  • Mandant wartet: Der Mandant hat geantwortet oder den Fragebogen ausgefüllt, und es hat noch niemand reagiert.
  • Bereit für den nächsten Schritt: Fragebogen und erforderliche Dokumente sind vollständig, der nächste Schritt kann starten.
  • Wartet zu lange: Eine neue Anfrage hat seit mehreren Tagen keine erste Rückmeldung erhalten.

Jede Priorität erklärt sich selbst. Sie sehen den Grund immer in klarer Sprache. Bei Fristsignalen und möglichem Streitwert sehen Sie zusätzlich die Fundstelle. Über „Warum diese Reihenfolge?" oben auf der Seite sehen Sie, wie die Liste sortiert wird.

Zu jeder Priorität gehört ein vorbereiteter nächster Schritt. Die meisten Einträge haben einen Button wie „Entwurf ansehen": Der Assistent hat die E-Mail oder das Dokument, das zur Situation passt, bereits vorbereitet. Ein Klick zum Prüfen, einer zum Bestätigen.

Filtern. Mit „Mir zugewiesen" sehen Sie nur Ihre eigenen Anfragen. Nicht zugewiesene Anfragen bleiben sichtbar, damit nichts zwischen zwei Personen liegen bleibt.

Gut zu wissen

  • Der Assistent berechnet keine Fristen. Sie sehen, was gefunden wurde und wo – die Bewertung der Frist bleibt bei Ihnen.
  • Die Liste aktualisiert sich, wenn auf einer Anfrage etwas passiert, nicht wenn Sie hinschauen. Das Öffnen einer Anfrage markiert nie etwas als erledigt.
  • Zum Start umfasst die Priorisierung Anfragen, die nach dem Launch erstellt wurden, mit einem Rückblick von 30 Tagen.
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