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JUPUS Helpdesk

Chat-Einstellungen

Erstellen Sie Chat-Einstellungen mit benutzerdefinierten KI-Regeln über das Dreipunkt-Menü und verwalten Sie diese mit dem Regler.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Chat-Einstellungen aufrufen und neue Einstellungen erstellen und teilen können. So legen Sie Regeln für die KI fest, welche Sie nach Bedarf aktivieren oder deaktivieren können.

Step 1Step 2

Klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü im oberen rechten Bereich der Hauptoberfläche und wählen Sie "Einstellungen" aus.

Alternativen: Einstellungen erreichen

  • Klicken Sie im Eingabefenster links am unteren Bildschirmrand auf die Schaltfläche "Prompts"
  • oder im linken Seitenbereich ganz unten auf die Schaltfläche "Alle anzeigen"
  • Im geöffneten Fenster klicken Sie links unten auf "Einstellungen"

Neue Einstellung erstellen

Im oberen Bereich der Einstellungen finden Sie ein Suchfeld, sowie ein Dropdown-Menü zur Filterung Ihrer bereits erstellten Einstellungen. Über die violette Plus-Schaltfläche fügen Sie neue Einstellungen hinzu.

Step 10

Nach dem Erstellen einer neuen Einstellung wird diese in der Einstellungsübersicht angezeigt. Dort kann sie je nach gewählter Sichtbarkeit von Ihnen und/oder Ihrem gesamten Team genutzt werden.

Mithilfe des Reglers können Sie die Einstellung aktivieren oder deaktivieren.

Über das Dreipunkt-Menü ganz rechts können Sie die Einstellung löschen oder bearbeiten.

Einstellung.png

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