Digitale Fragebögen

Die digitalen Fragebögen in JUPUS ermöglichen es Ihrer Kanzlei, Informationen und Dokumente von Mandanten strukturiert, digital und vollständig einzuholen – ohne Papierchaos oder manuelles Abtippen.
Sie ersetzen klassische PDF- oder Papierformulare und übertragen alle Antworten und hochgeladenen Dateien automatisch in JUPUS.

Fragebögen können sowohl zur Ergänzung bestehender Anfragen als auch zur Anlage neuer Fälle genutzt werden – über einen individuellen Link oder QR-Code. 

 

Vorteile für Ihre Kanzlei 

• Alle Daten und Dokumente vollständig digital und strukturiert 
• Keine manuelle Dateneingabe oder Papierfragebögen mehr 
• KI-Unterstützung bei der Auswertung 
• Modernes, professionelles Mandantenerlebnis 
• Zeitersparnis und klare Abläufe 
  
  

Ziele und Nutzen 

• Digitaler Workflow: Kein Papier, kein Abtippen, keine E-Mail-Flut mit Fotos oder PDFs.  

• Automatisierte Verarbeitung: Die KI liest hochgeladene Dokumente aus und extrahiert relevante Informationen. 

 

Funktionsweise 

1. Erstellung
   Wir erstellen Ihre Fragebögen in digitaler Form oder stellen Ihnen unsere Standardfragebögen bereit, die direkt über JUPUS versendet werden können. 
   
   
2. Digitale Nutzung
   1. Fragebögen als Kontaktkanal
      1. Jeder Fragebogen erhält automatisch:
         1. Einen individuellen Link, den Sie z. B. auf einem Tablet können.
         2. Einen QR-Code, der mit den Handy eingescannt werden kann. 
      2. Mandanten können Fragebögen z. B. im Wartezimmer direkt am Tablet oder auf dem eigenen Handy ausfüllen.
      3. Nach Absenden des Formulars wird automatisch eine neue Anfrage erstellt.
      4. Alle Daten und Dokumente erscheinen strukturiert im Fall.
         
         
   2. Fragebögen innerhalb einer einer Anfrage 
      1. In jeder Anfrage auf JUPUS können Sie Fragebögen als Anhang ergänzen, um weitere Informationen einzuholen. 
      2. Angehängte Fragebögen können von Anfragenden digital im Mandantenportal ausgefüllt werden.
      3. Nach Absenden des Fragebogen wird dieser automatisch in die bestehende Anfrage ergänzt.
      4. Alle Daten und Dokumente erscheinen strukturiert im Fall.
         
         

 

💡 KI-gestützte Analyse

Die JUPUS-KI erkennt Inhalte in den hochgeladenen Dateien, liest sie aus und extrahiert Namen, Kontaktdaten und rechtsspezifische Daten. 

 

Einsatzmöglichkeiten 

Anwendung	Beschreibung
Neue Anfrage	Wenn ein Fragebogen außerhalb einer bestehenden Anfrage ausgefüllt wird, legt JUPUS automatisch eine neue Anfrage an.
Ergänzung bestehender Anfrage	Sie können den Fragebogen direkt aus einer Anfrage heraus versenden, um fehlende Informationen oder Dokumente nachzufordern.

 

Best Practices 

• Nutzen Sie Pflichtfelder, um fehlende Angaben zu vermeiden. 

• Integrieren Sie Upload-Felder, um Dokumente direkt mitzuerfassen. 

• Fragebögen sollten bewusst kurz und fokussiert gehalten werden, damit sie tatsächlich ausgefüllt werden. Erfasse nur die Informationen, die für die Bearbeitung wirklich erforderlich sind. 

 

Häufige Einwände & Antworten 

Einwand	Empfehlung
„Unsere Mandanten sind nicht technikaffin.“	Die Fragebögen sind mobiloptimiert und intuitiv – ähnlich wie Formulare beim Arzt. Kein Login, keine App notwendig.
„Können Mandanten auch Dokumente mitschicken?“	Ja – Upload-Felder ermöglichen das Hochladen von Fotos, PDFs oder Dokumenten. Diese werden automatisch der Anfrage zugeordnet.

 

Zusammenfassung 

Mit den digitalen Fragebögen schaffen Sie eine moderne, effiziente und papierlose Mandantenkommunikation. 
Alle Informationen werden automatisch erfasst, analysiert und in JUPUS hinterlegt.