JUPUS Helpdesk Documentation Feed
type: DataFeed
description: Das KI-Sekretariat für Rechtsanwälte.
language: de
date modified: 2026-08-12T14:11:56.255Z
publisher: JUPUS
data feed element: Ordner
data feed element: KI-Chat nutzen
data feed element: Benutzeroberfläche Übersicht
data feed element: Prompts
data feed element: Chat-Einstellungen
data feed element: Mitarbeiter-Accounts
data feed element: Kanzleidaten
data feed element: Profil
data feed element: Aktenanlage Advoware
data feed element: Allgemeiner KI-Assistent
data feed element: Notizen diktieren
data feed element: E-Mails diktieren
data feed element: Outlook Add-in
data feed element: Anfragen zusammenführen
data feed element: Daten löschen und exportieren
data feed element: Accounts verwalten
data feed element: RA-Micro Dateidownload einrichten
data feed element: RA-MICRO OMA-Schnittstelle einrichten
data feed element: Anbindung Kleos
data feed element: Aktivierung DATEV
data feed element: Anbindung Advoware
data feed element: KI-Assistenten-Ordner
data feed element: KI-Assistent in Anfragen
data feed element: PDF-Editor
data feed element: Dokumentengenerator
data feed element: Schriftsatzvorlagen
data feed element: Rechtsspezifische Daten
data feed element: Beteiligte
data feed element: Beteiligten-Extraktion
data feed element: Bearbeitung Fragebögen
data feed element: Erstellung Fragebögen
data feed element: Bearbeitung Dokumentenvorlagen
data feed element: Erstellung Dokumentenvorlagen
data feed element: Aktenanlage Advolux
data feed element: Aktenanlage DATEV
data feed element: Aktenanlage jur|nodes
data feed element: Aktenanlage Actaport
data feed element: Aktenanlage Kleos
data feed element: Aktenanlage LawFirm
data feed element: Aktenanlage RA-MICRO
data feed element: E-Mails versenden
data feed element: Anfragen
data feed element: Fragebögen & Dokumente versenden
data feed element: Anfragen bearbeiten
data feed element: Anfragenübersicht
data feed element: Termin erstellen
data feed element: Leistungen anlegen
data feed element: Kalender einrichten
data feed element: Einrichtung Anrufweiterleitungsregeln
data feed element: Konfiguration KI-Anrufbeantworter
data feed element: KI-Anrufbeantworter
data feed element: CSP Fehler
data feed element: Chatbot
data feed element: E-Mail-Weiterleitung
data feed element: Probleme E-Mail-Empfang
data feed element: Vor-Ort-Mandantenaufnahme
data feed element: Manuelle Erfassung
data feed element: Dokumente & Fragebögen
data feed element: Mitarbeiterprofile anlegen
data feed element: E-Mail-Vorlagen
data feed element: Signaturen
data feed element: E-Mail-Design
data feed element: Kanzlei-Branding
data feed element: Erster Login
data feed element: Direktlinks Dokumente & Fragebögen
data feed element: RA-MICRO Fehlersuche
data feed element: Nachverfolgen von Dokumente & Fragebögen
data feed element: Kalender-Einbettung
data feed element: Buchungslinks
data feed element: Grundeinstellungen Online-Terminbuchung
data feed element: Anbindung KI-Anrufbeantworter
data feed element: Mandantenportal
data feed element: Aktivitäten

JUPUS
type: Organization
description: Das KI-Sekretariat für Rechtsanwälte.

Ordner
type: Article
description: Ordner In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Ordnerfunktion in JUPUS nutzen können. Sie lernen, wie Sie Ordner erstellen, bearbeiten und verwalten. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf den
article body: Ordner In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Ordnerfunktion in JUPUS nutzen können. Sie lernen, wie Sie Ordner erstellen, bearbeiten und verwalten. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf den Tab " Ordner ", der sich neben dem Tab "Verlauf" befindet. Die Ansicht wechselt nun von der Chat Historie zur Ordnerverwaltung. Über das Suchfeld können Sie gezielt nach bestimmten Ordnern suchen. Neuen Ordner erstellen Klicken Sie unterhalb des Suchfelds auf " Neuer Ordner ". Geben Sie im neuen Fenster unter " Ordnertitel " einen Namen für Ihren neuen Ordner ein. Der Name darf maximal 50 Zeichen lang sein. Klicken Sie anschließend auf Ordner erstellen , um den neuen Ordner anzulegen. Mit Ordnern arbeiten Klicken Sie auf das Stift Symbol in der Zeile eines bestehenden Ordners in der Liste, um den Ordnertitel anzupassen. Klicken Sie anschließend auf " Speichern ", um Ihre Änderungen zu übernehmen. Klicken Sie auf einen vorhandenen Ordnereintrag in der Liste, um diesen zu öffnen . Die Zahl in Klammern zeigt die Anzahl der enthaltenen Chats im jeweiligen Ordner an. Klicken Sie auf einen im Ordner vorhandenen Chat, in dem Sie weiterarbeiten möchten, um ihn zu öffnen. Innerhalb eines geöffneten Ordners können Sie auf die Schaltfläche " Neuer Chat " klicken, um eine neue Konversation direkt in diesem Ordner zu beginnen. Im Bereich " Dateien " auf der rechten Seite können Sie Dokumente per Drag and Drop ablegen oder auf " durchsuchen " klicken, um eine lokal gespeicherte Datei auszuwählen. Alle Chats in einem Ordner können auf die dort hinterlegten Dateien zugreifen. Chat in Ordner verschieben Innerhalb eines Chats können Sie über das Dreipunkt Menü in der oberen rechte Ecke " Organisieren " auswählen und diesen einem Ordner zuweisen. Wählen Sie dazu im nächsten Fenster den gewünschten Ordner aus und klicken Sie auf den Button " Verschieben ". Alternative Navigation Sie erreichen Ihre Ordnerstruktur alternativ auch über die Einstellungen , welche Sie über das Dreipunkt Symbol…
date published: 2026-08-11T08:53:50.581Z
date modified: 2026-08-12T14:11:56.255Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: KI-Chat

KI-Chat nutzen
type: Article
description: KI Chat nutzen In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den KI Chat effektiv einsetzen. Sie lernen, wie Sie Chats starten, Dokumente hinzufügen, Promptvorlagen verwenden, Prompts verbessern und Feedbac
article body: KI Chat nutzen In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den KI Chat effektiv einsetzen. Sie lernen, wie Sie Chats starten, Dokumente hinzufügen, Promptvorlagen verwenden, Prompts verbessern und Feedback zu KI Antworten geben. Neuen Chat beginnen Klicken Sie innerhalb der linken Seitenleiste im Tab " Verlauf " auf den Button " Neuer Chat " und geben Sie Ihre Frage oder Aufgabe in das Eingabefeld ein, um eine neue Konversation zu starten. Alternativ können Sie innerhalb eines bereits aktiven Chats, auf das Stift Symbol rechts oben im Hauptbereich klicken. So starten Sie einen frischen Chat ohne bisherigen Kontext. Wenn Sie sich in der Ordner Ansicht befinden, wählen Sie innerhalb des gewünschten Ordners den Button " Neuer Chat " aus, um eine Konversation direkt innerhalb dieses Ordners zu beginnen. KI Modell und Einstellungen auswählen Im unteren Bereich des Eingabefensters finden Sie die Schaltfläche " Auto ". Über diese können Sie ein für Ihre Frage/Aufgabe geeignetes KI Modell auswählen: Auto : Empfohlen für die meisten Chats OpenAI (GPT 5.6 Terra) : Schnelle Antworten für den Alltag Claude Pro (Opus 5) : Ideal für tiefe Analysen und lange Dateien Claude (Sonnet 5) : Ideal für Texte, Zusammenfassungen und Bearbeitungen Möchten Sie, dass bei Ihrer Aufgabe/Frage an den KI Chat eine Chat Einstellung berücksichtig wird, dann aktivieren Sie diese schon vor dem Absenden. Prompts formulieren und verbessern Geben Sie eine Frage oder Aufgabe in das Eingabefenster ein, oder nutzen Sie die Diktierfunktion, indem Sie das Mikrofon Symbol anklicken. Möchten Sie eine Prompt Vorlage nutzen, dann klicken Sie im Eingabebereich auf " Prompts " und wählen Sie die entsprechende Vorlage aus Ihrer Bibliothek. Die Vorlage kann bei Bedarf vor dem Absenden bearbeitet werden. Über das Zauberstab Symbol können Sie Ihre Eingabe automatisch mithilfe von KI optimieren lassen. Diese formuliert Ihren Prompt präziser, damit die Antwort besser zu Ihrer Aufgabe passt. Dokumente hinzufügen und Urteilsd…
date published: 2026-08-11T08:42:10.128Z
date modified: 2026-08-12T13:53:21.653Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: KI-Chat

Benutzeroberfläche Übersicht
type: Article
description: Benutzeroberfläche Übersicht Die Benutzeroberfläche des KI Chats gliedert sich in eine linke Seitenleiste zur Navigation und Verwaltung von früheren Chats, sowie einen zentralen Arbeitsbereich für akt
article body: Benutzeroberfläche Übersicht Die Benutzeroberfläche des KI Chats gliedert sich in eine linke Seitenleiste zur Navigation und Verwaltung von früheren Chats, sowie einen zentralen Arbeitsbereich für aktuelle und neue Chats. Seitenleiste Die linke Seitenleiste dient der Übersicht und dem Zugriff auf Ihre bisherigen Chats. Tabs "Verlauf" und "Ordner" Über diese Registerkarten wechseln Sie zwischen der chronologischen Übersicht bisheriger Chats und Ihrer selbst erstellten Ordnerstruktur. Suchen/Filtern Innerhalb des Verlaufs können Sie die Chats über das Suchfeld und/oder die Filterung nach einem zugewiesenen Sachbearbeiter durchsuchen. Ein Klick auf einen Verlaufs Eintrag öffnet die entsprechende Konversation. Neuer Chat Diese Schaltfläche startet eine neue Unterhaltung mit dem KI Chat. Alternativ können Sie oben rechts im Hauptbereich auf das Stiftsymbol klicken. Hauptbereich Schnellaktionen Zentrale Schaltflächen unterhalb der persönlichen Begrüßung in einem neuen Chat (z.B. "Dokument erstellen") ermöglichen den direkten Einstieg in typische Arbeitsabläufe. Über "Alle anzeigen" gelangen Sie zu allen Promptvorlagen. Aktionssymbole (oben rechts) In der oberen rechten Ecke des Hauptbereichs befinden sich drei Symbole: Dreipunkt Menü um zu den Chat Einstellungen, Ihren Prompts und Ordnern zu gelangen Stiftsymbol zum Starten eines neues Chats Dokumentsymbol für den Upload per Drag & Drop oder von einem lokalen Speicherort Optionen im laufenden Chat In einem laufenden Chat haben Sie über das Dreipunkt Menü oben rechts im Hauptbereich zusätzlich zu den Chat Einstellungen folgende Optionen: Den gesamten Chat als PDF herunterladen Den Chat Titel ändern, um ihn später leichter wiederzufinden Den Chat einem Ordner zuweisen Den Chat vollständig löschen Optionen im Eingabefeld Das große Eingabefeld im unteren Bereich ist der zentrale Ort für Ihre Anfragen an den KI Chat. Hier geben Sie Ihre Aufgabe oder Frage ein. Plus Symbol Fügen Sie im Chat Dokumente von einem lokalen Speichero…
date published: 2026-08-11T08:37:23.247Z
date modified: 2026-08-12T13:25:00.091Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: KI-Chat

Prompts
type: Article
description: Prompts Nutzen Sie Ihre Prompt Bibliothek und erstellen Sie neue Promptvorlagen, um die Arbeit innerhalb des KI Chats noch einfacher zu gestalten. Wenn ein Prompt für Sie gut funktioniert, können Sie
article body: Prompts Nutzen Sie Ihre Prompt Bibliothek und erstellen Sie neue Promptvorlagen, um die Arbeit innerhalb des KI Chats noch einfacher zu gestalten. Wenn ein Prompt für Sie gut funktioniert, können Sie diesen speichern und bei zukünftigen Chats ganz einfach wieder abrufen. Zugriff auf die Prompt Bibliothek Klicken Sie links unten im Eingabefeld auf " Prompts ". Alternativ gelangen Sie über das Dreipunkt Menü in der oberen rechten Ecke der Hauptansicht oder über die Schaltfläche " Alle anzeigen " in der linken Seitenleiste zu den Prompts. Es öffnet sich ein Fenster mit einer Seitennavigation. Klicken Sie in dieser auf " Prompts" , um die vollständige Bibliothek anzuzeigen. Sie können Ihre Suche nach dem passenden Prompt mithilfe des Suchfelds und/oder der Filterfunktion nach Rechtsgebieten eingrenzen. Neue Promptvorlage erstellen Klicken Sie auf den violetten Button mit dem Plus Symbol in der oberen, rechten Ecke des Fensters, um eine neue Promptvorlage zu erstellen. Im der folgenden Maske füllen Sie die Felder aus: Titel : aussagekräftiger Name für Ihre Vorlage (maximal 50 Zeichen) Rechtsgebiet: falls auf eines bezogen Prompt : Prompttext, der als Vorlage verwendet werden soll diesen können Sie optional automatisch per KI erstellen lassen, sofern die anderen Felder bereits ausgefüllt wurden und der KI als Grundlage dienen Beschreibung : Interne Beschreibung (maximal 300 Zeichen) Sie können die neue Vorlage direkt einem bestehenden Ordner zuweisen, indem Sie auf den entsprechenden Ordner Tag klicken. Nutzen Sie den violetten Button " Promptvorlage erstellen ", um die neue Vorlage zu speichern. Mit " Abbrechen " können Sie die Anlage verwerfen. Prompts verwalten und verwenden Klicken Sie auf das Dreipunkt Menü rechts neben dem gewünschten Prompt Eintrag und wählen Sie " Bearbeiten " zum Ändern, oder " Löschen " zum Entfernen aus. Mit " Duplizieren " erstellen Sie eine Kopie der Vorlage. Diese erscheint mit dem Zusatz " (Kopie) " im Titel in der Liste und kann nach Belie…
date published: 2026-08-11T08:49:21.879Z
date modified: 2026-08-12T09:01:03.689Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: KI-Chat

Chat-Einstellungen
type: Article
description: Chat Einstellungen In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Chat Einstellungen aufrufen und neue Einstellungen erstellen und teilen können. So legen Sie Regeln für die KI fest, welche Sie nach Beda
article body: Chat Einstellungen In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Chat Einstellungen aufrufen und neue Einstellungen erstellen und teilen können. So legen Sie Regeln für die KI fest, welche Sie nach Bedarf aktivieren oder deaktivieren können. Klicken Sie auf das Dreipunkt Menü im oberen rechten Bereich der Hauptoberfläche und wählen Sie " Einstellungen " aus. Alternativen: Einstellungen erreichen Klicken Sie im Eingabefenster links am unteren Bildschirmrand auf die Schaltfläche " Prompts " oder im linken Seitenbereich ganz unten auf die Schaltfläche " Alle anzeigen " Im geöffneten Fenster klicken Sie links unten auf " Einstellungen " Neue Einstellung erstellen Im oberen Bereich der Einstellungen finden Sie ein Suchfeld , sowie ein Dropdown Menü zur Filterung Ihrer bereits erstellten Einstellungen. Über die violette Plus Schaltfläche fügen Sie neue Einstellungen hinzu. Nach dem Erstellen einer neuen Einstellung wird diese in der Einstellungsübersicht angezeigt. Dort kann sie je nach gewählter Sichtbarkeit von Ihnen und/oder Ihrem gesamten Team genutzt werden. Mithilfe des Reglers können Sie die Einstellung aktivieren oder deaktivieren . Über das Dreipunkt Menü ganz rechts können Sie die Einstellung löschen oder bearbeiten .
date published: 2026-08-11T08:45:33.934Z
date modified: 2026-08-12T08:54:51.164Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: KI-Chat

Mitarbeiter-Accounts
type: Article
description: Mitarbeiter Accounts In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Mitarbeiter einladen und deren Rollen verwalten können. Nach Abschluss der Schritte wird eine Einladung an die angegebene E Mail Adresse ve
article body: Mitarbeiter Accounts In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Mitarbeiter einladen und deren Rollen verwalten können. Nach Abschluss der Schritte wird eine Einladung an die angegebene E Mail Adresse versendet. Navigieren Sie über das Zahnrädchen oben rechts auf der JUPUS Plattform zum Bereich Einstellungen und klicken Sie auf den Menüpunkt " Mitarbeiter ". Im Hauptbereich finden Sie die Übersicht aller bereits angelegten Mitarbeiter Accounts. Über das Suchfeld können Sie nach bestimmten Mitarbeitern suchen. Neue Mitarbeiter einladen Klicken Sie auf die Schaltfläche " Mitarbeiter einladen " oben rechts im Mitarbeiter Bereich. Es öffnet sich ein Fenster zur Eingabe der Einladungsdaten. 1. E Mail Adresse eingeben 2. Rolle auswählen Admin : Volle Administratorrechte für die Kanzlei Einstellungen Standard : Standardberechtigungen für reguläre Mitarbeiter 3. Einladung absenden Nach dem Absenden der Einladung erhält der angelegte Mitarbeiter eine E Mail mit den Zugangsdaten zu seinem Account. Der neue Eintrag erscheint anschließend in Ihrer Mitarbeiterliste.
date published: 2026-08-11T08:25:07.930Z
date modified: 2026-08-12T08:18:24.638Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Einstellungen

Kanzleidaten
type: Article
description: Kanzleidaten Hinterlegen Sie die grundlegenden Informationen Ihrer Kanzlei. Öffnen Sie über das Zahnrädchen oben rechts auf der JUPUS Plattform die Einstellungen . Wählen Sie im linken Menüband " Kanz
article body: Kanzleidaten Hinterlegen Sie die grundlegenden Informationen Ihrer Kanzlei. Öffnen Sie über das Zahnrädchen oben rechts auf der JUPUS Plattform die Einstellungen . Wählen Sie im linken Menüband " Kanzlei " aus. Stammdaten verwalten Der Hauptbereich enthält ein Formular zur Pflege Ihrer folgenden Kanzleidaten: Name der Kanzlei Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort) Land USt IdNr. (optional) E Mail für Rechnungen (optional, falls abweichend)
date published: 2026-08-11T08:23:26.737Z
date modified: 2026-08-12T08:12:19.452Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Einstellungen

Profil
type: Article
description: Profil Über Ihr Profil verwalten Sie Ihre persönlichen Kontaktdaten und Zugangsinformationen. Öffnen Sie über das Zahnrädchen oben rechts auf der JUPUS Plattform die Einstellungen . Wählen Sie im link
article body: Profil Über Ihr Profil verwalten Sie Ihre persönlichen Kontaktdaten und Zugangsinformationen. Öffnen Sie über das Zahnrädchen oben rechts auf der JUPUS Plattform die Einstellungen . Wählen Sie im linken Menüband " Profil " aus. Stammdaten verwalten Der Hauptbereich enthält ein Formular zur Pflege Ihrer folgenden Stammdaten: Vorname und Nachname E Mail Adresse (zwecks Login) Telefonnummer Passwort ändern Die Schaltfläche rechts oberhalb des Formulars ermöglicht es Ihnen, Ihr Passwort zwecks Login auf der JUPUS Plattform zu aktualisieren. Geben Sie Ihr neues Passwort in der folgenden Maske zweimal an und speichern Sie dieses über den Button " Passwort speichern ".
date published: 2026-08-11T08:22:05.028Z
date modified: 2026-08-12T08:10:16.964Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Einstellungen

Aktenanlage Advoware
type: Article
description: Aktenanlage Advoware Stellen Sie sicher, dass die Advoware Anbindung innerhalb der Einstellungen auf JUPUS, im Bereich " Kanzleisoftware" > " Advoware" aktiv ist und die Einrichtung bereits korrekt
article body: Aktenanlage Advoware Stellen Sie sicher, dass die Advoware Anbindung innerhalb der Einstellungen auf JUPUS, im Bereich " Kanzleisoftware" > " Advoware" aktiv ist und die Einrichtung bereits korrekt und abschließend erfolgt ist. Die Eingabefelder mit Ihren Advoware Zugangsdaten sollten bereits ausgefüllt sein. Öffnen Sie die gewünschte Anfrage in JUPUS und klicken Sie oben rechts auf den Button " Akte anlegen ". Im nächsten Fenster können Sie im Bereich " Advoware Information" die folgenden Felder überprüfen und bei Bedarf anpassen: Rubrum Rechtsgebiet Wegen Sachbearbeiter RVG Art Im Bereich " Beteiligte" werden Ihnen alle in der Anfrage befindlichen Beteiligten aufgeführt. Wählen Sie die zu exportierenden Beteiligten über die entsprechenden Checkboxen aus. Durch Anklicken der Beteiligten werden im rechten Bereich alle Informationen im Detail angezeigt. Kontrollieren und korrigieren Sie diese ggfs. vor der Aktenanlage. [!WARNING] Die "Exportvorschau für Advoware" weist Sie darauf hin, dass Advoware nur eine Rolle pro Beteiligtem unterstützt. Um einen Beteiligten zu entfernen, klicken Sie auf das Dreipunkt Menü neben dem entsprechenden Eintrag und wählen Sie " Beteiligten löschen ". Möchten Sie einen Beteiligten ergänzen, klicken Sie oben rechts auf den Button " Beteiligten hinzufügen " und erfassen Sie die zugehörigen Daten manuell. Im Bereich " Dokumente " wählen Sie über die Checkboxen aus, welche Dokumente in die Akte übernommen werden sollen. Scrollen Sie anschließend ans Ende der Seite und klicken Sie dort auf " Akte anlegen" . Nach Abschluss aller Schritte wurde Ihre Anfrage erfolgreich als Akte an Advoware übertragen. Wenn Sie nun Ihre Advoware Kanzleisoftware öffnen, können Sie die Akte über das in JUPUS angegebene Aktenzeichen oder den Namen des Mandanten suchen und finden. Dokumente werden nicht an Advoware übertragen Damit Dokumente korrekt in Advoware gespeichert werden können, muss einmalig ein Dokumentenordner angelegt werden: 1. Öffnen Sie die Grundein…
date published: 2026-07-13T13:33:40.617Z
date modified: 2026-08-04T14:33:42.809Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Aktenanlage

Allgemeiner KI-Assistent
type: Article
description: Allgemeiner KI Assistent In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den KI Assistenten in Jupus effektiv einsetzen. Der KI Assistent unterstützt Sie sowohl übergreifend auf der Übersichtsseite als auch d
article body: Allgemeiner KI Assistent In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den KI Assistenten in Jupus effektiv einsetzen. Der KI Assistent unterstützt Sie sowohl übergreifend auf der Übersichtsseite als auch direkt im Kontext einer Anfrage. Sie lernen, wie Sie Chats starten, Anfragen und Dokumente verknüpfen, Promptvorlagen verwenden, Prompts verbessern und Feedback zu KI Antworten geben. KI Assistenten öffnen KI Assistenten über den Action Button starten Öffnen Sie die Anfragenübersicht und klicken Sie unten rechts auf den runden Button mit dem Stern Symbol. Der KI Assistent öffnet sich anschließend als Seitenpanel auf der rechten Seite. Hinweis: Wenn Sie die KI Assistenten über die Anfragenübersicht öffnen, ist es ein allgemeiner Assistent und hat zu diesem Zeitpunkt noch keinen Anfragenbezug Neuen Chat beginnen Klicken Sie in das Eingabefeld mit dem Platzhalter „Aufgabe starten oder fragen...“, um eine neue Konversation zu starten. Der KI Assistent zeigt Ihnen direkt passende Einstiegsvorschläge an, zum Beispiel „Dokument erstellen“ oder „To do Liste aus Akte generieren“. Anfragen mit dem Chat verknüpfen Eine Anfrage zum Chat hinzufügen Klicken Sie im Eingabebereich auf das Plus Symbol und wählen Sie im Menü „Anfrage hinzufügen“ aus. Die gewünschte Anfrage auswählen Es öffnet sich eine Liste mit verfügbaren Anfragen. Klicken Sie auf das Augen Symbol neben der gewünschten Anfrage, zum Beispiel „Krause ./. Pixelwerk Solutions GmbH u.a.“, um diese mit dem Chat zu verknüpfen. Die ausgewählte Anfrage erscheint anschließend als Kontextchip im Eingabefeld. Eine anfragenbezogene Frage stellen Geben Sie Ihre Frage oder Aufgabe in das Eingabefeld ein, zum Beispiel: „Fassen Sie mir die Anfrage zusammen.“ Klicken Sie anschließend auf den Senden Button. Der KI Assistent arbeitet nun direkt im Kontext der verknüpften Anfrage. Allgemeine Frage an den KI Assistenten In diesem Schritt ist keine konkrete Anfrage mit dem Chat verknüpft. Sie stellen dem KI Assistenten also eine allgemeine Fr…
date published: 2026-07-05T13:32:40.516Z
date modified: 2026-08-03T19:53:25.899Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: KI-Assistent

Notizen diktieren
type: Article
description: Notizen diktieren In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie in JUPUS eine Notiz per Sprachaufnahme zu einer Mandantenanfrage hinzufügen. Öffnen Sie eine Anfrage auf Ihrer JUPUS Plattform. Innerhalb de
article body: Notizen diktieren In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie in JUPUS eine Notiz per Sprachaufnahme zu einer Mandantenanfrage hinzufügen. Öffnen Sie eine Anfrage auf Ihrer JUPUS Plattform. Innerhalb der Anfrage finden Sie ganz unten im linken Menüband das Notizfeld . Klicken Sie auf das Mikrofon Symbol in der rechten, unteren Ecke des Textfeldes, um die Sprachaufnahme zu starten. Der gesprochene Text wird automatisch in das Notizfeld übertragen. Sobald Sie Ihre Nachricht gesprochen haben, klicken Sie auf die runde Stopp Schaltfläche am rechten Ende der Aufnahmeleiste, um die Aufnahme zu beenden. Die Notiz ist nun innerhalb der Anfrage gespeichert und kann bei Bedarf wie gewohnt bearbeitet werden. Sie finden die Notiz selbstverständlich ebenfalls innerhalb der Anfragenübersicht , in der Zeile der entsprechenden Anfrage. Transkripte Innerhalb Ihrer Einstellungen , unter " Transkription " finden Sie eine Übersicht Ihrer Nutzung der Diktier Funktion innerhalb der letzten 30 Tage, sowie insgesamt und alle Ihre diktierten Eingaben . Diese sind jeweils mit Datum und Uhrzeit der Aufnahme aufgeführt und entsprechend Ihrer Herkunft (Notiz oder E Mail) markiert. Sie können jeden Eintrag zur vollständigen Ansicht aufklappen und für eine erneute Verwendung ganz einfach über den Kopieren Button am rechten Ende der jeweiligen Zeile zwischenspeichern und an anderer Stelle einfügen.
date published: 2026-07-24T13:50:58.213Z
date modified: 2026-07-31T13:56:51.713Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Anfragen bearbeiten

E-Mails diktieren
type: Article
description: E Mails diktieren In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Sprachaufnahme Funktion zum Verfassen von E Mails in JUPUS nutzen können. Öffnen Sie eine Anfrage auf Ihrer JUPUS Plattform. Gehen Sie inn
article body: E Mails diktieren In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Sprachaufnahme Funktion zum Verfassen von E Mails in JUPUS nutzen können. Öffnen Sie eine Anfrage auf Ihrer JUPUS Plattform. Gehen Sie innerhalb der geöffneten Anfrage zum Bereich E Mail , wählen Sie eine E Mail Vorlage aus und klicken Sie in das Textfeld des E Mail Editors, um den Cursor an der gewünschten Stelle zu platzieren. Klicken Sie auf das Mikrofon Symbol in der unteren rechten Ecke des Text Feldes, um die Sprachaufnahme zu aktivieren. Es erscheint eine Aufnahmeleiste am unteren Bildschirmrand. Während Sie sprechen, wird der Text bereits übernommen. Sobald Sie Ihre Nachricht gesprochen haben, klicken Sie auf die runde Stopp Schaltfläche am rechten Ende der Aufnahmeleiste, um die Aufnahme zu beenden. Nach dem Beenden der Sprachaufnahme, kann die E Mail bei Bedarf wie gewohnt weiter bearbeitet und abschließend versendet werden. Transkripte Innerhalb Ihrer Einstellungen , unter " Transkription " finden Sie eine Übersicht Ihrer Nutzung der Diktier Funktion innerhalb der letzten 30 Tage, sowie insgesamt und alle Ihre diktierten Eingaben . Diese sind jeweils mit Datum und Uhrzeit der Aufnahme aufgeführt und entsprechend Ihrer Herkunft (Notiz oder E Mail) markiert. Sie können jeden Eintrag zur vollständigen Ansicht aufklappen und für eine erneute Verwendung ganz einfach über den Kopieren Button am rechten Ende der jeweiligen Zeile zwischenspeichern und an anderer Stelle einfügen.
date published: 2026-07-24T13:48:38.398Z
date modified: 2026-07-31T13:56:29.835Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Anfragen bearbeiten

Outlook Add-in
type: Article
description: Outlook Add in Mit dem JUPUS Outlook Add in nutzen Sie JUPUS direkt dort, wo Ihre Mandantenkommunikation üblicherweise stattfindet: in Ihrem Outlook Postfach. Es unterstützt Sie beim Verfassen, Beantw
article body: Outlook Add in Mit dem JUPUS Outlook Add in nutzen Sie JUPUS direkt dort, wo Ihre Mandantenkommunikation üblicherweise stattfindet: in Ihrem Outlook Postfach. Es unterstützt Sie beim Verfassen, Beantworten und Analysieren von E Mails – optional unter Einbeziehung von Kontextinformationen aus ihren JUPUS Anfragen. Installation 1. Hier zum Download 2. Klicken Sie auf "Installieren“ . Nach erfolgreicher Installation erscheint der Button "JUPUS KI“ in Ihrer Outlook Symbolleiste. Falls der JUPUS Button nicht sichtbar ist Starten Sie Outlook neu. Aktualisieren Sie Outlook im Browser. Prüfen Sie, ob benutzerdefinierte Add ins durch Ihre IT freizugeben sind. JUPUS direkt in Outlook nutzen Öffnen Sie eine beliebige E Mail in Outlook. Klicken Sie auf den Button „JUPUS KI“ . Die JUPUS Seitenleiste öffnet sich direkt neben Ihrer E Mail. Melden Sie sich mit Ihren JUPUS Zugangsdaten an. Sie können JUPUS nun direkt aus Outlook heraus nutzen. [!NOTE] Tipp: In unterstützten Outlook Versionen können Sie die Seitenleiste anheften. So bleibt JUPUS geöffnet, während Sie zwischen E Mails wechseln. Funktion Lesemodus Öffnen Sie eine beliebige E Mail in Outlook und lassen Sie sich mithilfe von KI den Inhalt zusammenfassen, eine Antwort formulieren oder konkrete Fragen zum Fall beantworten. Verfassungsmodus Nutzen Sie beim Verfassen einer E Mail die Hilfe der KI, um die Grammatik prüfen, den Text umformulieren, ihn für Mandanten vereinfachen, oder von Grund auf neu verfassen zu lassen. Anfragen verknüpfen Wenn Sie eine E Mail in Outlook öffnen, schlägt Ihnen das Add in automatisch bestehende Anfragen in JUPUS vor, die mit E Mail Adresse und Name des Absenders übereinstimmen. Sie können den E Mail Verlauf dann mit einem Klick verknüpfen. [!CAUTION] E Mail Anhänge in Outlook kann das Add in zwar erkennen (Name und Dateigröße), jedoch nicht auf den Inhalt derer zugreifen. Was die Verknüpfung mit einem Fall bewirkt: Die KI erhält Zugriff auf den Fallkontext, also alle bereits in der Anfrage vor…
date published: 2026-07-04T18:10:29.852Z
date modified: 2026-07-29T09:15:45.148Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Anfragen bearbeiten

Anfragen zusammenführen
type: Article
description: Anfragen zusammenführen In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Anfragen Duplikate in JUPUS mithilfe von KI erkennen und zusammenführen können. Mit dieser Funktion werden die ausgewählten Anfragen zu
article body: Anfragen zusammenführen In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Anfragen Duplikate in JUPUS mithilfe von KI erkennen und zusammenführen können. Mit dieser Funktion werden die ausgewählten Anfragen zu einer einzigen Anfrage konsolidiert, ganz ohne manuelles Zusammentragen. So bleibt Ihre Plattform übersichtlich und strukturiert keine doppelte Bearbeitung, kein Datenverlust. Duplikat Hinweis Wenn Sie eine Anfrage öffnen, die möglicherweise ein Duplikat ist, erscheint ein Hinweisbanner oberhalb der Seite mit der Meldung, dass diese Anfrage mit einer bestehenden Anfrage zusammengeführt werden kann. Wählen Sie "Bestehende Anfragen prüfen", um die Anfragen zu vergleichen, oder "Diese Anfrage behalten ", um den Vorschlag zu verwerfen. [!CAUTION] Der Vorschlag zum Zusammenführen erscheint nur in neuen Anfragen und berücksichtigt keine Anfragen, die den Status abgeschlossen oder abgelehnt haben. Zusammenführen über das Menü Klicken Sie auf das Dreipunkt Menü oben rechts in der Anfrage und wählen Sie die Option "Anfrage zusammenführen" aus. Anfragen vergleichen und auswählen Auf der Seite "Anfragen zusammenführen" sehen Sie oben zuerst die Daten der Anfrage, von welcher aus Sie das Zusammenführen angestoßen haben. Klappen Sie den Bereich auf, um detaillierte Informationen dieser Anfrage einzusehen. Im unteren Bereich wählen Sie den gewünschten Fall aus, mit welchem Sie die Anfrage zusammenführen möchten. Erweitern Sie auch hier bei Bedarf die einzelnen Einträge, um die vollständigen Informationen einsehen und vergleichen zu können. Bei der Zusammenführung über den Hinweis Banner, zeigt der Bereich "Fallzusammenfassung" eine automatische KI Analyse der Übereinstimmungen an. Nutzen Sie die Filterleiste , um die angezeigten Anfragen nach Status zu filtern, oder verwenden Sie das Suchfeld , um gezielt nach bestimmten Anfragen zu suchen. Legen Sie die gewünschte Anfrage zwecks Zusammenführung fest, indem Sie links in der Zeile die Checkbox aktivieren , oder klicken Sie auf "Als Zi…
date published: 2026-07-04T20:04:56.131Z
date modified: 2026-07-27T10:31:58.714Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Anfragen bearbeiten

Daten löschen und exportieren
type: Article
description: Daten löschen und exportieren In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie in JUPUS Anfragen und somit alle zugehörigen Mandantendaten exportieren und/oder löschen können. Wird eine Anfrage auf JUPUS gelös
article body: Daten löschen und exportieren In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie in JUPUS Anfragen und somit alle zugehörigen Mandantendaten exportieren und/oder löschen können. Wird eine Anfrage auf JUPUS gelöscht, geschieht dies unwiderruflich. Es gibt diesbezüglich kein Backup auf der Plattform, oder auf unseren Servern. Anfrage löschen Klicken Sie in der Hauptnavigation auf den Tab " Anfragen ", um zur Übersicht aller Ihrer Mandantenanfragen zu gelangen. Suchen Sie die Anfrage, die Sie löschen möchten und klicken Sie auf das Dreipunkt Menü (⋮) ganz rechts in der entsprechenden Tabellenzeile. Im geöffneten Menü klicken Sie auf " Anfrage löschen " und bestätigen den Vorgang nochmals, um die ausgewählte Anfrage unwiderruflich zu entfernen. Alternativ können Sie die Anfrage auch wie folgt löschen: Klicken Sie in der Anfragenliste auf den gewünschten Eintrag, um die vollständige Detailansicht der Anfrage zu öffnen. Klicken Sie auf das Dreipunkt Menü in der oberen rechten Ecke und wählen Sie " Anfrage löschen ", um diese unwiderruflich zu entfernen. Mandantendaten exportieren Öffnen Sie die gewünschte Anfrage . Klicken Sie auf das Dreipunkt Menü in der oberen rechten Ecke und wählen Sie " Alle Dokumente herunterladen ". Eine zip Datei wird automatisch heruntergeladen und lokal gespeichert, in welcher alle in der Anfrage befindlichen Inhalte, Dokumente und Daten vorhanden sind.
date published: 2026-07-22T10:22:28.514Z
date modified: 2026-07-24T15:28:08.626Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Sicherheit

Accounts verwalten
type: Article
description: Accounts verwalten In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie in Jupus Mitarbeiter Accounts verwalten und bearbeiten – einschließlich Profilfoto, Kontaktdaten, Benachrichtigungseinstellungen und Passwort
article body: Accounts verwalten In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie in Jupus Mitarbeiter Accounts verwalten und bearbeiten – einschließlich Profilfoto, Kontaktdaten, Benachrichtigungseinstellungen und Passwort. Diese Einstellung ist nur für Mitarbeiter Accounts mit Administratoren Rolle möglich. Öffnen Sie die Einstellungen und klicken Sie im linken Navigationsbereich auf den Menüpunkt "Kanzlei" . Wählen Sie anschließend den Unterpunkt "Mitarbeiter" aus, um alle bereits angelegten Mitarbeiterprofile zu sehen. Im oberen Bereich der Mitarbeiterliste finden Sie ein Suchfeld , sowie das Dropdown Menü "Rolle", um bestimmte Mitarbeiter gezielt zu finden. Mitarbeiter bearbeiten Klicken Sie auf das Dreipunkt Menü am rechten Rand der Zeile eines Mitarbeiter Eintrags und wählen Sie "Bearbeiten" , um die Detailseite des Mitarbeiters zu öffnen. Alternativ können Sie über "Löschen" den Mitarbeiter Account entfernen. [!CAUTION] Wichtig: Wird ein Mitarbeiterprofil gelöscht, dann wird die zugehörige E Mail Adresse aus Sicherheitsgründen blockiert und kann nicht erneut zur Anlage eines Mitarbeiter Profils verwendet werden. Auf der Mitarbeiter Detailseite sehen Sie im oberen Bereich einen kreisförmigen Avatar mit den Initialen des Mitarbeiters. Klicken Sie auf diesen Bereich, um ein neues Profilbild hochzuladen. Im Abschnitt "Grundinformationen" können Sie folgende Felder anpassen: E Mail des Mitarbeiters Vorname des Mitarbeiters Nachname des Mitarbeiters Telefon des Mitarbeiters Mitarbeiterrolle : z. B. Anwalt, Sachbearbeiter, Admin Im Abschnitt "Weitere Einstellungen" finden Sie die Option "Benachrichtigungen" . Über den Schalter auf der rechten Seite können Sie festlegen, ob der Mitarbeiter E Mail Benachrichtigungen erhalten soll. [!NOTE] Die allgemeinen Einstellungen zu Benachrichtigungen, die für die gesamte Kanzlei gelten, nehmen Sie separat vor. Im Abschnitt "Passwort" können Sie über die Schaltfläche "Passwort ändern" ein neues Passwort für den Mitarbeiter Account festlegen. Nachdem S…
date published: 2026-07-04T20:31:35.314Z
date modified: 2026-07-24T15:27:22.004Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Einstellungen

RA-Micro Dateidownload einrichten
type: Article
description: RA Micro Dateidownload einrichten Stellen Sie sicher, dass innerhalb der Einstellungen in JUPUS unter "Kanzleisoftware" > "RA MICRO" , der Export Typ " Dateidownload " ausgewählt ist. Suchen Sie da
article body: RA Micro Dateidownload einrichten Stellen Sie sicher, dass innerhalb der Einstellungen in JUPUS unter "Kanzleisoftware" > "RA MICRO" , der Export Typ " Dateidownload " ausgewählt ist. Suchen Sie dann auf Ihrem Computer nach dem Speicherort des Ordners "ra" von RA Micro. In der Regel befindet sich dieser im Laufwerk R . Sollten Sie ihn dort nicht finden, befindet er sich in Sonderfällen in einem Unterordner im Laufwerk C . Im "ra" Ordner sollten Sie anschließend den Unterordner "M Plattform" finden. Falls dieser nicht existiert, können Sie ihn manuell erstellen, indem Sie einen neuen Ordner hinzufügen und ihn "M Plattform" nennen. Öffnen Sie nun eine Anfrage in JUPUS, um die Aktenanlage vorzunehmen.
date published: 2026-06-08T11:24:48.233Z
date modified: 2026-07-24T15:26:50.478Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: RA-MICRO

RA-MICRO OMA-Schnittstelle einrichten
type: Article
description: RA MICRO OMA Schnittstelle einrichten Die Integration der OMA Schnittstelle (Online Mandatsaufnahme) von RA MICRO in JUPUS ermöglicht es, Akten aus JUPUS direkt in RA MICRO zu exportieren und dort unk
article body: RA MICRO OMA Schnittstelle einrichten Die Integration der OMA Schnittstelle (Online Mandatsaufnahme) von RA MICRO in JUPUS ermöglicht es, Akten aus JUPUS direkt in RA MICRO zu exportieren und dort unkompliziert neue Akten anzulegen. Dabei erfolgt die Übertragung verschlüsselt über eine per RA MICRO Online Store bezogenes kostenlose, so genannte, OMA Schnittstelle. Der folgende Artikel beschreibt die technische Einrichtung und den Workflow von der Konfiguration bis zur Aktenanlage in RA MICRO. E Mail Konto in RA MICRO einrichten Öffnen Sie in RA MICRO den Bereich eWorkflow > E Mail Konten . Legen Sie ein neues Konto an oder nutzen Sie ein bereits vorhandenes Konto mit den OMA Zugangsdaten. Mehr Informationen dazu finden Sie hier bei RA MICRO. Testen Sie die Verbindung zur Sicherheit, indem Sie eine E Mail an die hinterlegte Adresse des Kontos senden. Diese E Mail sollte anschließend im Posteingang abrufbar sein. OMA Produkt im RA MICRO Online Store aktivieren & RAMOMI Code kopieren Loggen Sie sich in den \ \ RA MICRO Online Store\ \ ein. Suchen Sie nach dem kostenlosen Produkt " Online Mandat " unter " Kanzlei Software “ und klicken Sie auf " Aktivieren ". Geben Sie eine eindeutige Bezeichnung (z.B. Schnittstelle) ein und verwenden Sie die E Mail Addresse die Sie in RA MICRO eingerichtet haben. Schließen Sie die Bestellung ab, indem Sie auf " Bestellen " klicken. Gehen Sie zurück auf die Bestellseite des RA MICRO Online Mandats und klicken Sie auf " OMA Formulare verwalten ". Klicken Sie zunächst auf den Button " OMA Formular gestalten " und setzen dort das Dateigrößenlimit für Uploads auf bis zu 100MB . Anschließend können Sie neben der E Mail Adresse auf den Button " OMA Formular Code abrufen " klicken. Kopieren Sie die Zeichenfolge, die nach angezeigt wird (im Screenshot blau hinterlegt). Kopieren Sie bitte nur die Zeichenfolge, nicht die am Anfang und am Ende der Zeichenfolge. Konfiguration von JUPUS & Testen der Exports in RA MICRO Fügen Sie die kopierte Zeichen…
date published: 2026-06-08T11:24:45.298Z
date modified: 2026-07-24T15:26:39.618Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: RA-MICRO

Anbindung Kleos
type: Article
description: Anbindung Kleos Die technische Anbindung von Kleos an JUPUS ist ausschließlich in Verbindung mit dem JUPUS Connector möglich. Diesen können Sie direkt über ihren persönlichen Ansprechpartner bei Kleos
article body: Anbindung Kleos Die technische Anbindung von Kleos an JUPUS ist ausschließlich in Verbindung mit dem JUPUS Connector möglich. Diesen können Sie direkt über ihren persönlichen Ansprechpartner bei Kleos buchen. Der JUPUS Connector ist kostenpflichtig und wird von Kleos mit 39€ monatlich berechnet. Gehen Sie nach erfolgreicher Buchung des Connectors wie folgt vor: In Kleos Loggen Sie sich bei Kleos ein. Gehen Sie über das linke Menüband in die Einstellungen und wählen Sie dann im Reiter " Kanzlei " den Punkt " Lizenzen " aus. Klicken Sie oben rechts auf den Button " Bearbeiten " und setzen Sie dann zwecks Aktivierung ein Häkchen in die Checkbox des Moduls " Web API ". Übernehmen Sie diese Einstellung, indem Sie den Button " Lizenzen speichern " unten rechts anklicken. In Wolters Kluwer Rufen Sie zunächst die folgende Seite auf: https://dw.wolterskluwer.com Auf der Startseite wählen Sie den Button unter "API Products Catalog“ aus. Anschließend öffnet sich eine Übersicht der verfügbaren API Produkte. Wählen Sie in der linken Seitenleiste " Kleos“ aus und klicken Sie danach auf "Application Registration“ . Klicken Sie anschließend auf "Log In“ und melden Sie sich an, indem Sie " Kleos" über das Dropdown Menü als Produkt auswählen. Bestätigen Sie die Eingabe mit einem Klick auf den Button " Continue ", um zum Kleos Login weitergeleitet zu werden. In Kleos Nach dem erfolgreichen Login klicken Sie auf "Start New Application Registration“ . Tragen Sie anschließend die folgenden Angaben in die dafür vorgesehenen Felder ein: Client Application Name: Grant Type: Wählen Sie "Authorization Code Grant Type“ aus. Redirect / Callback URL: Tragen Sie folgende URL exakt so ein: Nachdem alle Angaben korrekt eingetragen und kontrolliert wurden, schließen Sie die Registrierung mit einem Klick auf den Button " Register Application " ab. Im Anschluss stellt Kleos Ihnen die Credentials für die Anbindung zur Verfügung. Stellen Sie sicher, dass die Credentials vollständig und korrekt gesichert…
date published: 2026-07-22T08:23:27.566Z
date modified: 2026-07-24T15:25:57.939Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Kleos

Aktivierung DATEV
type: Article
description: Aktivierung DATEV Vor der ersten Aktenanlage mit DATEV müssen Sie sich einmalig eine Import Schablone anlegen. In DATEV Öffnen Sie hierzu DATEV und wählen Sie in der linken Spalte " Akten " > " Sch
article body: Aktivierung DATEV Vor der ersten Aktenanlage mit DATEV müssen Sie sich einmalig eine Import Schablone anlegen. In DATEV Öffnen Sie hierzu DATEV und wählen Sie in der linken Spalte " Akten " > " Schuldnerkonten " > " Import Schablonen " aus. Wählen Sie in der rechten Spalte, bei den kontextbezogenen Links, " Schablone anlegen " aus und nehmen Sie die erforderlichen Einstellungen vor. Diese Schablone steht Ihnen nun zur Aktenanlage zur Verfügung. In JUPUS Stellen Sie innerhalb von JUPUS sicher, dass in den Einstellungen , unter " Kanzleisoftware " > " DATEV " das Häkchen zwecks Aktivierung gesetzt ist. Sie können nun Ihre Anfragen in JUPUS zwecks Aktenanlage mit DATEV exportieren. [!NOTE] Infos von DATEV zur automatischen Aktenanlage: <https://help center.apps.datev.de/documents/1005760 Infos von DATEV zu weiteren Import Schablonen: <https://help center.apps.datev.de/documents/1005759 )
date published: 2026-07-02T07:47:29.641Z
date modified: 2026-07-24T15:25:20.554Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: DATEV

Anbindung Advoware
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description: Anbindung Advoware Kanzleikennung Um Ihre Kanzleikennung herauszufinden, öffnen Sie zunächst in Advoware die Grundeinstellungen . Dort klicken unterhalb der Zusatzmodule auf "advoware connector" . Es
article body: Anbindung Advoware Kanzleikennung Um Ihre Kanzleikennung herauszufinden, öffnen Sie zunächst in Advoware die Grundeinstellungen . Dort klicken unterhalb der Zusatzmodule auf "advoware connector" . Es öffnet sich ein Pop up Fenster, in welchem Ihre Kanzleikennung angezeigt wird. Datenbank Um den Namen Ihrer Datenbank zu finden, klicken Sie auf das Fragezeichen in der oberen Menüleiste in Advoware, dann auf " Info ". Im folgenden Pop up Fenster finden Sie unten links die Angabe der Datenbank . In den meisten Fällen handelt es sich dabei um "ADVOWARE", der Name der Datenbank kann aber auch abweichen. Benutzerkürzel und Passwort Klicken Sie in den Grundeinstellungen auf " Kanzleiorganisation" und anschließend auf " Mitarbeiter ". Mit einem Doppelklick auf einen der angelegten Mitarbeiter öffnet sich ein weiteres Fenster. Hier können Sie unter "Passwort advoware online Dienste" ein Passwort festlegen, welches Ihrem Kürzel zugeordnet ist. In JUPUS erreichen Sie innerhalb der Einstellungen unter " Kanzleisoftware " > " Advoware " die Maske zum Hinterlegen Ihrer Daten, um die Verbindung herzustellen. Aktivieren Sie die Integration von Advoware durch das Häkchen in der Checkbox und geben Sie in die entsprechenden Felder Ihre Online Kennung , den Datenbank Namen, Ihr Kürzel und das zugehörige Passwort ein. Mit einem Klick auf den Button " Advoware synchronisieren " stellen Sie die Verbindung zu Ihrer Kanzleisoftware her und ermöglichen so die Aktenanlage aus JUPUS heraus.
date published: 2026-06-08T11:24:40.760Z
date modified: 2026-07-24T15:25:04.382Z
language: de
publisher: JUPUS
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article section: Advoware

KI-Assistenten-Ordner
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description: KI Assistenten Ordner In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie im JUPUS KI Assistenten Ordner anlegen und nutzen, um Ihre Dateien und Chats übersichtlich zu strukturieren. So behalten Sie alle relevant
article body: KI Assistenten Ordner In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie im JUPUS KI Assistenten Ordner anlegen und nutzen, um Ihre Dateien und Chats übersichtlich zu strukturieren. So behalten Sie alle relevanten Inhalte an einem Ort und können effizienter mit Ihren Dokumenten weiterarbeiten. KI Assistenten öffnen Assistenten Button klicken Klicken Sie auf den schwebenden Aktions Button unten rechts in der Oberfläche. Der runde Button mit Sternsymbol öffnet den seitlichen KI Assistenten. Zum Ordner Bereich wechseln Wählen Sie oben im Seiten Chat den Tab Ordner aus, um zur Ordnerverwaltung zu gelangen. Neuen Ordner erstellen Ordner Erstellung starten Klicken Sie unterhalb des Suchfelds auf Neuer Ordner , um das Dialogfenster zur Erstellung eines Ordners zu öffnen. Ordnernamen eingeben und bestätigen Geben Sie im Feld Ordnertitel einen Namen für Ihren neuen Ordner ein. Der Name darf maximal 50 Zeichen lang sein. Klicken Sie anschließend auf Ordner erstellen , um den neuen Ordner anzulegen. Dateien zum Ordner hinzufügen Datei hochladen Im Bereich Dateien auf der rechten Seite können Sie Dokumente per Drag and Drop ablegen oder auf durchsuchen klicken, um eine Datei auszuwählen. Unterstützt werden die Formate JPG, JPEG, PNG, HEIC, PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, TXT, RTF, EML und MSG . Die maximale Dateigröße beträgt 100 MB . Promptvorlage verwenden Prompt Bibliothek öffnen Klicken Sie im Eingabebereich auf Prompts , um die verfügbaren Promptvorlagen aufzurufen. Passende Vorlage finden Im Dialogfenster Promptvorlagen können Sie über das Suchfeld gezielt nach einer bestimmten Vorlage suchen. Auswahl eingrenzen Nutzen Sie bei Bedarf die Kategorien auf der linken Seite, zum Beispiel nach Rechtsgebieten, um schneller die passende Vorlage zu finden. Prompt übernehmen Klicken Sie bei der gewünschten Vorlage auf Verwenden . Der Prompttext wird anschließend automatisch in das Eingabefeld übernommen und kann direkt genutzt oder bei Bedarf angepasst werden. KI Modell auswählen und Chat starten …
date published: 2026-07-06T13:52:23.798Z
date modified: 2026-07-24T15:17:59.401Z
language: de
publisher: JUPUS
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article section: KI-Assistent

KI-Assistent in Anfragen
type: Article
description: KI Assistent in Anfragen Mit dem integrierten KI Assistenten in JUPUS behalten Sie auch bei komplexen Anfragen schnell den Überblick. Der KI Chat fasst Fallinformationen für Sie zusammen, erkennt rech
article body: KI Assistent in Anfragen Mit dem integrierten KI Assistenten in JUPUS behalten Sie auch bei komplexen Anfragen schnell den Überblick. Der KI Chat fasst Fallinformationen für Sie zusammen, erkennt rechtliche Fragestellungen und hebt wichtige Fristen automatisch hervor. So analysieren Sie Anfragen schneller, strukturieren relevante Inhalte effizienter und können direkt fundiert weiterarbeiten — ohne sich erst durch alle Dokumente kämpfen zu müssen. Anfrage öffnen und KI Assistent starten Anfrage aus der Liste auswählen Öffnen Sie die Seite „Anfragen“ und wählen Sie die gewünschte Anfrage aus der Übersicht aus. Mit einem Klick auf die entsprechende Zeile gelangen Sie direkt in die Detailansicht. KI Assistent öffnen Auf der Detailseite der Anfrage finden Sie in der unteren rechten Ecke einen runden Button mit einem Sternsymbol. Klicken Sie auf diesen Button, um den KI Assistenten zu öffnen. Anfragekontext im KI Assistenten Im Eingabefeld des KI Assistenten sehen Sie oberhalb Ihrer Nachricht den Kontextchip mit dem Namen der ausgewählten Anfrage, zum Beispiel „Krause ./. Pixelwerk Solutions GmbH u.a.“. Daran erkennen Sie, dass Ihre Frage direkt mit dieser Anfrage verknüpft ist und der KI Assistent den passenden Fallkontext berücksichtigt. Nachricht verfassen und Prompt verbessern Geben Sie Ihre Frage oder Aufgabe in das Eingabefeld ein, zum Beispiel: „Fassen Sie mir die Anfrage zusammen.“ Neben dem Senden Button finden Sie einen kleinen Button mit dem Tooltip „Prompt verbessern“. Klicken Sie darauf, um Ihren eingegebenen Text automatisch zu optimieren und präziser formulieren zu lassen. KI Modell auswählen In der unteren Leiste des Eingabebereichs sehen Sie den Modellanzeiger, zum Beispiel „OpenAI“ oder „Claude“. Klicken Sie darauf, um das Auswahlmenü zu öffnen. Dort stehen Ihnen verschiedene Modelle zur Verfügung: Auto : Empfohlen für die meisten Chats OpenAI Pro (GPT 5.4) : Leistungsstarkes Modell für komplexe Aufgaben OpenAI (GPT 5.4 mini) : Schnellere Variante Claude…
date published: 2026-07-05T12:51:28.477Z
date modified: 2026-07-24T15:17:02.149Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: KI-Assistent

PDF-Editor
type: Article
description: PDF Editor Der neue PDF Editor auf der JUPUS Plattform macht Ihre Arbeit mit PDFs schneller, übersichtlicher und konsistenter. Sie können Dokumente direkt auf JUPUS bereinigen, zusammenführen, teilen,
article body: PDF Editor Der neue PDF Editor auf der JUPUS Plattform macht Ihre Arbeit mit PDFs schneller, übersichtlicher und konsistenter. Sie können Dokumente direkt auf JUPUS bereinigen, zusammenführen, teilen, verbessern und umbenennen auf Wunsch mit KI Unterstützung . Funktion Dokumente zusammenführen: Mehrere PDFs oder Scans zu einem sauberen Gesamtdokument bündeln z. B. Verträge, Belege oder Dossiers. Dokumente teilen manuell oder mit KI: Lange PDFs in logische Abschnitte zerlegen oder falsch zusammengeführte Scans trennen. Bilder zuschneiden & korrigieren: Fotobasierte Dokumente automatisch verbessern Zuschneiden, Ausrichten, Aufhellen, Schärfen. Dateien umbenennen manuell oder per KI: Konsistente Dateinamen für bessere Suche, Automatisierung und Zusammenarbeit. Dokumente aus Anfragen entfernen: Fehl oder Doppeluploads schnell aus laufenden Vorgängen löschen. Anwendung 1. Öffnen Sie die Anfrage auf JUPUS. 2. Wechseln Sie zum neuen Dokumenten Tab . 3. Klicken oder wählen Sie das gewünschte Dokument aus. 4. Wählen Sie die gewünschte Funktion (z. B. Zusammenführen, Aufteilen, Umbenennen). Dokumente zusammenführen 1. Markieren Sie die gewünschten Dateien (Mehrfachauswahl möglich). 2. Wählen Sie „Zusammenführen“ . 3. Passen Sie die Reihenfolge per Drag and Drop an. 4. Klicken Sie auf „Dokumente speichern“ → das neue Gesamtdokument wird erstellt. Tipp: Geben Sie dem Ergebnis gleich einen sprechenden Namen manuell oder mit KI (siehe Umbenennen ). Dokumente aufteilen Manuell: 1. Öffnen Sie den Dokumente Tab . 2. Klicken Sie auf „Seiten organisieren“ . 3. Setzen Sie Trennpunkte, prüfen Sie die Vorschau und speichern Sie. Mit KI: 1. Öffnen Sie den Dokumente Tab → „Seiten organisieren“ . 2. Wählen Sie „Mit KI aufteilen“ . 3. Prüfen Sie die Vorschläge und die vorgeschlagenen Namen. 4. Bestätigen Sie mit „Dokumente speichern“ . Tipp: Benennen Sie Teil Dokumente direkt nach dem Aufteilen um. Bei sensiblen Inhalten KI Vorschläge kurz kontrollieren. Bilder zuschneiden, auswählen & korri…
date published: 2026-06-08T11:24:22.684Z
date modified: 2026-07-24T15:15:45.069Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: PDF-Editor

Dokumentengenerator
type: Article
description: Dokumentengenerator Mit Dokument generieren füllen Sie Vorlagen automatisch anhand aller Falldaten aus. Die KI setzt Platzhalter etwa Namen, Daten oder Textbausteine selbstständig und zeigt transparen
article body: Dokumentengenerator Mit Dokument generieren füllen Sie Vorlagen automatisch anhand aller Falldaten aus. Die KI setzt Platzhalter etwa Namen, Daten oder Textbausteine selbstständig und zeigt transparent an, welche Inhalte übernommen wurden. So erstellen Sie in wenigen Sekunden vollständige, konsistente Schriftsätze ohne manuelle Eingaben. Vorteile Automatische Befüllung: Alle relevanten Falldaten werden direkt aus JUPUS übernommen. Nachvollziehbarkeit: Sie sehen jederzeit, welche Platzhalter gesetzt und mit welchen Werten befüllt wurden. Zeitersparnis: Kein manuelles Eintippen oder Suchen nach Daten. Flexibilität: Platzhalter und Varianten (If Statements) lassen sich individuell anpassen. Nahtlose Integration: Dokumente können als PDF im Fall gespeichert oder als Word Datei exportiert werden. Wo finde ich "Dokument generieren“? Sie erreichen den Dokumentengenerator auf zwei Wegen: Im KI Chat: Unten unter dem Eingabefeld befindet sich der Button „Dokument generieren“ . Bei rechtsspezifischen Daten: Oben links befindet sich die Schaltfläche „Dokument generieren“ . In \ \ Dokumente:\ \ Oben sich der Button „Dokument generieren“ . Oberfläche im Überblick Nach dem Öffnen sehen Sie: Linke Sidebar: Auswahl der Vorlage , die Sie generieren möchten. Rechte Seite: Live Vorschau (Preview) des Dokuments. Oben rechts: Schaltfläche „Dokument mit KI ausfüllen“ zum Starten der Befüllung. Dokument mit KI ausfüllen 1. Wählen Sie links die gewünschte Vorlage aus. 2. Klicken Sie oben rechts auf „Dokument mit KI ausfüllen“ . 3. Die KI befüllt alle Platzhalter auf Basis des gesamten Fallkontexts. Während der Befüllung sehen Sie den Fortschritt; anschließend werden die erkannten Werte angezeigt. Platzhalter prüfen und anpassen Links erscheint eine Liste aller Platzhalter mit den befüllten Werten . Zu jedem Eintrag sehen Sie: eine Sicherheitsanzeige (Farbcode): Blau = hohe Sicherheit, Gelb = mittlere Sicherheit, Rot = geringe Sicherheit. ein Stiftsymbol ✏️ zum manuellen Bearbeiten bzw. zum …
date published: 2026-06-08T11:24:22.272Z
date modified: 2026-07-24T15:13:35.938Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Dokumentengenerator

Schriftsatzvorlagen
type: Article
description: Schriftsatzvorlagen Damit Ihre Vorlagen im Dokumentengenerator optimal verarbeitet und automatisch ausgefüllt werden können, sollten einige technische und inhaltliche Anforderungen beachtet werden. Di
article body: Schriftsatzvorlagen Damit Ihre Vorlagen im Dokumentengenerator optimal verarbeitet und automatisch ausgefüllt werden können, sollten einige technische und inhaltliche Anforderungen beachtet werden. Diese Richtlinien helfen Ihnen dabei, Ihre Dokumente korrekt zu strukturieren und reibungslos in die KI gestützte Generierung zu integrieren. Vorteile Automatische Verarbeitung: Sauber strukturierte Vorlagen werden vollständig von der KI befüllt. Konsistentes Erscheinungsbild: Einheitliche Formatierung und klare Platzhalter sorgen für professionelle Dokumente. Zeitersparnis: Kein manuelles Nachbearbeiten oder Ergänzen von Standarddaten. Flexibilität: Varianten, Bedingungen und Genderformen lassen sich direkt in der Vorlage abbilden. Hohe Kompatibilität: Alle Vorlagen funktionieren zuverlässig im JUPUS Dokumentengenerator. Briefkopf einfügen Wenn Ihre Kanzlei einen eigenen Briefkopf verwenden möchte: Fügen Sie den Briefkopf direkt in jedes Dokument ein. Laden Sie anschließend das vollständige Dokument (inklusive Briefkopf) als einzelne Datei im Format hoch. So stellen Sie sicher, dass alle Formatierungen insbesondere Kopf und Fußzeilen korrekt übernommen werden. Vermeiden Sie separate Briefkopfdokumente oder externe Verweise. Platzhalter verwenden Damit die KI die richtigen Daten automatisch einsetzen kann, müssen Platzhalter klar erkennbar sein. Sie markieren die Stellen, an denen Informationen später eingefügt werden. Zulässige Varianten sind z. B.: Jinja2 Format (empfohlen): → einfach, technisch robust und direkt kompatibel mit dem Jupus Dokumentengenerator. RA MICRO kompatible Platzhalter: , , Allgemein verständliche Platzhalter: , , Wichtig ist allein, dass die Platzhalter eindeutig und konsistent verwendet werden. Vermeiden Sie Freitextangaben wie „hier Name eintragen“ oder uneinheitliche Schreibweisen. Varianten und Alternativen einfügen Viele juristische Schreiben enthalten Textteile, die je nach Fall unterschiedlich ausfallen können. Diese Varianten können direkt …
date published: 2026-06-08T11:24:22.598Z
date modified: 2026-07-24T15:12:35.132Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Dokumentengenerator

Rechtsspezifische Daten
type: Article
description: Rechtsspezifische Daten Der Bereich Rechtsspezifische Daten bündelt alle juristisch relevanten Informationen eines Falls automatisch erfasst und zentral dargestellt. Diese Daten werden direkt aus den
article body: Rechtsspezifische Daten Der Bereich Rechtsspezifische Daten bündelt alle juristisch relevanten Informationen eines Falls automatisch erfasst und zentral dargestellt. Diese Daten werden direkt aus den Dokumenten der Anfrage durch künstliche Intelligenz (KI) extrahiert und sind die Grundlage für die weitere Bearbeitung, Auswertung und Dokumentenerstellung. Vorteile Vollständiger Überblick: Alle juristisch relevanten Angaben zentral in einer tabellarischen Übersicht. Automatische Extraktion: KI erkennt und überträgt Werte aus Dokumenten ohne manuelles Abtippen. Nachvollziehbarkeit: Quellenangabe je Feld und Versionshistorie mit Änderungsverlauf. Direkte Weiterverarbeitung: Werte fließen in Dokumentgenerator, KI Chat und weitere Funktionen ein. Flexible Bearbeitung: Felder können ergänzt, korrigiert oder neu befüllt werden. Was sind rechtsspezifische Daten? Rechtsspezifische Daten sind strukturierte Informationen, die aus hochgeladenen Dokumenten gewonnen werden. Sie beinhalten alle rechtlich relevanten Angaben , z. B.: Grundstücksdaten im Immobilienrecht (Flurstück, Lage, Grundbuchnummer, Baulasten) Versicherungs oder Schadensdaten im Verkehrsrecht Beschäftigungs und Vertragsdaten im Arbeitsrecht Diese Daten werden automatisch durch die KI aus den Fallunterlagen erkannt, extrahiert und in einer Tabelle dargestellt. Aufbau der Datenübersicht Die Übersicht ist tabellarisch aufgebaut und zeigt die wichtigsten Informationen auf einen Blick. Jede Zeile enthält: | Spalte | Bedeutung | | | | | Rechtsgebiet | Das zugehörige Rechtsgebiet (z. B. Immobilienrecht, Arbeitsrecht) | | Feld | Die konkrete Datenkategorie (z. B. Grundbuch Lage, Kündigungsdatum) | | Wert | Der erkannte oder manuell eingetragene Wert | | Quelle | Das Dokument, aus dem der Wert extrahiert wurde | | Aktualisiert | Das Datum der letzten Änderung inkl. Versionsverlauf | Durch Klick auf das Uhr Symbol in der Spalte Aktualisiert sehen Sie alle bisherigen Änderungen und Versionen eines Feldes. Daten bearbeiten u…
date published: 2026-06-08T11:24:21.766Z
date modified: 2026-07-24T15:11:20.162Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Rechtsspezifische Daten

Beteiligte
type: Article
description: Beteiligte Im Bereich Beteiligte werden alle am Fall beteiligten Personen, Unternehmen und Institutionen zentral erfasst. Die Angaben werden automatisch durch künstliche Intelligenz (KI) aus den hochg
article body: Beteiligte Im Bereich Beteiligte werden alle am Fall beteiligten Personen, Unternehmen und Institutionen zentral erfasst. Die Angaben werden automatisch durch künstliche Intelligenz (KI) aus den hochgeladenen Dokumenten extrahiert und im Fall gespeichert. So behalten Sie jederzeit den Überblick über Mandanten, Gegner, Behörden oder sonstige Beteiligte. Vorteile Automatische Erkennung: Alle Beteiligten werden direkt aus Dokumenten erkannt und zugeordnet. Zentrale Übersicht: Alle Personen, Firmen und Institutionen sind strukturiert an einem Ort sichtbar. Klare Rollenverteilung: Jede erkannte Partei erhält automatisch die passende Rolle (z. B. Mandant, Gegner, Eigentümer). Volle Kontrolle: Beteiligte lassen sich manuell ergänzen, bearbeiten oder löschen. Nahtlose Integration: Alle Beteiligten werden automatisch in KI Chat, Dokumentengenerator und rechtsspezifische Daten übernommen. Automatische Erkennung von Beteiligten Sobald Dokumente im Fall hochgeladen werden, analysiert die KI deren Inhalte und erkennt automatisch alle relevanten Beteiligten. Dazu gehören in der Regel: Mandant und Gegner , weitere Beteiligte wie Eigentümer, Vermieter, Prokuristen, Ärzte, Elternteile oder Behörden. Die Zuordnung erfolgt automatisch anhand der im Dokument erkannten Rollen und Zusammenhänge. Beteiligten Kategorien Jeder Beteiligte wird einer der drei Kategorien zugeordnet: | Kategorie | Beschreibung | Beispiel | | | | | | Natürliche Person | Einzelpersonen mit persönlichen Daten (Anrede, Name, Adresse etc.) | Mandant, Gegner, Eigentümer | | Juristische Person | Unternehmen, Gesellschaften oder Organisationen mit Firmenname, Ansprechpartner, Bankdaten etc. | GmbH, AG, Versicherer | | Institution | Öffentliche oder sonstige Stellen, die keine natürliche oder juristische Person sind | Behörden, Gerichte, Gemeinden | Diese Klassifizierung sorgt für eine klare Trennung der Daten und erleichtert die Zuordnung im weiteren Bearbeitungsprozess. Rollen von Beteiligten Jeder erkannte Beteiligte…
date published: 2026-06-08T11:24:21.187Z
date modified: 2026-07-24T15:10:20.380Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Beteiligte

Beteiligten-Extraktion
type: Article
description: Beteiligten Extraktion Wie JUPUS Mandanten, Gegner und Beteiligte erkennt und warum das sicher, kontrolliert und vorhersehbar abläuft Die digitale Aktenanlage und Dokumentenverarbeitung gehört zu den
article body: Beteiligten Extraktion Wie JUPUS Mandanten, Gegner und Beteiligte erkennt und warum das sicher, kontrolliert und vorhersehbar abläuft Die digitale Aktenanlage und Dokumentenverarbeitung gehört zu den zentralen Funktionen von JUPUS. Damit Sie möglichst effizient arbeiten können, setzt JUPUS an mehreren Stellen KI gestützte Erkennungsverfahren ein, die Ihnen Zeit sparen sollen, jedoch ohne dabei Ihre Datenhoheit oder die juristische Qualität zu gefährden. Dieses Dokument erklärt, wann die KI automatisch Mandanten erkennt, warum Gegner niemals automatisch bestimmt werden und wie die tiefere Dokumentenanalyse funktioniert, die im Hintergrund abläuft, sobald eine Akte existiert. Einstiegspunkte der automatischen Mandantenerkennung JUPUS erkennt den Mandanten eines Vorgangs nur an zwei sehr klar definierten Stellen : bei der E Mail Weiterleitung an JUPUS beim manuellen Anlegen einer neuen Akte Nur in diesen beiden Situationen erhält die KI die Erlaubnis, selbstständig eine Zuordnung vorzunehmen bzw. Ihnen einen Vorschlag zu präsentieren. Diese Beschränkung ist ein bewusstes Sicherheitskonzept. Sobald eine Akte einmal besteht, findet keine automatische Neubestimmung von Mandant oder Gegner mehr statt. JUPUS versucht also nicht, bei einer bereits bestehenden Akte „schlau zu sein“ oder eigenständig zu erkennen, ob möglicherweise eine andere Person der eigentlich richtige Mandant wäre. Diese Funktion ist technisch vollständig deaktiviert, damit es nie zu Situationen kommt, in denen versehentlich Daten an eine falsche Person gelangen könnten oder eine KI Entscheidung übersehen wird. Die JUPUS KI wird hier nur ergänzend tätig und trägt beispielsweise die Adresse des Mandanten nach, sofern diese in einem der Dokumente zu finden ist. Darüber hinaus gibt es besonders sensitive Felder, die niemals von der KI automatisiert überschrieben werden dürfen, darunter z.B. die E Mail Adresse des Mandanten. Mandantenerkennung bei der E Mail Weiterleitung Wenn Sie eine E Mail an JUPUS weiterl…
date published: 2026-06-08T11:24:21.685Z
date modified: 2026-07-24T15:08:57.479Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Beteiligte

Bearbeitung Fragebögen
type: Article
description: Bearbeitung Fragebögen In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie in JUPUS bestehende Fragebögen bearbeiten und verwalten können. Navigieren Sie in der linken Seitenleiste der Einstellungen auf den Menüp
article body: Bearbeitung Fragebögen In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie in JUPUS bestehende Fragebögen bearbeiten und verwalten können. Navigieren Sie in der linken Seitenleiste der Einstellungen auf den Menüpunkt " Mandantenaufnahme" und wählen Sie anschließend den Unterpunkt " Fragebögen" aus, um die Übersicht aller verfügbaren Fragebögen zu öffnen. Hier stehen Ihnen ein Suchfeld und verschiedene Filter zur Verfügung, um bestimmte Fragebögen schneller zu finden. Titel ändern Klicken Sie auf das Stift Symbol neben dem Namen eines Fragebogens, um den Titel direkt in der Tabelle zu ändern. Fragebögen bearbeiten Klicken Sie auf den Titel eines Fragebogens, oder alternativ auf das Dreipunkt Menü am rechten Ende der Zeile und wählen " Bearbeiten" aus, um den Fragebogen zur Bearbeitung zu öffnen. Im Bearbeitungsmodus stehen Ihnen alle Funktionen zur Verfügung, welche Sie bereis von der Erstellung neuer Fragebögen kennen. Vergessen Sie nicht, Ihre vorgenommenen Änderungen über den Button "Fragebogen speichern" oben rechts zu sichern. Innerhalb der Übersicht aller Fragebögen können Sie nachvollziehen, wer von Ihren Kollegen zuletzt eine Änderung am Fragebogen vorgenommen hat. Fragebogen duplizieren Erstellen Sie eine Kopie eines bestehenden Fragebogens indem Sie innerhalb der Fragebogen Übersicht auf das Dreipunkt Menü am rechten Ende der gewünschten Zeile klicken und "Duplizieren" auswählen. Es wird automatisch eine Kopie des Fragebogens erstellt und geöffnet, die Sie anschließend nach Belieben bearbeiten können. Fragebogen löschen Klicken Sie auf das Dreipunkt Menü am rechten Ende der Zeile eines Fragebogens und wählen Sie "Löschen" aus, um diesen unwiderruflich zu entfernen.
date published: 2026-07-13T12:23:46.010Z
date modified: 2026-07-24T15:07:14.056Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Fragebögen

Erstellung Fragebögen
type: Article
description: Erstellung Fragebögen Die digitalen Fragebögen in JUPUS ermöglichen es Ihrer Kanzlei, Informationen und Dokumente von Mandanten strukturiert, digital und vollständig einzuholen. Sowohl zur Ergänzung b
article body: Erstellung Fragebögen Die digitalen Fragebögen in JUPUS ermöglichen es Ihrer Kanzlei, Informationen und Dokumente von Mandanten strukturiert, digital und vollständig einzuholen. Sowohl zur Ergänzung bestehender Anfragen als auch zur Anlage neuer Fälle ohne Papierchaos oder manuelles Abtippen. Klicken Sie innerhalb der Einstellungen unten links auf "Mandantenaufnahme" und wählen Sie "Fragebögen" aus. Klicken Sie auf den Button "Neuer Fragebogen" oben rechts, um den Fragebogen Editor zu öffnen. KI gestützte Fragebogen Erstellung (optional) Klicken Sie auf den Button "Mit KI generieren" in der oberen Aktionsleiste. Es öffnet sich ein Dialogfenster mit zwei Optionen, die entweder separat, oder in Kombination genutzt werden können: Datei hochladen : Ziehen Sie eine PDF oder Word Datei in den Upload Bereich oder klicken Sie auf "durchsuchen" , um eine lokal gespeicherte Datei auszuwählen. So können Sie aus einem Ihrer bisher genutzten Fragebögen einen digitalen Fragebogen in JUPUS erstellen lassen. KI Prompt eingeben : Geben Sie im Textfeld eine detaillierte Beschreibung ein, was der Fragebogen enthalten soll und welche Gliederung Sie wünschen. Klicken Sie anschließend auf "Erstellen" , um den Fragebogen automatisch generieren zu lassen. Titel, Rechtsgebiet und Rechtsthema werden entsprechend der genutzten Vorlage oder des Prompts automatisch übernommen oder vorgeschlagen. Sie können Ihren Fragebögen jedoch auch vollständig manuell erstellen. Fragebogen Details Klicken Sie im linken Seitenbereich auf "Fragebogen Details" , um diese zu bearbeiten. Sie können hier den Titel, sowie Rechtsgebiet und Rechtsthema des Fragebogens festlegen. Den Namen können Sie alternativ auch über das Stiftsymbol direkt neben dem Titel oben links bearbeiten. Abschnitte/Sektionen Auf der linken Seite werden unterhalb der Fragebogen Details die einzelnen Sektionen/Abschnitte des Fragebogens aufgeführt. Hierüber können die einzelnen Fragen gebündelt und z.B. nach Typen oder Themen separiert werden…
date published: 2026-07-08T14:32:52.427Z
date modified: 2026-07-24T15:06:55.265Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Fragebögen

Bearbeitung Dokumentenvorlagen
type: Article
description: Bearbeitung Dokumentenvorlagen In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie bestehende Dokumentenvorlagen in JUPUS bearbeiten können. Öffnen Sie die "Einstellungen" und klicken Sie in der linken Seitenleis
article body: Bearbeitung Dokumentenvorlagen In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie bestehende Dokumentenvorlagen in JUPUS bearbeiten können. Öffnen Sie die "Einstellungen" und klicken Sie in der linken Seitenleiste unter dem Menüpunkt "Mandantenaufnahme" auf "Dokumentenvorlagen" . Die Übersicht zeigt alle verfügbaren Vorlagen in einer Tabelle. Nutzen Sie das Suchfeld oberhalb der Tabelle, oder das Dropdown Menü "Sortieren nach" , um eine Dokumentenvorlage in der Liste schneller zu finden. Vorlage zur Bearbeitung öffnen Klicken Sie auf das kleine Stift Symbol neben dem Namen einer Vorlage, um nur das Namensfeld direkt in der Tabelle zu bearbeiten. Alternativ klicken Sie auf das Dreipunkt Menü am rechten Rand der Zeile. Wählen Sie die Option "Bearbeiten" , um die Vorlage im Dokumenteditor zu öffnen. Das Menü bietet zusätzlich Optionen wie Vorschau, Duplizieren, Link kopieren, Herunterladen und Löschen . [!NOTE] Tipp: Sollten Sie Dokumente in Ihrer Liste haben, bei denen die Auswahl "Bearbeiten" ausgegraut ist, brauchen Sie dieses nicht vollständig neu aufzubereiten. Wählen Sie stattdessen "Herunterladen" , um die Dokumentenvorlage zu speichern und erstellen Sie anschließend eine neue Vorlage mit dem heruntergeladenen Dokument. Die bereits enthaltenen Textfelder werden automatisch übernommen . Diese Dokumentenvorlage kann nun ebenfalls jederzeit bearbeitet werden. Dokument bearbeiten Um den Namen der Vorlage zu ändern, klicken Sie auf das Stift Symbol neben dem Dokumenttitel oben links im Bereich des Editors. Klicken Sie auf das Dreipunkt Menü neben dem Dokumenttitel, um zusätzliche Optionen anzuzeigen: Dokument ersetzen : Ermöglicht das Hochladen eines neuen Dokuments als Basis. Die gesetzten Felder bleiben bestehen, müssen aber ggfs. repositioniert werden. Alle Felder löschen : Entfernt sämtliche platzierten Formularfelder aus der Vorlage. Im Dokumenteditor sehen Sie die Vorlage als PDF Vorschau mit den bereits platzierten Formularfeldern . Klicken Sie auf ein bestehendes Feld, …
date published: 2026-07-05T00:22:51.081Z
date modified: 2026-07-24T15:02:47.286Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Dokumentenvorlagen

Erstellung Dokumentenvorlagen
type: Article
description: Erstellung Dokumentenvorlagen Erstellen Sie Ihre eigenen Dokumentenvorlagen und integrieren Sie somit Ihre kanzleieigenen Vollmachten, Mandatsbedingungen und Vergütungsvereinbarungen, um Sie zwecks di
article body: Erstellung Dokumentenvorlagen Erstellen Sie Ihre eigenen Dokumentenvorlagen und integrieren Sie somit Ihre kanzleieigenen Vollmachten, Mandatsbedingungen und Vergütungsvereinbarungen, um Sie zwecks digitalem Ausfüllen und Signieren an Ihre Mandanten zu versenden. Über hinterlegte Verknüpfungen werden Dokumente mit bereits in der Anfrage vorliegenden Daten vorausgefüllt. Alle neuen, oder aktualisierten Daten, die über ein Dokument vom Mandanten eingeholt werden, landen automatisch in der zugehörigen Anfrage auf JUPUS, ebenso wie das ausgefüllte und signierte Dokument. Vorlage vorbereiten Nutzen Sie Dokumente im PDF Format , welche bereits so aufbereitet sind, dass ausreichend Platz für Textfelder vorhanden ist, in welche die angeforderten Daten eingetragen werden können. Entfernen Sie Platzhalter aus dem Dokument, da das Bearbeiten von Text und Formatierung über das Tool nicht möglich ist. Bei Dokumenten, die bereits Formularfelder enthalten, werden diese vom Editor automatisch übernommen und können bei Bedarf bearbeitet werden. [!NOTE] Tipp: Fügen Sie Ihre eigene Unterschrift bei Bedarf bereits in das PDF ein, bevor Sie es zur Bearbeitung in JUPUS hochladen, so müssen Sie diese vor dem Versand an Ihre Mandanten nicht manuell vornehmen. Neue Vorlage anlegen Navigieren Sie in den Einstellungen zum Bereich "Mandantenaufnahme" und wählen Sie dort "Dokumentenvorlagen" aus. Klicken Sie auf den Button "Vorlage erstellen" oben rechts. Laden Sie Ihr PDF Dokument über das Upload Feld hoch. Entweder per Drag and Drop, oder über die Auswahl von einem lokalen Speicherplatz. Entsprechend dem Dateinamen Ihres Uploads, wird bereits ein Name für Ihre Dokumentenvorlage vorgeschlagen. Sie können diesen bei Bedarf manuell anpassen. Klicken Sie auf "Vorlage erstellen" , um zum Dokumenteneditor zu gelangen. Formularfelder einfügen & positionieren Verwenden Sie die Zoom Steuerung oberhalb des Dokuments, um die Ansicht zu vergrößern oder zu verkleinern. Die Schaltfläche "An Seite anpassen"…
date published: 2026-07-05T00:34:22.318Z
date modified: 2026-07-24T15:01:43.632Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Dokumentenvorlagen

Aktenanlage Advolux
type: Article
description: Aktenanlage Advolux Stellen Sie sicher, dass innerhalb der Einstellungen auf JUPUS, im Bereich " Kanzleisoftware" > " Advolux" die Integration durch ein gesetztes Häkchen aktiviert ist. In JUPUS Be
article body: Aktenanlage Advolux Stellen Sie sicher, dass innerhalb der Einstellungen auf JUPUS, im Bereich " Kanzleisoftware" > " Advolux" die Integration durch ein gesetztes Häkchen aktiviert ist. In JUPUS Beginnen Sie, indem Sie eine Anfrage in JUPUS auswählen und öffnen. In Ihrer Anfragenansicht sehen Sie oben rechts den Button " Advolux Datei exportieren ". Mit einem Klick auf den Button wird eine zip Datei heruntergeladen . In Advolux Gehen Sie in Advolux zu der Eingabeleiste " Befehl eingeben ", tippen hier " import " ein und wählen Sie " Aktenimport " aus. Es öffnet sich ein Fenster. Wählen Sie hierüber Ihre aus JUPUS heruntergeladene zip Datei aus. Es öffnet sich erneut ein Fenster, welches den Import Vorgang darstellt. Sobald der Import beendet ist, können Sie auf " Schließen " klicken. Klicken Sie auf den Button " Akten " und wählen im Anschluss die Option " Akte öffnen ". Hier können Sie nach der frisch importierten Akte suchen und diese durch Auswählen öffnen .
date published: 2026-07-13T13:29:18.677Z
date modified: 2026-07-24T14:59:11.954Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Aktenanlage

Aktenanlage DATEV
type: Article
description: Aktenanlage DATEV Hier erfolgt der Import der Anfrage aus JUPUS über das DATEV Inkasso Modul. Stellen Sie sicher, dass innerhalb der Einstellungen auf JUPUS, im Bereich " Kanzleisoftware" > " DATEV
article body: Aktenanlage DATEV Hier erfolgt der Import der Anfrage aus JUPUS über das DATEV Inkasso Modul. Stellen Sie sicher, dass innerhalb der Einstellungen auf JUPUS, im Bereich " Kanzleisoftware" > " DATEV" die Integration durch ein gesetztes Häkchen aktiviert und die Anlage einer Import Schablone in DATEV bereits erfolgt ist. In JUPUS Öffnen Sie eine Anfrage in JUPUS , die Sie in DATEV als Akte anlegen möchten und klicken Sie oben rechts auf " DATEV Datei exportieren “. Im Bereich " Beteiligte" werden Ihnen alle in der Anfrage befindlichen Beteiligten aufgeführt. Wählen Sie die zu exportierenden Beteiligten über die entsprechenden Checkboxen aus. Durch Anklicken der Beteiligten werden im rechten Bereich alle Informationen im Detail angezeigt. Kontrollieren und korrigieren Sie diese ggfs. vor der Aktenanlage. [!WARNING] Wichtig: Die Anrede sollte bei allen Beteiligten ausgefüllt sein. Um einen Beteiligten zu entfernen, klicken Sie auf das Dreipunkt Menü neben dem entsprechenden Eintrag und wählen Sie " Beteiligten löschen ". Möchten Sie einen Beteiligten ergänzen, klicken Sie oben rechts auf den Button " Beteiligten hinzufügen " und erfassen Sie die zugehörigen Daten manuell. Im Bereich " Dokumente " wählen Sie über die Checkboxen aus, welche Dokumente in die Akte übernommen werden sollen. Scrollen Sie anschließend ans Ende der Seite und klicken Sie dort auf " Akte herunterladen" . Nach Abschluss dieser Schritte wurde Ihre Akte erfolgreich im DATEV Anwalt Inkasso Import Format erstellt und als zip Datei mit der XML Datei sowie allen ausgewählten Dokumenten heruntergeladen. Entpacken Sie die zip Datei. In DATEV Öffnen Sie nun DATEV und wählen Sie im Menü auf der rechten Seite unter " Forderungskonto " > " Inkasso Import ". Es öffnet sich ein Pop Up Fenster. Wählen Sie links oben Ihre Import Schablone aus, indem Sie auf den Stift klicken. Rechts oben können Sie die zu importierende Akte als Quelldatei auswählen . Klicken Sie hierzu auf das Ordner Symbol und wählen Sie die xml…
date published: 2026-07-13T13:36:19.695Z
date modified: 2026-07-24T14:57:47.524Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Aktenanlage

Aktenanlage jur|nodes
type: Article
description: Aktenanlage jur|nodes Stellen Sie sicher, dass die jur|nodes Anbindung innerhalb der Einstellungen auf JUPUS, im Bereich " Kanzleisoftware" > " Jurnodes" aktiv ist und die Einrichtung bereits korre
article body: Aktenanlage jur|nodes Stellen Sie sicher, dass die jur|nodes Anbindung innerhalb der Einstellungen auf JUPUS, im Bereich " Kanzleisoftware" > " Jurnodes" aktiv ist und die Einrichtung bereits korrekt und abschließend erfolgt ist. Die Eingabefelder mit Ihren jur|nodes Zugangsdaten sollten bereits ausgefüllt sein. Öffnen Sie die gewünschte Anfrage in JUPUS und klicken Sie oben rechts auf den Button " Akte anlegen ". Jurnodes Information Im nächsten Fenster können Sie im Bereich " Jurnodes Information" die folgenden Felder überprüfen und bei Bedarf anpassen: Datenpool Kurzrubrum Aktenverantwortlichen Rechtsgebiet Verfahrensschema Beteiligte auswählen Im Bereich " Beteiligte" werden Ihnen alle in der Anfrage befindlichen Beteiligten aufgeführt. Wählen Sie die zu exportierenden Beteiligten über die entsprechenden Checkboxen aus. Durch Anklicken der Beteiligten werden im rechten Bereich alle Informationen im Detail angezeigt. Kontrollieren und korrigieren Sie diese ggfs. vor der Aktenanlage. Um einen Beteiligten zu entfernen, klicken Sie auf das Dreipunkt Menü neben dem entsprechenden Eintrag und wählen Sie " Beteiligten löschen ". Möchten Sie einen Beteiligten ergänzen, klicken Sie oben rechts auf den Button " Beteiligten hinzufügen " und erfassen Sie die zugehörigen Daten manuell. Dokumente auswählen Im Bereich " Dokumente " wählen Sie über die Checkboxen aus, welche Dokumente in die Akte übernommen werden sollen. Scrollen Sie anschließend ans Ende der Seite und klicken Sie dort auf " Akte anlegen" , um den Export zu jur|nodes zu starten. Nach erfolgreichem Export erscheint ein Bestätigungsdialog mit der Meldung, dass Ihre Akte erfolgreich an jur|nodes exportiert wurde. Sie werden automatisch weitergeleitet. Nach Abschluss dieser Schritte wurde Ihre Akte erfolgreich an jur|nodes exportiert und Sie können wie gewohnt mit der Anfrage in JUPUS weiterarbeiten.
date published: 2026-07-13T13:39:03.729Z
date modified: 2026-07-24T14:56:58.157Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Aktenanlage

Aktenanlage Actaport
type: Article
description: Aktenanlage Actaport Stellen Sie sicher, dass die Actaport Anbindung innerhalb der Einstellungen auf JUPUS, im Bereich " Kanzleisoftware" > " Actaport" aktiv ist und die Einrichtung bereits korrekt
article body: Aktenanlage Actaport Stellen Sie sicher, dass die Actaport Anbindung innerhalb der Einstellungen auf JUPUS, im Bereich " Kanzleisoftware" > " Actaport" aktiv ist und die Einrichtung bereits korrekt und abschließend erfolgt ist. Die Eingabefelder mit Ihren Actaport Zugangsdaten sollten bereits ausgefüllt sein. Öffnen Sie die gewünschte Anfrage in JUPUS und klicken Sie oben rechts auf den Button " Akte anlegen ". Actaport Information Im nächsten Fenster können Sie im Bereich " Actaport Information" die folgenden Felder überprüfen und bei Bedarf anpassen: Aktenbezeichnung Sachbearbeiter Assistent Beteiligte auswählen Im Bereich " Beteiligte" werden Ihnen alle in der Anfrage befindlichen Beteiligten aufgeführt. Wählen Sie die zu exportierenden Beteiligten über die entsprechenden Checkboxen aus. Durch Anklicken der Beteiligten werden im rechten Bereich alle Informationen im Detail angezeigt. Kontrollieren und korrigieren Sie diese ggfs. vor der Aktenanlage. Um einen Beteiligten zu entfernen, klicken Sie auf das Dreipunkt Menü neben dem entsprechenden Eintrag und wählen Sie " Beteiligten löschen ". Möchten Sie einen Beteiligten ergänzen, klicken Sie oben rechts auf den Button " Beteiligten hinzufügen " und erfassen Sie die zugehörigen Daten manuell. Dokumente auswählen Im Bereich " Dokumente " wählen Sie über die Checkboxen aus, welche Dokumente in die Akte übernommen werden sollen. Scrollen Sie anschließend ans Ende der Seite und klicken Sie dort auf " Akte anlegen" . Nach erfolgreichem Export wird die Bestätigungsseite angezeigt, welche die Aktendetails aufführt und darauf hinweist, dass Dokumente nun in beide Richtungen zwischen JUPUS und Actaport synchronisiert werden können. Klicken Sie auf die Schaltfläche " Zurück zum Fall" oben rechts, um zur Anfrageansicht zurückzukehren. Nach Abschluss dieser Schritte ist Ihre Akte erfolgreich in Actaport angelegt und alle ausgewählten Dokumente sowie Beteiligten wurden übertragen. Dokumente synchronisieren Mit der Anbindung an …
date published: 2026-07-13T13:25:15.193Z
date modified: 2026-07-24T14:56:04.413Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Aktenanlage

Aktenanlage Kleos
type: Article
description: Aktenanlage Kleos Stellen Sie sicher, dass die Kleos Anbindung innerhalb der Einstellungen auf JUPUS, im Bereich " Kanzleisoftware" > " Kleos" aktiv ist und die Einrichtung bereits korrekt und absc
article body: Aktenanlage Kleos Stellen Sie sicher, dass die Kleos Anbindung innerhalb der Einstellungen auf JUPUS, im Bereich " Kanzleisoftware" > " Kleos" aktiv ist und die Einrichtung bereits korrekt und abschließend erfolgt ist. Die Eingabefelder mit Ihren Kleos Credetials sollten bereits ausgefüllt sein. Öffnen Sie die gewünschte Anfrage in JUPUS und klicken Sie oben rechts auf den Button " Akte anlegen ". Im nächsten Fenster können Sie im Bereich " Kleos Information" die folgenden Felder überprüfen und bei Bedarf anpassen: Typ Rubrum Erstellungsdatum Beschreibung Im Bereich " Beteiligte" werden Ihnen alle in der Anfrage befindlichen Beteiligten aufgeführt. Wählen Sie die zu exportierenden Beteiligten über die entsprechenden Checkboxen aus. Durch Anklicken der Beteiligten werden im rechten Bereich alle Informationen im Detail angezeigt. Kontrollieren und korrigieren Sie diese ggfs. vor der Aktenanlage. Um einen Beteiligten zu entfernen, klicken Sie auf das Dreipunkt Menü neben dem entsprechenden Eintrag und wählen Sie " Beteiligten löschen ". Möchten Sie einen Beteiligten ergänzen, klicken Sie oben rechts auf den Button " Beteiligten hinzufügen " und erfassen Sie die zugehörigen Daten manuell. Im Bereich " Dokumente " wählen Sie über die Checkboxen aus, welche Dokumente in die Akte übernommen werden sollen. Scrollen Sie anschließend ans Ende der Seite und klicken Sie dort auf " Akte anlegen" . Nach Abschluss dieser Schritte wird die Akte in Kleos angelegt und Sie können direkt in Ihrer Kanzleisoftware damit weiterarbeiten.
date published: 2026-07-13T13:41:37.989Z
date modified: 2026-07-24T14:51:51.249Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Aktenanlage

Aktenanlage LawFirm
type: Article
description: Aktenanlage LawFirm Stellen Sie sicher, dass innerhalb der Einstellungen auf JUPUS, im Bereich " Kanzleisoftware" > " LawFirm" die Integration durch ein gesetztes Häkchen aktiviert ist. In JUPUS Öf
article body: Aktenanlage LawFirm Stellen Sie sicher, dass innerhalb der Einstellungen auf JUPUS, im Bereich " Kanzleisoftware" > " LawFirm" die Integration durch ein gesetztes Häkchen aktiviert ist. In JUPUS Öffnen Sie in JUPUS eine beliebige Anfrage und klicken Sie " LawFirm Datei exportieren ". Im Bereich " Beteiligte" werden Ihnen alle in der Anfrage befindlichen Beteiligten aufgeführt. Wählen Sie die zu exportierenden Beteiligten über die entsprechenden Checkboxen aus. Durch Anklicken der Beteiligten werden im rechten Bereich alle Informationen im Detail angezeigt. Kontrollieren und korrigieren Sie diese ggfs. vor der Aktenanlage. Um einen Beteiligten zu entfernen, klicken Sie auf das Dreipunkt Menü neben dem entsprechenden Eintrag und wählen Sie " Beteiligten löschen ". Möchten Sie einen Beteiligten ergänzen, klicken Sie oben rechts auf den Button " Beteiligten hinzufügen " und erfassen Sie die zugehörigen Daten manuell. Im Bereich " Dokumente " wählen Sie über die Checkboxen aus, welche Dokumente in die Akte übernommen werden sollen. Scrollen Sie anschließend ans Ende der Seite und klicken Sie dort auf " Akte herunterladen" . In LawFirm Öffnen Sie anschließend LawFirm und gehen Sie zu " Extras " > " LawFirm Import ". Wählen Sie nach Verifizierung Ihrer Login Daten " Mandantsanfrage (KI Onboarding) ". Es öffnet sich ein Fenster, über welches Sie die exportierte JUPUS Datei für den Import auswählen können. Neben den übertragenen Adressdaten auf der linken Seite finden Sie einen Abgleich mit ähnlichen Daten auf der rechten Seite. Mögliche Kollisionen werden dabei automatisch markiert. Hierunter können Sie eine Auswahl treffen, welche Daten Sie letztendlich bei der Aktenanlage berücksichtigen möchten. Klicken Sie abschließend " Mandatsanfrage importieren ". [!WARNING] Weitere Informationen finden Sie zudem im LawFirm Benutzerhandbuch . Dieses können Sie in LawFirm über den Menüpunkt " ? / Hilfe zu LawFirm “ aufrufen. Die Anleitung zum Import finden Sie unter " Textverarbeitung…
date published: 2026-07-13T13:43:39.430Z
date modified: 2026-07-24T14:51:36.907Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Aktenanlage

Aktenanlage RA-MICRO
type: Article
description: Aktenanlage RA MICRO Aktenanlage in RA MICRO über die OMA Schnittstelle Die Integration der OMA Schnittstelle (Online Mandatsaufnahme) von RA MICRO in JUPUS ermöglicht es, Akten aus JUPUS direkt in RA
article body: Aktenanlage RA MICRO Aktenanlage in RA MICRO über die OMA Schnittstelle Die Integration der OMA Schnittstelle (Online Mandatsaufnahme) von RA MICRO in JUPUS ermöglicht es, Akten aus JUPUS direkt in RA MICRO zu exportieren und dort unkompliziert neue Akten anzulegen. Dabei erfolgt die Übertragung verschlüsselt über eine per RA MICRO Online Store bezogenes kostenlose, so genannte, OMA Schnittstelle. Stellen Sie sicher, dass innerhalb der Einstellungen in JUPUS unter "Kanzleisoftware" > "RA MICRO" , der Export Typ " RA MICRO Postfach über die OMA Schnittstelle " ausgewählt ist und die Einrichtung korrekt und abschließend vorgenommen wurde. 1. Öffnen Sie eine Anfrage in JUPUS und klicken Sie dort oben rechts auf den Button " RA MICRO Akte anlegen ". 2. In der folgenden Ansicht werden Ihnen alle in der Anfrage befindlichen Beteiligten aufgeführt. Wählen Sie die zu exportierenden Beteiligten über die entsprechenden Checkboxen aus. Durch Anklicken der Beteiligten werden im rechten Bereich alle Informationen im Detail angezeigt. Kontrollieren und korrigieren Sie diese ggfs. vor der Aktenanlage. 3. Um einen Beteiligten zu entfernen, klicken Sie auf das Dreipunkt Menü neben dem entsprechenden Eintrag und wählen Sie " Beteiligten löschen ". Möchten Sie einen Beteiligten ergänzen, klicken Sie oben rechts auf den Button " Beteiligten hinzufügen " und erfassen Sie die zugehörigen Daten manuell. 4. Im Bereich " Dokumente " wählen Sie über die Checkboxen aus, welche Dokumente in die Akte übernommen werden sollen. Die Gesamtgröße der ausgewählten Dateien sowie das maximale Upload Limit werden unterhalb der Überschrift angezeigt. 5. Scrollen Sie anschließend ans Ende der Seite und klicken Sie dort auf " Akte anlegen" . 6. Sobald der Export vollständig abgeschlossen ist, öffnen Sie RA MICRO und gehen Sie dort auf " E Workflow " > " Posteingang ". 7. Sie sollten nun eine E Mail mit allen exportierten Daten im verschlüsselter Form erhalten haben. Klicken Sie mit der rechten Maustaste au…
date published: 2026-07-13T13:47:42.885Z
date modified: 2026-07-24T14:50:26.738Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Aktenanlage

E-Mails versenden
type: Article
description: E Mails versenden JUPUS ermöglicht Ihnen das Erstellen, Bearbeiten und Versenden von vorlagenbasierten Nachrichten direkt aus der Anfrage heraus. E Mail verfassen Das aufklappbare Panel innerhalb der
article body: E Mails versenden JUPUS ermöglicht Ihnen das Erstellen, Bearbeiten und Versenden von vorlagenbasierten Nachrichten direkt aus der Anfrage heraus. E Mail verfassen Das aufklappbare Panel innerhalb der Anfrage auf Ihrer JUPUS Plattform enthält alle Werkzeuge zur E Mail Erstellung. Über das Dropdown Feld wählen Sie eine Ihrer vordefinierten E Mail Vorlagen aus. Betreff und Nachrichtentext werden somit automatisch befüllt, lassen sich jedoch bei Bedarf manuell anpassen auch per Diktierfunktion. Die Werkzeugleiste oberhalb des Textbereichs bietet Formatierungs Optionen für Fettdruck, Kursivschrift, Unterstreichung, Listenformatierung, Links, Bildeinbettung sowie Schriftgröße und Textfarbe. Alle Formatierungen werden direkt auf den zuvor markierten Text angewendet. Nutzen Sie die farbig hinterlegten Platzhalter , die dynamische Inhalte repräsentieren. Diese werden beim Versand automatisch mit den entsprechenden Daten befüllt. [!CAUTION] Wichtig: Vergessen Sie nicht, den Platzhalter "Fragebögen & Dokumente" zu integrieren, wenn Sie diese mit der E Mail versenden möchten. Unterhalb des Editors befindet sich ein Bereich zum Hinzufügen von Anhängen. Über den Plus Button fügen Sie Dokumentenvorlagen und/oder Fragebögen hinzu hinzu, die der Empfänger über einen Link aufrufen kann. Das Anhängen anderer Dokumente , als Ihrer Fragebögen und Dokumentenvorlagen, ist über die JUPUS Plattform nicht vorgesehen und bisher nicht möglich . Der violette Senden Button unten rechts schließt die Erstellung ab und versendet die E Mail an den Empfänger. Hierbei wird immer die in der Anfrage hinterlegte E Mail Adresse des Mandanten genutzt. Prüfen Sie diese ggfs. vorab noch einmal. E Mail Verlauf Zeigt alle gesendeten E Mails zur Anfrage chronologisch (neueste oben) an. Der Zustellstatus informiert Sie darüber, ob eine E Mail erfolgreich zugestellt werden konnte (grünes Badge "Zugestellt" ), oder nicht (rotes Badge "Nicht zustellbar" ). Mit einem Klick darauf öffnen Sie die Details und können na…
date published: 2026-07-04T19:59:14.735Z
date modified: 2026-07-24T14:47:27.298Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Anfragen bearbeiten

Anfragen
type: Article
description: Anfragen Die einzelnen Anfragen stellen Ihnen alle zugehörigen Informationen und Dokumente eines Mandats zur Verfügung und sind der zentrale Punkt für die digitale Mandatsaufnahme und Bearbeitung des
article body: Anfragen Die einzelnen Anfragen stellen Ihnen alle zugehörigen Informationen und Dokumente eines Mandats zur Verfügung und sind der zentrale Punkt für die digitale Mandatsaufnahme und Bearbeitung des Falls vor der Aktenanlage. Ganz oben innerhalb einer Anfrage wird der Name des Mandats , sowie der aktuelle Status auf Ihrer Plattform angezeigt. Direkt darunter ist aufgeführt, über welchen Kanal die Anfrage eingegangen ist, sowie Datum und Uhrzeit der Erstellung . Anfragenverwaltung Auf der rechten Seite finden Sie (sofern Ihre Kanzeisoftware mit JUPUS verbunden ist) den Button " Akte anlegen " , zur direkten Übertragung des Falls inklusive aller Beteiligten, Dokumente und Kommunikation an Ihre Kanzleisoftware. Befindet sich die geöffnete Anfrage im Status "Neu", "in Bearbeitung", oder "Abgelehnt", dann erscheint hier außerdem der Button "Anfrage abschließen" . Hiermit ändern Sie den Status und verschieben die Anfrage automatisch nach der abgeschlossenen Bearbeitung. Über das Dreipunkt Menü in der oberen rechten Ecke erreichen Sie weitere Aktionen zur Anfrage: Anfragen Status ändern Anfrage ablehnen Anfrage zusammenführen Alle enthaltenen Dokumente herunterladen Anfrage löschen [!CAUTION] Bei Anfragen, die abgeschlossen, abgelehnt, oder gelöscht wurden, wird automatisch auch das Mandantenportal deaktiviert . Alle zuvor mit dem Mandanten geteilten Links zu Dokumenten und Fragebögen sind dann nicht mehr erreichbar. Tab Navigation Die Registerkarten gliedern die Anfrage in thematische Bereiche: Allgemein: Stammdaten, Beteiligte und Kommunikation Rechtsspezifische Daten: Extrahierte Falldaten Beteiligte: Übersicht aller beteiligten Parteien Dokumente: Dokumentenverwaltung für die Anfrage Zuweisungsfelder Drei Auswahlfelder definieren die rechtliche Einordnung: Rechtsgebiet Rechtsthema Sachbearbeiter Mandant Das aufklappbare Panel auf der linken Seite enthält alle Stammdaten des Mandanten . Diese, sowie die Daten anderer Beteiligter und rechtsspezifische Daten, werden bei …
date published: 2026-07-04T15:22:31.339Z
date modified: 2026-07-24T14:46:50.323Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Anfragen Navigation

Fragebögen & Dokumente versenden
type: Article
description: Fragebögen & Dokumente versenden Versenden Sie im Rahmen der Mandatsaufnahme E Mails mit Fragebögen und Dokumentenvorlagen an Ihre Mandanten, um Stammdaten, Unterlagen und fallspezifische Informatione
article body: Fragebögen & Dokumente versenden Versenden Sie im Rahmen der Mandatsaufnahme E Mails mit Fragebögen und Dokumentenvorlagen an Ihre Mandanten, um Stammdaten, Unterlagen und fallspezifische Informationen einzuholen. E Mail vorbereiten Über das Dropdown Feld im Bereich E Mail, innerhalb einer Anfrage, wählen Sie eine Ihrer vordefinierten E Mail Vorlagen aus. Betreff und Nachrichtentext werden somit automatisch befüllt, lassen sich jedoch bei Bedarf manuell anpassen. Die Vorlage enthält (sofern zugewiesen) bereits den entsprechenden Platzhalter für Fragebögen und Dokumente , sowie standardmäßige Anhänge . [!CAUTION] Wichtig: Vergessen Sie nicht, den Platzhalter "Fragebögen & Dokumente" im E Mail Text zu integrieren, wenn Sie diese mit der E Mail versenden möchten. Dokumentenvorlagen hinzufügen Unterhalb des E Mail Editors finden Sie den Bereich "Dokumentenvorlagen & Fragebögen" . Klicken Sie auf den Plus Button und wählen Sie "Dokumentenvorlage" . Es öffnet sich ein Dialogfenster mit einer Liste der verfügbaren Vorlagen. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den gewünschten Dokumenten, um diese anzuhängen. Auf der rechten Seite des Fensters wird eine Vorschau des ausgewählten Dokuments angezeigt, wenn Sie auf den Dokumentennamen klicken. In der Vorschau können Sie bereits Textfelder ausfüllen . Klicken Sie diese an und tragen Sie die relevanten Informationen ein. Blättern Sie bei mehrseitigen Dokumenten durch die Seiten und stellen Sie sicher, dass Ihnen zugewiesene Pflichtfelder (z.B. Unterschrift des Anwalts) vor dem Versand ausgefüllt sind. Wichtig: Bereits in der Anfrage vorhandene Daten , werden in dafür vorgesehene Felder von Dokumenten und Fragebögen automatisch übernommen , um das Ausfüllen zu erleichtern. Ihnen zugewiesene Felder (blau hinterlegt) können von Mandanten nicht bearbeitet werden. Sie hingegen können Mandantenfelder (lila hinterlegt) bereits vorausfüllen, der Mandant kann sie jedoch überarbeiten. Ab dem Versand an den Mandanten, können Sie an de…
date published: 2026-07-05T00:14:41.799Z
date modified: 2026-07-24T14:31:45.291Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Anfragen bearbeiten

Anfragen bearbeiten
type: Article
description: Anfragen bearbeiten Nachdem Anfragen über verschiedene Kanäle (Chatbot, E Mail, Fragebogen, Telefon, Terminbuchung) in JUPUS eingegangen sind, erfolgt die Bearbeitung vollständig auf Ihrer Plattform.
article body: Anfragen bearbeiten Nachdem Anfragen über verschiedene Kanäle (Chatbot, E Mail, Fragebogen, Telefon, Terminbuchung) in JUPUS eingegangen sind, erfolgt die Bearbeitung vollständig auf Ihrer Plattform. Die Kommunikation in JUPUS bündelt alle Schritte der Mandatsbearbeitung an einem Ort. Durch Vorlagen, Anhänge und automatisierte Prozesse werden Standardfälle in Minuten statt Stunden bearbeitet. Keine verstreuten E Mails, keine doppelten Abläufe sondern ein klar strukturierter, effizienter Workflow, der die tägliche Kanzleiarbeit massiv vereinfacht. Vorteile für Ihre Kanzlei Zentrale Kommunikation: Alle Fälle laufen über Ihre JUPUS Plattform, nicht über individuelle Postfächer. Standardisierte Abläufe: E Mail Vorlagen und Anhänge sorgen für einheitliche und schnellere Bearbeitung. Automatisierung: Routineprozesse können mithilfe von KI beschleunigt, oder vollständig abgewickelt werden. Transparenz: Jede Nachricht und jeder Anhang ist in der Anfrage gespeichert kein Verlust von Informationen. Anfrage ablehnen Wenn eine Anfrage nicht passend ist (z. B. falsches Rechtsgebiet, keine Kapazität), nutzen Sie die vorbereiteten E Mail Vorlagen für die Ablehnungen . Der Status der Anfrage ändert sich hierdurch automatisch. So läuft die Ablehnung von Anfragen schnell, professionell und konsistent mit wenigen Klicks. Mandat annehmen Ist die Anfrage relevant , können Sie direkt aus JUPUS heraus weitere Informationen einholen und die Mandatierung starten. Dafür stehen Ihnen E Mail Vorlagen und Anhänge zur Verfügung, die in jeder Anfrage versendet werden können. Alle Schritte bleiben im Verlauf sichtbar und sind dokumentiert. Informationen einholen Sie haben zwei Optionen zur Ergänzung Ihrer E Mails: Fragebögen anhängen Wenn Informationen oder Unterlagen fehlen, fügen Sie einfach einen Fragebogen hinzu. Mandanten können diesen online ausfüllen die Antworten erscheinen automatisch in JUPUS. Perfekt für Nachforderungen fallrelevanter Daten . Dokumentenvorlagen anhängen Für Unterlagen z…
date published: 2026-06-08T11:24:01.641Z
date modified: 2026-07-24T14:31:45.291Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Anfragen bearbeiten

Anfragenübersicht
type: Article
description: Anfragenübersicht Die Seite "Anfragen" bietet Ihnen eine zentrale Übersicht zur Verwaltung aller Mandantenanfragen mit Filtermöglichkeiten und direktem Zugriff auf die Detailinformationen. Über die ob
article body: Anfragenübersicht Die Seite "Anfragen" bietet Ihnen eine zentrale Übersicht zur Verwaltung aller Mandantenanfragen mit Filtermöglichkeiten und direktem Zugriff auf die Detailinformationen. Über die obere Navigationsleiste auf Höhe des JUPUS Logos erreichen Sie die verschiedenen Bereiche der Plattform. Der Menüpunkt "Anfragen" ist dabei standardmäßig Ihre Startseite nach dem Login. Bearbeitungsstatus Neben dem Button zur Anlage einer neuer Anfrage finden Sie oberhalb der Anfragenübersicht in Tabellenform vier Kacheln, welche die Verteilung der Anfragen nach Bearbeitungsstatus zeigen: Neue Anfragen: Neu eingegangene, noch nicht bearbeitete Anfragen In Bearbeitung: Alle Anfragen, die sich aktuell in Bearbeitung befinden Abgeschlossen: Alle abgeschlossenen Fälle Abgelehnt: Zeigt abgelehnte Mandate an Die Kachel der ausgewählten und angezeigten Statuskategorie ist farblich hervorgehoben. Filter und Suche Die Filterleiste oberhalb der Tabelle bietet mehrere Möglichkeiten und bezieht dabei alle vier Statuskategorien ein. Suchfeld: Durchsucht Namen und Notizen nach dem eingegebenen Suchbegriff Rechtsgebiet: Zeigt nur Anfragen mit dem gewählten Rechtsgebiet an Sachbearbeiter: Zeigt nur Anfragen an, die dem gewählten Sachbearbeiter zugewiesen sind Nur mit ungesehener Aktivität: Blendet bei Aktivierung alle Anfragen ohne neue Aktivität aus Anfragentabelle Die Tabelle listet alle Anfragen entsprechend der gewählten Filter auf. Standardmäßig erscheint immer die neueste Anfrage ganz oben . Die Spalten Name, Eingang, Aktivität und Sachbearbeiter können Sie zudem nach Wert auf oder absteigend sortiert anzeigen lassen, indem Sie neben der jeweiligen Überschrift auf das Pfeil Symbol klicken. Zudem können Sie direkt innerhalb der Übersicht, ohne die Anfrage erst öffnen zu müssen, mit einem Kick auf die Schaltfläche "+ Sachbearbeiter" einen Sachbearbeiter zuweisen, ändern, oder entfernen. Ebenso haben Sie die Option, eine Notiz zu hinterlegen, zu ändern, oder zu löschen. In der Spalte …
date published: 2026-07-01T12:48:03.746Z
date modified: 2026-07-24T14:00:19.348Z
language: de
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article section: Anfragen Navigation

Termin erstellen
type: Article
description: Termin erstellen Versenden Sie aus einer Anfrage heraus Buchungslinks, damit Ihre Mandanten selbstständig einen Termin basierend auf Ihrer Verfügbarkeit buchen können, oder tragen Sie direkt einen pas
article body: Termin erstellen Versenden Sie aus einer Anfrage heraus Buchungslinks, damit Ihre Mandanten selbstständig einen Termin basierend auf Ihrer Verfügbarkeit buchen können, oder tragen Sie direkt einen passenden Termin ein. Navigieren Sie innerhalb einer Anfrage zum Abschnitt " Termine" Dieser zeigt bereits gebuchte, noch ausstehende und abgelehnte Termine des Mandanten an. Alternativ erscheint der Hinweis "Keine Termine vorhanden", wenn noch keine angelegt wurden. Klicken Sie auf den Button "Termin erstellen" . Terminart auswählen Ihnen stehen zwei Termin Optionen zur Verfügung: Buchungslink senden : Wählen Sie diese Option, um dem Mandanten einen Link zu senden, über den er selbstständig einen Termin basierend auf Ihrer Verfügbarkeit buchen kann. Termin eintragen : Wählen Sie diese Option, wenn Sie einen bereits vereinbarten Termin direkt eintragen möchten. Termindetails konfigurieren 1. Wählen Sie eine verfügbare Leistung über das Dropdown Menü. 2. Anschließend können Sie den gewünschten Kalender auswählen. Dieses Feld ist erst nach der Leistungsauswahl aktiv. 3. Im Feld "Termin buchbar ab dem" können Sie festlegen, ab wann der Termin für den Mandanten buchbar sein soll. Klicken Sie auf das Eingabefeld und geben Sie Datum und Uhrzeit manuell ein oder nutzen Sie das Kalender Icon zur Auswahl. 4. Wählen Sie über das Dropdown Menü die Art des Termins aus. Auch dieses Feld ist erst nach der Leistungsauswahl aktiv. 5. Im Textfeld "Zusätzliche Informationen" können Sie optional weitere relevante Hinweise zum Termin für den Mandanten hinterlegen. 6. Klicken Sie auf "Buchungslink senden" , um den Link per E Mail an den Mandanten zu versenden. Bei der Option "Termin eintragen" können Sie zusätzlich die Checkbox " Auf Verfügbarkeiten beschränken" aktivieren und anschließend auf "Termin eintragen" klicken. Um den Vorgang abzubrechen, klicken Sie auf "Abbrechen" oder das Schließen Symbol (X) in der oberen rechten Ecke. Nach dem erfolgreichen Erfassen, erhält Ihr Mandant eine Bena…
date published: 2026-07-03T18:38:43.849Z
date modified: 2026-07-24T13:59:11.093Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Online-Terminbuchung

Leistungen anlegen
type: Article
description: Leistungen anlegen Erstellen Sie Ihre Leistungen für die Online Terminbuchung mit allen relevanten Informationen wie Beschreibung, Dauer, Preis und Terminart, die Ihren Mandanten zur Buchung zur Verfü
article body: Leistungen anlegen Erstellen Sie Ihre Leistungen für die Online Terminbuchung mit allen relevanten Informationen wie Beschreibung, Dauer, Preis und Terminart, die Ihren Mandanten zur Buchung zur Verfügung stehen sollen. Leistung hinzufügen 1. Wählen Sie innerhalb der Einstellungen auf der linken Seitenleiste den Menüpunkt "Terminbuchung" . 2. Wählen Sie anschließend auf der linken Seite "Leistungen" aus. Ihre bereits erstellten Leistungen werden hier als Kacheln angezeigt. 3. Klicken Sie auf den Button "Leistung hinzufügen" . 4. Aktivieren Sie die Checkbox " Diese Leistung ist buchbar" , wenn die neue Leistung sofort für Mandanten sichtbar und buchbar sein soll. Sie können hierüber Ihre Leistungen jederzeit auch vorübergehend deaktivieren. Leistungsdetails Vergeben Sie der Leistung einen aussagekräftigen Titel , sowie eine Beschreibung , um Mandanten über den Inhalt der Leistung zu informieren und bei der Auswahl des passenden Termins zu helfen. Konfigurieren Sie Terminparameter über die Dropdown Felder: Dauer in Minuten : Wählen Sie die Dauer der Leistung Puffer zwischen Terminen : Legen Sie eine Pause zwischen aufeinanderfolgenden Terminen fest (z.B. zur Nachbearbeitung) Termin buchbar : Bestimmen Sie den Buchungszeitraum (Analog zur Dauer der Leistung, oder alle 5 60 Minuten) Aktivieren Sie die Checkbox "Preis anzeigen" , wenn der Preis während der Buchung angezeigt werden soll. Geben Sie in diesem Fall den Preis , die Währung und die Abrechnungseinheit an. Legen Sie im Bereich "Art des Termins" fest, welche Terminformate für diese Leistung verfügbar sein sollen: Online Termin : Für Videokonferenzen Telefon Termin : Für telefonische Beratungen Termin vor Ort : Für persönliche Termine in der Kanzlei Wählen Sie abschließend im Bereich " Kalender" aus, welchem der verknüpften Kalender diese Leistung zugeordnet werden soll. Klicken Sie auf den Button "Speichern" , um die neue Leistung zu erstellen. Nach dem Speichern wird die neue Leistung in der Übersicht angezeigt …
date published: 2026-07-03T16:01:05.629Z
date modified: 2026-07-24T13:56:51.064Z
language: de
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author: JUPUS
article section: Online-Terminbuchung

Kalender einrichten
type: Article
description: Kalender einrichten Sparen Sie Zeit bei jedem neuen Termin ohne die Kontrolle über Ihren Kalender zu verlieren: Sie legen fest, welche Termine buchbar sind, für welche Rechtsgebiete und zu welchen Zei
article body: Kalender einrichten Sparen Sie Zeit bei jedem neuen Termin ohne die Kontrolle über Ihren Kalender zu verlieren: Sie legen fest, welche Termine buchbar sind, für welche Rechtsgebiete und zu welchen Zeiten. Klicken Sie im linken Menüband innerhalb Ihrer Einstellungen auf "Terminbuchung" . Wählen Sie anschießend auf der linken Seite "Kalender" aus. Kalender verbinden Verbinden Sie mindestens ein Kalender Konto mit JUPUS. Nutzen Sie hierzu Ihren Login für z.B. Office365, Outlook, Google, oder iCloud von Apple. Nach erfolgreicher Verbindung erscheint dieses Konto unten auf der Seite unter "Kalender" . [!CAUTION] Wichtig: Bitte unterscheiden Sie unbedingt, ob es sich um ein reines Outlook Konto handelt, oder ob Sie dieses über ein Microsoft 365 Paket nutzen. Andernfalls kann die Verbindung nicht hergestellt werden und keine Synchronisation erfolgen. Kalender konfigurieren Innerhalb eines Kalender Kontos können sich mehrere Kalender befinden. Konfigurieren Sie mindestens einen davon, der für die Terminvergabe genutzt werden soll. 1. Klicken Sie auf das Zahnrädchen des verbundenen Kalenders . 2. Ganz oben können Sie über ein Häkchen festlegen, ob der Kalender buchbar sein soll. Dies ermöglicht Ihnen z.B. das Deaktivieren des Kalenders, während einer Abwesenheit. 3. Geben Sie Ihren Namen , oder den der Kanzlei an und fügen Sie optional einen Titel und eine Beschreibung ein. Um die Terminbuchung zu individualisieren, können Sie außerdem Ihr Kanzlei Logo hochladen. 4. Klicken Sie unten rechts auf den Button "Speichern" , um Ihre Eingaben zu übernehmen. Verfügbarkeiten festlegen Wechseln Sie oberhalb der Maske auf den Reiter "Verfügbarkeiten" , um festzulegen, wann Sie Termine anbieten möchten. Üblicherweise sind dies die normalen Geschäftszeiten. Sie können aber auch individuelle Zeiten festlegen, indem Sie entsprechend grüne Blöcke setzen. Klicken Sie unten rechts auf den Button "Neue Regeln speichern" , um Ihre Verfügbarkeiten zu übernehmen.
date published: 2026-07-03T15:17:36.397Z
date modified: 2026-07-24T13:53:48.604Z
language: de
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article section: Online-Terminbuchung

Einrichtung Anrufweiterleitungsregeln
type: Article
description: Einrichtung Anrufweiterleitungsregeln Mit Anrufweiterleitungsregeln können Sie festlegen, dass wichtige Anrufer Ihr Team ohne Verzögerung erreichen – basierend auf Telefonnummern, Entitätstypen oder b
article body: Einrichtung Anrufweiterleitungsregeln Mit Anrufweiterleitungsregeln können Sie festlegen, dass wichtige Anrufer Ihr Team ohne Verzögerung erreichen – basierend auf Telefonnummern, Entitätstypen oder bestimmten Schlüsselwörtern im Gesprächsverlauf. 1. Klappen Sie innerhalb Ihrer Einstellungen auf der JUPUS Plattform den Abschnitt " KI Anrufbeantworter " im linken Menüband auf und wählen Sie " Anrufweiterleitungsregeln " aus. 2. Auf der Regelübersicht werden Ihnen alle Ihre erstellen Weiterleitungsregeln angezeigt. Sie können diese nach Schlagworten durchsuchen, oder entsprechend des Regeltyps (Telefonnummern, Entitätstypen, Textkontext) über die Tabs filtern. Neue Regel erstellen 3. Klicken Sie auf den Button " Erste Regel erstellen" (bei leerer Regelliste) oder "Neue Regel" (wenn bereits Regeln vorhanden sind). 4. Tragen Sie im Feld " Regel Titel " einen aussagekräftigen, internen Namen für Ihre Regel ein, beispielsweise "Kanzlei Standort Köln", "Gericht Köln" oder "Dringend". 5. Bei " Auf Telefonnummern anwenden" aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Telefonnummer, für die diese Regel gelten soll. Es handelt sich dabei um die Nummer Ihres KI Anrufbeantworters, welcher Ihre Anrufe entgegennimmt. Bedingungen festlegen Im Abschnitt " Bedingung auswählen" stehen Ihnen drei Optionen zur Verfügung: Basierend auf Telefonnummern : Die Weiterleitung erfolgt, wenn ein Anruf von bestimmten Nummern eingeht Basierend auf Entitätstypen : Die Weiterleitung erfolgt basierend auf dem Anrufertyp (z.B. Gericht, Richter, Anwalt) Basierend auf Textkontext : Die Weiterleitung erfolgt, wenn bestimmte Schlüsselwörter im Gespräch erkannt werden Bedingung: Telefonnummern Geben Sie im Feld unter " Wenn ein Anruf von einer dieser Nummern kommt:" die Telefonnummer ein, von welcher eingehende Anrufe weitergeleitet werden sollen Klicken Sie auf das Plus Symbol , um dieser Regel weitere Nummern hinzuzufügen Tragen Sie im Feld neben " Soll dieser Anruf weitergeleitet werden an:" die Zielnu…
date published: 2026-07-03T08:15:15.284Z
date modified: 2026-07-24T13:38:46.219Z
language: de
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article section: KI-Anrufbeantworter

Konfiguration KI-Anrufbeantworter
type: Article
description: Konfiguration KI Anrufbeantworter In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihren KI Anrufbeantworter individualisieren und so ein professionelles und freundliches Anruferlebnis für Ihre Mandanten siche
article body: Konfiguration KI Anrufbeantworter In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihren KI Anrufbeantworter individualisieren und so ein professionelles und freundliches Anruferlebnis für Ihre Mandanten sicherstellen. Klicken Sie in der linken Seitenleiste innerhalb der Einstellungen auf den Menüpunkt "KI Anrufbeantworter" und wählen Sie den Unterpunkt " Telefonnummern" aus. Eine Tabelle zeigt Ihnen alle verfügbaren Telefonnummern an. Klicken Sie auf die gewünschte Telefonnummer, um die Detailansicht zu öffnen. Kanzleidaten hinterlegen Sollten Sie mehr als einen KI Anrufbeantworter gebucht haben, vergeben Sie eine aussagekräftige, interne Bezeichnung für diese Telefonnummer. Diese hilft Ihnen, die Telefonnummer später leichter zu identifizieren. Geben Sie im Feld " Kanzleiname" den vollständigen Namen Ihrer Kanzlei ein. Dieser wird vom KI Anrufbeantworter verwendet, um Anrufer korrekt zu begrüßen. Tragen Sie im Feld " Original Telefonnummer" alle internen Rufnummern ein, von denen aus Anrufe auf den KI Anrufbeantworter umgeleitet werden sollen. Trennen Sie mehrere Nummern bitte mit einem Komma. [!WARNING] Wichtig: Diese Eintragung dient nicht dazu, die eigentliche Umleitung technisch auszulösen dies muss in Ihrer eigenen Telefonanlage eingerichtet werden. Die hier eingetragenen Nummern helfen der KI dabei, die Rufnummern zu erkennen und nicht versehentlich dem eigentlichen Anrufer zuzuordnen. Falls Sie eine kostenlose Erstberatung anbieten, aktivieren Sie die Checkbox " Erstberatung" . Die KI kann dann im Gespräch darauf hinweisen, dass die Erstberatung kostenlos ist. Hinterlegen Sie im Textfeld " Adresse" die vollständige Anschrift Ihrer Kanzlei, einschließlich Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort. Tragen Sie optional Ihre Öffnungszeiten ein. Geben Sie diese möglichst übersichtlich an, beispielsweise getrennt nach Wochentagen. Im Feld Kanzleimitarbeiter können Sie die Namen und Funktionen Ihres Teams hinterlegen. Geben Sie beispielsweise „Rechtsanwalt Max Müller" oder …
date published: 2026-07-03T12:23:47.796Z
date modified: 2026-07-24T13:37:30.026Z
language: de
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article section: KI-Anrufbeantworter

KI-Anrufbeantworter
type: Article
description: KI Anrufbeantworter Der KI Anrufbeantworter ist ein sprachbasierter, KI gestützter Telefonassistent, der Anrufe im Namen Ihrer Kanzlei entgegennimmt. Jede Kanzlei, die den KI Anrufbeantworter nutzt, e
article body: KI Anrufbeantworter Der KI Anrufbeantworter ist ein sprachbasierter, KI gestützter Telefonassistent, der Anrufe im Namen Ihrer Kanzlei entgegennimmt. Jede Kanzlei, die den KI Anrufbeantworter nutzt, erhält dafür eine individuelle Telefonnummer, auf die eingehende Anrufe weitergeleitet werden können zum Beispiel außerhalb der Bürozeiten oder wenn das Team ausgelastet ist. Während des Gesprächs führt der KI Anrufbeantworter eine strukturierte Aufnahme durch: Er begrüßt den Anrufer, stellt gezielte Rückfragen und sammelt alle wichtigen Informationen , um automatisch eine neue Anfrage in JUPUS anlegen zu können. Vorteile Kein entgangener Anruf: Der KI Assistent ist jederzeit erreichbar auch abends oder am Wochenende. Schnelle Fallerstellung: Jeder Anruf wird automatisch in JUPUS erfasst und im Fall eines neuen Mandats direkt als Anfrage angelegt. Weniger manuelle Arbeit: Kein Mitschreiben oder Nachtragen die KI erstellt ein vollständiges Protokoll. Nahtlose Integration: Alle Anrufdaten stehen direkt im System zur weiteren Bearbeitung bereit. Mandanten Erlebnis Für Anrufer fühlt sich das Gespräch natürlich und professionell an: Eine menschlich klingende Stimme antwortet sofort. Der KI Anrufbeantworter stellt nur relevante Fragen und reagiert individuell auf den Gesprächsfluss. Das Gespräch endet mit einer kurzen Zusammenfassung und einem Hinweis, wie es weitergeht (z. B. Rückmeldung per E Mail oder Rückruf). So entsteht der Eindruck eines echten, strukturierten Erstgesprächs auch außerhalb der Bürozeiten. Funktion Wenn ein Anruf eingeht, übernimmt der KI Anrufbeantworter automatisch den gesamten Erstkontakt: 1. Der Anrufer wird freundlich und professionell begrüßt . 2. Die Kontaktdaten und der Grund des Anrufs werden erfragt. 3. Durch gezielte Rückfragen ermittelt die KI die wesentlichen Fakten zum rechtlichen Anliegen . 4. Nach dem Gespräch erscheint der Anruf automatisch auf der Anrufliste Ihrer JUPUS Plattform . 5) Unqualifizierte Anrufe (z.B. Auflegen, oder keine Ant…
date published: 2026-06-08T11:24:10.769Z
date modified: 2026-07-24T13:34:18.870Z
language: de
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article section: KI-Anrufbeantworter

CSP Fehler
type: Article
description: CSP Fehler (Content Security Policy) Das Problem Der Jupus Chatbot reagiert nicht auf Nachrichten ? Wenn Sie F12 drücken, die Console Tab öffnen und dann eine Nachricht im Chatbot senden, erscheint fo
article body: CSP Fehler (Content Security Policy) Das Problem Der Jupus Chatbot reagiert nicht auf Nachrichten ? Wenn Sie F12 drücken, die Console Tab öffnen und dann eine Nachricht im Chatbot senden, erscheint folgende Fehlermeldung ? Connecting to 'https://bot.jupus.de/webhooks/botario/message' violates the following Content Security Policy directive Was bedeutet das? Ihre Website nutzt eine Content Security Policy (CSP) eine Sicherheitsfunktion, die kontrolliert, welche externen Ressourcen geladen werden dürfen. Diese Einstellung blockiert die Verbindung zum JUPUS Chatbot. Die Lösung Die Content Security Policy Ihrer Website muss angepasst werden, um die Kommunikation mit dem Jupus Chatbot zu erlauben. Geben Sie hierzu folgende Domains frei: https://chat.bot.jupus.de zum Laden des Chatbot Skripts https://bot.jupus.de für die Kommunikation mit dem Chatbot https://cdn.jupus.de für statische Ressourcen (CSS, JS) Kontaktieren Sie ggfs. Ihren Webentwickler, Ihre IT Abteilung oder Ihren Website Host und teilen Sie folgende Information: Bitte fügen Sie die Domains https://chat.bot.jupus.de, https://bot.jupus.de, und https://cdn.jupus.de zur Content Security Policy unserer Website hinzu. Die erste Domain muss in script src, die zweite in connect src und die dritte in script src und style src freigegeben werden. Falls Sie WordPress mit einem Security Plugin (z.B. Wordfence, iThemes Security) nutzen, können Sie die Domains möglicherweise selbst unter “Content Security Policy” in den Plugin Einstellungen hinzufügen. Änderung überprüfen Nach der Anpassung: 1. Browser Cache leeren (Strg+Umschalt+Entf) 2. Seite neu laden (Strg+Umschalt+R) 3. Browser Konsole öffnen (F12 → Console) 4. Fehler prüfen die CSP Meldung sollte verschwunden sein 5. Chatbot testen prüfen Sie, ob der Chatbot funktioniert [!WARNING] Wichtig: Bestehende Regeln beibehalten : Fügen Sie nur die Jupus Domains hinzu, ohne Ihre vorhandenen CSP Regeln zu löschen Cache leeren : Leeren Sie nach Änderungen immer den Browser Cach…
date published: 2026-06-08T11:24:09.971Z
date modified: 2026-07-24T13:31:42.558Z
language: de
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article section: Chatbot

Chatbot
type: Article
description: Chatbot Der Jupus Chatbot ist ein digitaler Assistent, den Sie auf Ihrer Kanzlei Website einbinden können. So ermöglichen Sie es potenziellen Mandanten, direkt online ihr Anliegen zu schildern und ers
article body: Chatbot Der Jupus Chatbot ist ein digitaler Assistent, den Sie auf Ihrer Kanzlei Website einbinden können. So ermöglichen Sie es potenziellen Mandanten, direkt online ihr Anliegen zu schildern und erste Informationen für ein neues Mandat zu übermitteln jederzeit und ortsunabhängig. Vorteile Automatische Mandatsaufnahme: Strukturierte Anfragen ohne manuellen Aufwand 24/7 Erreichbarkeit: Auch außerhalb der Bürozeiten verpassen Sie kein Mandat mehr Zeitersparnis: Sofortiger Zugriff auf Kontaktdaten und fallrelevante Informationen Der Chatbot Begrüßt den potentiellen Mandanten in einem professionellen, freundlichen Ton. Stellt gezielte Fragen , um das Anliegen und alle relevanten Daten zu erfassen. Leitet durch standardisierte Fragestrecken , die von erfahrenen Experten speziell für die typischen Fälle in verschiedenen Rechtsbereichen entwickelt wurden. Übermittelt die Anfrage direkt in die Jupus Plattform bereit für die weitere Bearbeitung durch Ihr Kanzleiteam. Automatische Anfragen Erstellung Alle über den Chat eingeholten Informationen werden automatisch als neue Anfrage auf Ihrer JUPUS Plattform angelegt. Darin sind folgende Daten zwecks Kontaktaufnahme immer vorhanden, da diese als Pflichtangabe abgefragt werden: Vollständiger Name, Telefonnummer und E Mail Adresse des Mandanten Grund der Kontaktaufnahme [!WARNING] Nicht alle Chatzeilen oder Zwischenfragen werden übertragen nur die tatsächlich gegebenen Antworten zu benötigten Daten für die Fallanlage. Dies wurde beabsichtigt so konzipiert, da längere und umfangreichere Abfragen mit mehr Pflichtangaben, sowie das Teilen sensibler Daten bevor ein Mandat zustande gekommen ist, zu einem erhöhten Abbruchrisiko führt. Die individuelle Anpassung von Fragestrecken ist daher nicht möglich . Um weitere Informationen zur Anfrage einzuholen, empfehlen wir Ihnen im nächsten Schritt die Nutzung eines Fragebogens, welchen Sie aus der Anfrage heraus ganz bequem per E Mail versenden können. Einstellungen Wir richten den Chatbot z…
date published: 2026-06-08T11:24:07.965Z
date modified: 2026-07-24T13:29:33.360Z
language: de
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author: JUPUS
article section: Chatbot

E-Mail-Weiterleitung
type: Article
description: E Mail Weiterleitung Mit der E Mail Weiterleitung übermitteln Sie Anfragen Ihrer Mandanten aus Ihrem eigenen E Mail Postfach ganz einfach an Ihre JUPUS Plattform und generieren daraus automatisch eine
article body: E Mail Weiterleitung Mit der E Mail Weiterleitung übermitteln Sie Anfragen Ihrer Mandanten aus Ihrem eigenen E Mail Postfach ganz einfach an Ihre JUPUS Plattform und generieren daraus automatisch eine neue Anfrage inklusive Text, Kontaktdaten und Anhängen. Sie erhalten hierzu eine individuelle JUPUS E Mail Adresse, welche wir für Sie erstellt haben. Diese finden Sie in Ihren E Mail Einstellungen unter " JUPUS E Mail Adresse ". Schritt für Schritt 1. E Mail öffnen in jedem beliebigen Postfach 2. "Weiterleiten" auswählen 3. An Ihre JUPUS E Mail Adresse senden (z. B. kanzleimustermann@email.jupus.de) 4. In JUPUS einloggen → "Anfragen" → "Neue Anfragen“ Vorteile für Ihre Kanzlei Ein zentraler Ort für alle Anfragen Informationen werden automatisch übernommen ganz ohne manuelles Abtippen Alle gängigen Datei Formate (PDF, JPG, DOC, IMG usw.) werden übernommen und von der KI automatisch ausgelesen Reduzierter Bearbeitungsaufwand im Sekretariat und nie wieder überfällige E Mails, Zettelchaos oder unvollständige Fälle JUPUS läuft auf EU Servern , ist GDPR/BRAO konform , und wird nicht mit Ihren Daten trainiert . Sie brauchen sich bei der Verwendung der Weiterleitungsfunktion also keine Sorgen um die Datensicherheit machen. Diese hat bei uns allerhöchste Priorität! [!NOTE] Tipps Tragen Sie Ihre JUPUS E Mail Adresse direkt im Website Kontaktformular oder beim externen Sekretariat ein, so landen alle Anfragen automatisch in JUPUS nicht erst in Ihrem Postfach. Leiten Sie jede neue Anfrage von Mandanten direkt weiter, nicht die internen Antworten oder CC Korrespondenzen. Nutzen Sie JUPUS als zentrale Arbeitsgrundlage anstatt Ihr Mail Postfach. Eine vollständig automatisierte Weiterleitung aus Ihrem Mail Postfach empfehlen wir Ihnen nicht. Leiten Sie ausschließlich neue Mandantenanfragen an JUPUS weiter und verhindern Sie, dass anderer E Mail Verkehr, interne Korrespondenzen und ggfs. sogar Werbung o.Ä. auf Ihrer Plattform landen.
date published: 2026-07-01T11:30:22.006Z
date modified: 2026-07-24T11:45:30.687Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: E-Mail-Weiterleitung

Probleme E-Mail-Empfang
type: Article
description: Probleme E Mail Empfang Wenn E Mails, welche Sie an Ihre JUPUS E Mail Adresse weitergeleitet haben, nicht als neue Anfrage auf Ihrer JUPUS Plattform erscheinen, liegt die Ursache meist an einem vorges
article body: Probleme E Mail Empfang Wenn E Mails, welche Sie an Ihre JUPUS E Mail Adresse weitergeleitet haben, nicht als neue Anfrage auf Ihrer JUPUS Plattform erscheinen, liegt die Ursache meist an einem vorgeschalteten Mail Filter. Je nach IT Umgebung gibt es zwei typische Fälle: Fall 1: Keine eigene Corporate Firewall Wenn Sie keine eigene vorgeschaltete Unternehmens Firewall verwenden, hilft es oft, unsere Absender in die Positivliste bzw. in die Liste sicherer Absender Ihres E Mail Anbieters aufzunehmen. Bitte tragen Sie dabei die folgenden Absender beziehungsweise Domains ein: Bei STRATO empfehlen wir, diese Einträge als sichere Absender zu hinterlegen: \ @jupus.de @ .jupus.de Hier geht´s zur STRATO Anleitung Bei T Online empfehlen wir, diese Absender/Domains in Spamschutz Plus freizugeben: @mail.jupus.de @jupus.de Hier geht´s zur Telekom Anleitung Fall 2: Eigene Corporate Mail Firewall Wenn Ihr Unternehmen eine eigene E Mail Firewall , ein Secure Mail Gateway oder eine vorgeschaltete Spam Filter Lösung verwendet, sollte Ihre interne IT eine gezielte Ausnahme für die von JUPUS genutzte Brevo Sendeinfrastruktur einrichten. Die folgende Konfiguration ist bewusst herstellerneutral formuliert und kann auf die meisten Corporate Firewalls, E Mail Gateways oder Mail Sicherheitslösungen übertragen werden. Empfohlene Konfiguration Die Firewall oder das E Mail Security Gateway sollte eingehenden SMTP Verkehr von den offiziellen Brevo Sende IP Bereichen zulassen. IP Bereiche Bitte erlauben Sie eingehende SMTP Verbindungen aus den folgenden IP Bereichen: | CIDR | Größe | | | | | 1.179.112.0/20 | 4.096 IPs | | 77.32.148.0/24 | 256 IPs | | 77.32.149.0/24 | 256 IPs | | 77.32.170.0/24 | 256 IPs | | 172.246.240.0/20 | 4.096 IPs | | 185.41.28.0/24 | 256 IPs | | 212.146.244.0/24 | 256 IPs | Sende Domains Wenn Ihre E Mail Sicherheitslösung domainbasierte Regeln unterstützt, sollten außerdem folgende Brevo Sende Domains zugelassen werden: mailinblue.com d.mailin.fr d.sender sib.com sendib.co…
date published: 2026-06-08T11:24:07.310Z
date modified: 2026-07-24T11:44:55.207Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: E-Mail-Weiterleitung

Vor-Ort-Mandantenaufnahme
type: Article
description: Vor Ort Mandantenaufnahme Die Vor Ort Mandantenaufnahme ermöglicht es Ihnen, fallspezifische Pakete aus Ihren digitalen Dokumenten und Fragebögen zu erstellen. Diese können dann per Link oder QR Code
article body: Vor Ort Mandantenaufnahme Die Vor Ort Mandantenaufnahme ermöglicht es Ihnen, fallspezifische Pakete aus Ihren digitalen Dokumenten und Fragebögen zu erstellen. Diese können dann per Link oder QR Code mit Ihren Mandanten geteilt, oder direkt vor Ort in Ihrer Kanzlei auf einem Laptop oder Tablet zur Verfügung gestellt werden, um alle relevanten Daten für das Mandat einzuholen und automatisch auf Ihre JUPUS Plattform zu übertragen. Neues Paket erstellen 1. Klicken Sie im linken Menüband innerhalb Ihrer Einstellungen auf den Menüpunkt " Mandantenaufnahme" und wählen Sie " Vor Ort Mandantenaufnahme" aus. 2. Klicken Sie auf den Button " Neue Vor Ort Mandantenaufnahme" in der oberen rechten Ecke. 3. Geben Sie im Feld " Name" eine aussagekräftige, interne Bezeichnung für Ihr neues Mandantenaufnahme Paket ein (z.B. "Erstberatung Strafrecht"). 4. Wählen Sie über die Dropdown Menüs optional ein passendes Rechtsgebiet und Rechtsthema aus. 5. Im Abschnitt " Fragebogen" können Sie aus den verfügbaren Fragebögen auswählen, indem Sie die jeweiligen Kontrollkästchen neben den gewünschten Fragebögen aktivieren. 6. Gehen Sie ebenso im Abschnitt " Dokumentenvorlage" vor, um die gewünschten Dokumente auszuwählen. 7. Klicken Sie auf den Button " Vorschau" in der oberen rechten Ecke, um zu sehen, wie die Mandantenaufnahme für Ihre Mandanten dargestellt wird. 8. Ihre Einstellungen werden automatisch gespeichert. Klicken Sie oberhalb der Bearbeitungs Maske auf " Vor Ort Mandantenaufnahmen" , um zur Übersichtsliste zurückzukehren. Ihr neues Paket ist dort nun aufgeführt und zur Verwendung bereit. Pakete bearbeiten Klicken Sie in der Übersicht auf den Namen einer bestehenden Vor Ort Mandantenaufnahme, um diese zu bearbeiten. Klicken Sie auf das Dreipunkt Menü am rechten Zeilen Ende einer Vor Ort Mandantenaufnahme, um folgende Optionen aufzurufen: Bearbeiten : Öffnet die Mandantenaufnahme zur Bearbeitung Umbenennen : Ermöglicht das Ändern des Namens direkt in der Übersicht Wiederverwendbaren L…
date published: 2026-07-04T18:02:05.648Z
date modified: 2026-07-24T11:42:56.236Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Mandantenaufnahme-Setup

Manuelle Erfassung
type: Article
description: Manuelle Erfassung Die manuelle Erfassung von Anfragen ist vor allem dann sinnvoll, wenn Sie ein Mandat telefonisch oder persönlich vor Ort aufnehmen. Neue Anfrage anlegen Starten Sie in der Übersicht
article body: Manuelle Erfassung Die manuelle Erfassung von Anfragen ist vor allem dann sinnvoll, wenn Sie ein Mandat telefonisch oder persönlich vor Ort aufnehmen. Neue Anfrage anlegen Starten Sie in der Übersicht Ihrer Anfragen auf JUPUS. Klicken Sie oben rechts auf den Button " Neue Anfrage anlegen" . Dokumente hochladen Sollten Ihnen bereits Unterlagen vorliegen (z.B. Verträge, Kündigung, Gutachten) laden Sie diese am besten zuerst hoch. Ziehen Sie hierzu die Dateien per Drag and Drop in den Upload Bereich oder klicken Sie auf " Dateiauswahl öffnen ", um Dateien von Ihrem Computer auszuwählen. Die JUPUS KI erkennt automatisch relevante Daten in den hochgeladenen Dokumenten und extrahiert das Rechtsgebiet, sowie die Beteiligten. Anfrage zuweisen Im Bereich " Anfrage " finden Sie drei Dropdown Felder, über welche Sie die folgenden Werte zuweisen können: Rechtsgebiet Rechtsthema Sachbearbeiter Beteiligte erfassen Im Bereich " Beteiligte " werden alle aus den hochgeladenen Dateien extrahierten Beteiligten aufgeführt und auf der linken Seite untereinander aufgelistet. Um die Informationen zu prüfen und zu bearbeiten, klicken Sie auf den jeweiligen Beteiligten in der linken Seitenleiste. Auf der rechten Seite erscheinen dann die zugehörigen Detailfelder. Bei der manuellen Erfassung ohne Dokumenten Upload, können die Eingaben selbstverständlich auch vollständig manuell erfolgen. Im Abschnitt " Informationen " können Sie folgende Angaben zuweisen: Typ : Wählen Sie zwischen Natürliche Person, Juristische Person oder Institution Rolle : Definieren Sie die Rolle des Beteiligten. Über das Suchfeld können Sie nach verfügbaren Beziehungstypen suchen, beispielsweise Mandant, Amtsträger, Angehöriger oder Anwalt Im Abschnitt " Persönliche Informationen " können Sie die Kontaktdaten des jeweiligen Beteiligten eingeben/anpassen. Um zusätzliche Personen oder Parteien hinzuzufügen, klicken Sie rechts oben im Beteiligten Abschnitt auf den Button " Beteiligten hinzufügen ". Falls Sie einen Beteilig…
date published: 2026-06-29T15:41:39.113Z
date modified: 2026-07-24T11:41:43.303Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Manuelle Erfassung

Dokumente & Fragebögen
type: Article
description: Dokumente & Fragebögen Die digitale Mandatsaufnahme in JUPUS ermöglicht es Ihrer Kanzlei, Informationen und Dokumente von Mandanten strukturiert, digital und vollständig einzuholen ohne Papierchaos od
article body: Dokumente & Fragebögen Die digitale Mandatsaufnahme in JUPUS ermöglicht es Ihrer Kanzlei, Informationen und Dokumente von Mandanten strukturiert, digital und vollständig einzuholen ohne Papierchaos oder manuelles Abtippen. Die KI in JUPUS liest hochgeladene Dateien automatisch aus Kontaktdaten, Aktenzeichen und weitere fallspezifische Informationen werden übernommen. Dokumentenvorlagen Dazu gehören beispielsweise Dokumente wie Datenschutzhinweise, Widerrufsbelehrung, Vollmacht und Vergütungsvereinbarung. Ihre Mandanten haben die Möglichkeit, die Dokumente digital am Laptop, auf dem Tablet oder Smartphone auszufüllen und zu signieren. Auf diese Weise erleichtern wir Ihnen den gesamten Prozess und sorgen für eine effiziente und bequeme Abwicklung Ihrer Dokumentenverwaltung. Fragebögen Mit digitalen Fragebögen können Sie nicht nur Stammdaten abfragen, sondern auch andere wichtige Informationen zum Sachverhalt erfassen. Ihr Mandant kann den Fragebogen ganz bequem digital ausfüllen, egal ob am Laptop, Tablet oder Smartphone. Dieser ersetzt klassische PDF oder Papierformulare und überträgt alle Antworten und hochgeladenen Dateien automatisch auf Ihre JUPUS Plattform. Starter Paket Damit Sie direkt mit der Mandantenaufnahme beginnen können, haben wir Ihnen bereits ein individuelles Paket an Dokumentenvorlagen und Fragebögen zusammengestellt. Sie finden diese innerhalb Ihrer Einstellungen auf der JUPUS Plattform (Zahnrädchen Symbol rechts oben) unter " Mandantenaufnahme " und können sie bei Bedarf jederzeit bearbeiten. Fehlt Ihnen noch etwas? Dann zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Gerne stellen wir Ihnen weitere rechtsspezifische Standard Fragebögen und Dokumente zur Verfügung. Individuelle Dokumente und Fragebögen Selbstverständlich haben Sie außerdem die Möglichkeit, eigene Dokumente und Fragebögen auf Ihrer JUPUS Plattform zu verwenden. Wie Sie diese ganz einfach digitalisieren und auf JUPUS einbinden können, erfahren Sie hier: Dokument erstellen Fragebogen er…
date published: 2026-06-29T12:04:13.863Z
date modified: 2026-07-24T11:37:10.769Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Mandantenaufnahme-Setup

Mitarbeiterprofile anlegen
type: Article
description: Mitarbeiterprofile anlegen Weisen Sie Ihre gebuchten Lizenzen zu, um Ihren Mitarbeitern den Zugang zur JUPUS Plattform zu ermöglichen. Diese Einstellung ist nur für Mitarbeiter Accounts mit Administra
article body: Mitarbeiterprofile anlegen Weisen Sie Ihre gebuchten Lizenzen zu, um Ihren Mitarbeitern den Zugang zur JUPUS Plattform zu ermöglichen. Diese Einstellung ist nur für Mitarbeiter Accounts mit Administratoren Rolle möglich. Mitarbeiter hinzufügen Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrer Plattform über das Zahnrädchen Symbol oben rechts, gleich neben Ihrem Profil Namen. Klappen Sie die Sektion Kanzlei im linken Menüband auf, um die Unterkategorien anzeigen zu lassen und klicken Sie auf Mitarbeiter . Hier können Sie alle bereits angelegten Mitarbeiter sowie deren zugeordnete Rolle einsehen. Klicken Sie oben rechts auf den Button Mitarbeiter hinzufügen . Daten hinterlegen Füllen Sie im nächsten Schritt die erforderlichen Mitarbeiterinformationen aus: E Mail Adresse des Mitarbeiters Vorname des Mitarbeiters Nachname des Mitarbeiters [!CAUTION] Jedes Mitarbeiterprofil benötigt seine eigene E Mail Adresse. Wird ein Mitarbeiterprofil gelöscht, dann wird die zugehörige E Mail Adresse aus Sicherheitsgründen blockiert und kann nicht erneut zur Anlage eines Mitarbeiter Profils verwendet werden. Rolle zuweisen Wählen Sie über das Dropdown Menü die passende Rolle für den Mitarbeiter aus. Folgende Optionen stehen zur Verfügung: Anwalt und Sachbearbeiter : kann alle Anfragen auf der Plattform einsehen und bearbeiten kann gebuchte Features nutzen kann eigenes Profil bearbeiten Administrator : kann alle Anfragen auf der Plattform einsehen und bearbeiten kann gebuchte Features nutzen kann eigenes Profil bearbeiten kann allgemeine Kanzleieinstellungen vornehmen und Mitarbeiter verwalten Klicken Sie auf den Button "Mitarbeiter erstellen" , um die Eingaben zu speichern und das neue Mitarbeiter Profil anzulegen. Die entsprechenden Zugangsdaten werden automatisch an die angegebene E Mail Adresse des Mitarbeiters geschickt und das Mitarbeiterprofil erscheint in der Mitarbeiterliste. Alternativ können Sie über den Button "Zurück zum Team" den Vorgang abbrechen und zur Mitarbeiterliste zurückkehr…
date published: 2026-06-25T10:26:20.333Z
date modified: 2026-07-24T11:34:36.393Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Zugänge verwalten

E-Mail-Vorlagen
type: Article
description: E Mail Vorlagen Die Verwendung von E Mail Vorlagen spart Zeit und Aufwand. Wichtige Informationen sind damit in Ihren E Mails immer enthalten, Anhänge werden nicht mehr vergessen und Ihre Mandanten ge
article body: E Mail Vorlagen Die Verwendung von E Mail Vorlagen spart Zeit und Aufwand. Wichtige Informationen sind damit in Ihren E Mails immer enthalten, Anhänge werden nicht mehr vergessen und Ihre Mandanten genießen eine einheitliche und professionelle Kommunikation. Vorlage erstellen Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrer Plattform über das Zahnrädchen Symbol oben rechts, gleich neben Ihrem Profil Namen. Klappen Sie die Sektion " E Mails " im linken Menüband auf, um die Unterkategorien anzeigen zu lassen und klicken Sie auf " Vorlagen ". Hier können Sie alle bereits verfügbaren E Mail Vorlagen einsehen. Oberhalb der Vorlagenübersicht stehen Ihnen verschiedene Filtermöglichkeiten zur Verfügung: Suchfeld: manuelle Eingabe von Suchbegriffen Type : Filtern nach Vorlagentyp Aufnahme oder Ablehnung Rechtsgebiet : Filtern nach spezifischen Rechtsgebieten Möchten Sie eine ganz neue Vorlage erstellen, dann klicken Sie rechts oben über der Vorlagenübersicht auf den Button " Vorlage erstellen " . Vorlage bearbeiten Klicken Sie alternativ auf das Dreipunkt Menü ganz rechts einer Zeile innerhalb der Vorlagenübersicht und wählen Sie die Option " Bearbeiten " aus um eine bereits vorhandene Vorlage zu ändern. Im Vorlageneditor haben Sie folgende Möglichkeiten, die ausgewählte E Mail Vorlage zu bearbeiten: Name: interne Bezeichnung der Vorlage Typ: Verwendungszweck der Vorlage Aufnahme : Für E Mails zur Mandatsaufnahme Ablehnung : Für Ablehnungsschreiben Rechtsgebiet der Vorlage (falls spezifisch) Betreff welcher in der versendeten E Mail erscheinen soll Bei der Textformatierung stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung: Fett Kursiv Unterstrichen Liste mit Stichpunkten Markieren Sie Wörter oder Textstellen und klicken Sie auf den entsprechenden Button, um die gewünschte Formatierung zu übernehmen. Durch erneutes Anklicken wird die Formatierung wieder entfernt. Markieren Sie Wörter oder Textstellen und klicken Sie auf das Kettensymbol , um einen Link einzufügen . Bestätigen Sie Ihre Einga…
date published: 2026-06-25T11:58:39.543Z
date modified: 2026-07-24T11:34:18.996Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Email-Setup

Signaturen
type: Article
description: Signaturen Mit Standard Signaturen sparen Sie Zeit und stellen sicher, dass Ihre Signatur automatisch und einheitlich in jeder E Mail, die Sie aus Ihrer JUPUS Plattform heraus versenden, vorhanden ist
article body: Signaturen Mit Standard Signaturen sparen Sie Zeit und stellen sicher, dass Ihre Signatur automatisch und einheitlich in jeder E Mail, die Sie aus Ihrer JUPUS Plattform heraus versenden, vorhanden ist. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrer Plattform über das Zahnrädchen Symbol oben rechts, gleich neben Ihrem Profil Namen. Klappen Sie die Sektion " E Mails " im linken Menüband auf, um die Unterkategorien anzeigen zu lassen und klicken Sie auf " Signatur ". Ihre Persönliche Signatur sollte Ihren Namen enthalten und ggfs. ergänzende Informationen wie z.B. Ihre Position/Funktion, oder individuelle Kontaktdaten. [!CAUTION] Diese Signatur wird nur dann automatisch in E Mails eingefügt, wenn Sie dem Mandat als Sachbearbeiter zugewiesen sind und der Platzhalter " Sachbearbeiter Signatur " oder " Vollständige Signatur " in der Vorlage gesetzt wurde. Die Kanzlei Signatur wird kanzleiübergreifend für alle Mitarbeiter erstellt und sollte den Kanzleinamen beinhalten, sowie ggfs. Adresse, Kontaktdaten und Logo. [!CAUTION] Diese Signatur wird nur dann automatisch in E Mails eingefügt, wenn der Platzhalter " Kanzlei Signatur " oder " Vollständige Signatur " in der Vorlage gesetzt wurde. Wie beim Erstellen von E Mail Vorlagen, stehen Ihnen für beide Signaturen, jeweils über dem Textfeld folgende Optionen zur Textformatierung zur Verfügung: Fett Kursiv Unterstrichen Liste mit Stichpunkten Markieren Sie Wörter oder Textstellen und klicken Sie auf den entsprechenden Button, um die gewünschte Formatierung zu übernehmen. Durch erneutes Anklicken wird die Formatierung wieder entfernt. Markieren Sie Wörter oder Textstellen und klicken Sie auf das Kettensymbol , um einen Link einzufügen . Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit " Einfügen ". Klicken Sie auf das Bildsymbol und wählen Sie zwischen: Bild per Drag and Drop in den markierten Bereich ziehen Auf den Upload Bereich klicken, um eine Datei auszuwählen Eine Bild URL eingeben und mit " Einfügen " bestätigen Markieren Sie Wörter oder Textstell…
date published: 2026-06-08T11:24:05.315Z
date modified: 2026-07-24T11:27:48.480Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Email-Setup

E-Mail-Design
type: Article
description: E Mail Design Über die E Mail Design Einstellungen legen Sie die Standardformatierung für ausgehende E Mails Ihrer Kanzlei fest. So ermöglichen Sie ein einheitliches und professionelles Bild bei der K
article body: E Mail Design Über die E Mail Design Einstellungen legen Sie die Standardformatierung für ausgehende E Mails Ihrer Kanzlei fest. So ermöglichen Sie ein einheitliches und professionelles Bild bei der Kommunikation mit Ihren Mandanten. Das E Mail Design überträgt sich automatisch auf alle Ihre E Mail Vorlagen, sowie auf individuell verfasste E Mails, die aus Ihrer JUPUS Plattform heraus versendet werden. Formatierungen von Signaturen werden hiervon nicht beeinflusst. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrer Plattform über das Zahnrädchen Symbol oben rechts, gleich neben Ihrem Profil Namen. Klappen Sie die Sektion " E Mails " im linken Menüband auf, um die Unterkategorien anzeigen zu lassen und klicken Sie auf " Design ". Die Gestaltungsoptionen der Textformatierung werden über drei Dropdown Felder gesteuert: Schriftart Schriftfarbe Schriftgröße Im Bereich " Vorschau " sehen Sie eine simulierte E Mail Darstellung, die Ihre Formatierungsänderungen in Echtzeit widerspiegelt. So können Sie prüfen, wie ausgehende E Mails für Empfänger erscheinen werden. Alle vorgenommenen Änderungen werden automatisch gespeichert.
date published: 2026-06-26T09:27:12.372Z
date modified: 2026-07-24T11:22:30.495Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Email-Setup

Kanzlei-Branding
type: Article
description: Kanzlei Branding Gestalten Sie Ihr Mandantenportal für einen einheitlichen Kanzlei Auftritt. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrer Plattform über das Zahnrädchen Symbol oben rechts, gleich neben Ihre
article body: Kanzlei Branding Gestalten Sie Ihr Mandantenportal für einen einheitlichen Kanzlei Auftritt. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrer Plattform über das Zahnrädchen Symbol oben rechts, gleich neben Ihrem Profil Namen. Klappen Sie die Sektion " Kanzlei " im linken Menüband auf, um die Unterkategorien anzeigen zu lassen und klicken Sie auf " Branding ". Brand Logo Laden Sie Ihr Kanzlei Logo hoch, indem Sie es ganz einfach in das dafür vorgesehene Upload Fenster ziehen. Ein bereits hochgeladenes Logo können Sie über die entsprechenden Auswahlfelder ändern, oder entfernen. Die empfohlene Dateigröße entspricht 512x512 Pixel. Beschreibung Nutzen Sie das Textfeld für die optionale Eingabe mehrzeiliger Kanzlei Informationen, wie z.B. Adresse und Kontaktdaten. Unten rechts im Eingabefeld behalten Sie den Überblick über die bis zu 400 möglichen Zeichen. Farbgestaltung Wählen Sie eine der verfügbaren Akzentfarben aus, indem Sie die gewünschte Farbkachel anklicken und mit einem Häkchen versehen. Die vorgenommenen Änderungen werden automatisch gespeichert und sind ab diesem Moment im Mandantenportal sichtbar.
date published: 2026-06-22T12:59:24.911Z
date modified: 2026-07-24T11:14:08.552Z
language: en
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Kanzlei-Setup

Erster Login
type: Article
description: Erster Login Loggen Sie sich erstmals über den Link ein, welchen Sie von uns per E Mail erhalten haben und legen Sie Ihr eigenes Passwort fest. 1. Klicken Sie auf den Link in der von uns zugesandten E
article body: Erster Login Loggen Sie sich erstmals über den Link ein, welchen Sie von uns per E Mail erhalten haben und legen Sie Ihr eigenes Passwort fest. 1. Klicken Sie auf den Link in der von uns zugesandten E Mail. Sie werden automatisch zur Anmeldeseite weitergeleitet. 2. Nachdem Sie sich erfolgreich eingeloggt haben, klicken Sie auf das Einstellungsrädchen , welches Sie oben rechts neben Ihrem Nutzernamen finden. 3. Wählen Sie im linken Menüband "Profil" aus. 4. Hier finden Sie unterhalb Ihrer Profildaten den roten Button "Passwort ändern". Klicken Sie diesen an, um sich im nächsten Fenster ein persönliches Passwort zu erstellen. 5. Geben Sie in das erste Textfeld Ihr gewünschtes Passwort ein und bestätigen Sie es durch die erneute Eingabe im zweiten Textfeld. 6. Speichern Sie Ihr neues Passwort ab. Ab sofort erfolgt Ihr Login über Ihr neu erstelltes Passwort.
date published: 2026-06-24T15:02:31.797Z
date modified: 2026-07-24T11:12:10.472Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Zugänge verwalten

Kanzleidaten
type: Article
description: Kanzleidaten Wir hinterlegen bereits bei der Einrichtung Ihrer JUPUS Plattform Ihre Kanzlei Daten für Sie. Sollten sich diese jedoch einmal ändern, dann können Sie jederzeit Änderungen vornehmen. 1. Ö
article body: Kanzleidaten Wir hinterlegen bereits bei der Einrichtung Ihrer JUPUS Plattform Ihre Kanzlei Daten für Sie. Sollten sich diese jedoch einmal ändern, dann können Sie jederzeit Änderungen vornehmen. 1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrer Plattform über das Zahnrädchen Symbol oben rechts, gleich neben Ihrem Profil Namen. 2. Klappen Sie die Sektion Kanzlei im linken Menüband auf, um die Unterkategorien anzeigen zu lassen und klicken Sie auf Kanzleidaten . 3. Auf der folgenden Seite sehen Sie alle hinterlegten Daten Ihrer Kanzlei: Name der Kanzlei Anschrift der Kanzlei Telefonnummer und E Mail Adresse der Kanzlei [!WARNING] Automatische Benachrichtigungen zu Anfragen auf Ihrer JUPUS Plattform, die noch keinem Sachbearbeiter zugeordnet wurden, werden an die in den Kanzleidaten hinterlegte E Mail Adresse gesendet. 4. Klicken Sie in das jeweilige Eingabefeld, um die Daten zu bearbeiten. Ihre Änderungen werden automatisch gespeichert. [!NOTE] Um den Kanzleinamen zu ändern, wenden Sie sich bitte an support@jupus.de.
date published: 2026-06-25T11:16:58.426Z
date modified: 2026-07-24T11:07:58.888Z
language: de
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article section: Kanzlei-Setup

Direktlinks Dokumente & Fragebögen
type: Article
description: Direktlinks Dokumente & Fragebögen Direktlinks ermöglichen den schnellen Zugriff auf spezifische Dokumente oder Fragebögen – ideal zum Teilen mit Mandanten oder zur internen Verwendung. Navigieren Sie
article body: Direktlinks Dokumente & Fragebögen Direktlinks ermöglichen den schnellen Zugriff auf spezifische Dokumente oder Fragebögen – ideal zum Teilen mit Mandanten oder zur internen Verwendung. Navigieren Sie in der linken Seitenleiste innerhalb Ihrer Einstellungen auf den Bereich "Mandantenaufnahme" . Wählen Sie dort den Unterpunkt "Dokumentenvorlagen" , oder "Fragebögen" aus, je nachdem, wofür Sie einen Direktlink benötigen. Die verfügbaren Vorlagen werden Ihnen in einer Tabelle angezeigt. Link generieren Klicken Sie auf das Dreipunkt Menü am rechten Zeilen Ende eines Dokuments oder Fragebogens und wählen Sie " Link kopieren" . Der Zugangslink wird so in die Zwischenablage kopiert und kann z.B. per E Mail, WhatsApp, oder auch auf Ihrer Website geteilt werden. QR Code nutzen Durch einen Klick auf das Dreipunkt Menü bei Fragebögen , haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, einen QR Code zwecks Direktzugriff zu erstellen. Nach Auswahl von " QR Code" öffnet sich ein Pop Up mit dem QR Code und dem zugehörigen Link. Sie können hierüber: Den Link über " Link kopieren" in der Zwischenablage speichern Den QR Code über " QR Code speichern" herunterladen Teilen Sie den kopierten Link oder QR Code mit Ihren Mandanten, um ihnen Zugriff auf das Mandantenportal zu gewähren. Sobald die Dokumente und Fragebögen digital ausgefüllt und abgeschickt wurden, werden die Daten automatisch an Ihre JUPUS Plattform übertragen und dort als neue Anfrage angelegt. [!CAUTION] Teilen Sie ausschließlich über diesen Weg generierte Links und QR Codes mit Ihren Mandanten. Kopieren Sie diese aus einer bestehenden Anfrage heraus, erhält der Empfänger Zugriff auf das spezifische Mandantenportal der zugehörigen Anfrage. [!CAUTION] Bei Anfragen, die abgeschlossen, abgelehnt, oder gelöscht wurden, wird automatisch auch das Mandantenportal deaktiviert . Alle zuvor mit dem Mandanten geteilten Links zu Dokumenten und Fragebögen sind dann nicht mehr erreichbar.
date published: 2026-07-08T09:27:17.232Z
date modified: 2026-07-24T10:41:46.479Z
language: de
publisher: JUPUS
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article section: Mandantenportal

RA-MICRO Fehlersuche
type: Article
description: RA MICRO Fehlersuche Das eingerichtete OMA Postfach bleibt leer, auch wenn Sie in JUPUS "Akte anlegen“ klicken? Bitte prüfen Sie folgendes in JUPUS: Wurde unter Einstellungen > Kanzleisoftware >
article body: RA MICRO Fehlersuche Das eingerichtete OMA Postfach bleibt leer, auch wenn Sie in JUPUS "Akte anlegen“ klicken? Bitte prüfen Sie folgendes in JUPUS: Wurde unter Einstellungen > Kanzleisoftware > RA MICRO der Export Typ richtig ausgewählt? Wurde dort für die OMA Schnittstelle der RAMOMI Code richtig eingegeben? Haben Sie nach dem Klick auf "Akte anlegen" innerhalb einer Anfrage auf JUPUS eine Infomail über die Aktenanlage in Ihrem regulären Postfach der OMA E Mail Adresse erhalten? Dies bestätigt das erfolgreiche Versenden der Akte. Bitte prüfen Sie folgendes in RA MICRO: Ist im RA MICRO Posteingang der Haken bei " Import E Mail “ gesetzt? Ist die richtige E Mail Adresse im Drop Down Menü ausgewählt ? Sind unter "Benutzerverwaltung" > "Rechte" alle Zugriffsrechte vergeben für: Aktenkonto Akte Programmrechte Datenexporte Kanzlei E Workflow Ist die Mailadresse unter \ \ "\ \ E Workflow" > "E Mail Konten" korrekt angelegt und aktiviert ? Diese muss exakt mit der in der OMA Verknüpfung verwendeten Adresse übereinstimmen. Klicken Sie zudem auf "Konto bearbeiten“ und führen Sie einen E Mail Kontotest durch. Hier sollten überall grüne Haken erscheinen. Falls nicht, senden Sie uns bitte einen Screenshot der entsprechenden Fehlermeldung. Es wird nur ein Mandant angelegt? Überprüfen Sie bitte, ob in JUPUS vor dem Export alle gewünschten Beteiligten über die Aktivierung der entsprechenden Checkboxen ausgewählt wurden.
date published: 2026-06-08T11:24:50.165Z
date modified: 2026-07-24T10:33:58.331Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: RA-MICRO

Nachverfolgen von Dokumente & Fragebögen
type: Article
description: Nachverfolgen von Dokumente & Fragebögen Behalten Sie die Übersicht über versendete Dokumente und Fragebögen und lassen Sie Ihre Mandanten automatisch an noch ausstehende Übermittlungen erinnern. Bere
article body: Nachverfolgen von Dokumente & Fragebögen Behalten Sie die Übersicht über versendete Dokumente und Fragebögen und lassen Sie Ihre Mandanten automatisch an noch ausstehende Übermittlungen erinnern. Bereits in der Anfragenübersicht sehen Sie auf einen Blick, ob Dokumente und/oder Fragebögen innerhalb einer Anfrage an den Mandanten gesendet wurden und wie viele davon vom Mandanten bearbeitet wurden. Die Spalte "Dokumente" zeigt Ihnen die Gesamtzahl, sowie die Menge an davon bereits zurück erhaltenen Elementen an. Ist diese Anzeige grün hinterlegt, dann ist alles erledigt. Erhaltene Dokumente Dieser Bereich listet innerhalb einer Anfrage alle eingegangenen Dokumente mit Vorschaubild, Dateiname und Herkunftskategorie auf. Sobald der Mandant Dokumente und Fragebögen ausgefüllt und abgeschickt hat, werden sie automatisch in Ihren "Erhaltenen Dokumenten" angezeigt. Die Daten aus einem Fragebogen werden Ihnen ebenfalls als PDF Dokument zur Verfügung gestellt. Des Weiteren werden Ihnen hier auch Dokumente, die mithilfe der Upload Funktion in Fragebögen hochgeladen wurden, als PDF angezeigt und können ebenfalls heruntergeladen werden. Alle Dokumenten Uploads werden automatisch ins PDF Format konvertiert. Sie können diese nach Name oder Datum sortieren , über das Augen Symbol eine Vorschau jedes Dokuments öffnen und sie einzeln herunterladen . "Dokumente bearbeiten" Öffnet die Detailübersicht für alle erhaltenen Dokumente dieser Anfrage, über welche Sie diese verwalten und bearbeiten können. Das Dreipunkt Menü in diesem Abschnitt ermöglicht den Upload weiterer Dokumente zu dieser Anfrage. Angeforderte Dokumente In der Rubrik "Angeforderte Dokumente" können Sie überprüfen, welche noch nicht vom Mandanten ausgefüllt und abgeschickt wurden. Anhand eines Balkens , sowie einem Zähler zu jeder Frage im jeweiligen Fragebogen, können Sie den Fortschritt live mitverfolgen. Der Balken färbt sich mit jeder beantworteten Frage des Fragebogens nach und nach vollständig blau und wird unter "E…
date published: 2026-07-08T07:46:41.057Z
date modified: 2026-07-24T10:22:36.674Z
language: de
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author: JUPUS
article section: Mandantenportal

Kalender-Einbettung
type: Article
description: Kalender Einbettung Über den Menüpunkt "Einbettung" im linken Menüband Ihrer Terminbuchungs Einstellungen , gelangen Sie zum Einbettungslink. Um die Terminbuchung auf Ihrer Webseite einzubetten, kopie
article body: Kalender Einbettung Über den Menüpunkt "Einbettung" im linken Menüband Ihrer Terminbuchungs Einstellungen , gelangen Sie zum Einbettungslink. Um die Terminbuchung auf Ihrer Webseite einzubetten, kopieren Sie den Code über den entsprechenden Button und fügen Sie ihn an der gewünschten Stelle in den Quellcode Ihrer Webseite ein. Durch Anpassung der Breite (width) und Höhe (height) können Sie die Größe des eingebetteten Terminbuchungsformulars individuell auf die Bedürfnisse Ihrer Seite anpassen.
date published: 2026-07-24T10:16:19.530Z
date modified: 2026-07-24T10:19:19.976Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Online-Terminbuchung

Buchungslinks
type: Article
description: Buchungslinks Stellen Sie Direktlinks zur Verfügung, um den Buchungsvorgang für Ihre Mandanten noch einfacher zu gestalten. Über "Direktlinks" innerhalb Ihrer Einstellungen zur Terminbuchung , gelange
article body: Buchungslinks Stellen Sie Direktlinks zur Verfügung, um den Buchungsvorgang für Ihre Mandanten noch einfacher zu gestalten. Über "Direktlinks" innerhalb Ihrer Einstellungen zur Terminbuchung , gelangen Sie zur Übersicht aller verfügbaren Buchungslinks. Diese werden in vier Kategorien unterteilt und können jeweils über den Button "Kopieren" in die Zwischenablage übernommen werden, sodass sie per E Mail, auf Ihrer Website oder über andere Kanäle geteilt werden können. Link Kategorien Kanzlei: Der allgemeine Kanzleilink ermöglicht es Mandanten, sowohl die gewünschte Leistung als auch den Anwalt selbst auszuwählen. Dieser Link eignet sich für eine flexible Terminbuchung ohne Vorauswahl. Leistung: In diesem Abschnitt finden Sie Links für Ihre einzelnen Leistungen. Der Mandant wählt ggfs. nur noch den Anwalt aus. Anwalt: Hier stehen Links zur Verfügung, bei denen ein bestimmter Anwalt vorausgewählt ist. Der Mandant entscheidet selbst, welche der verfügbaren Leistung er bucht. Jeder Anwalt, dessen Kalender verknüpft und eingerichtet wurde, verfügt über einen eigenen Direktlink. Anwalt + Leistung: Diese Kategorie enthält vollständig vorkonfigurierte Links, bei denen sowohl Anwalt als auch Leistung bereits festgelegt sind. Mandanten gelangen direkt zur Terminauswahl ohne weitere Auswahlschritte. Die Kombinationen werden automatisch aus allen verfügbaren Anwälten und Leistungen generiert.
date published: 2026-07-03T18:08:19.881Z
date modified: 2026-07-24T10:17:43.837Z
language: de
publisher: JUPUS
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article section: Online-Terminbuchung

Grundeinstellungen Online-Terminbuchung
type: Article
description: Grundeinstellungen Online Terminbuchung Die Grundeinstellungen für die Terminbuchung ermöglichen Ihnen das Festlegen zentraler Parameter für die Online Buchung durch Mandanten. Innerhalb Ihrer Einstel
article body: Grundeinstellungen Online Terminbuchung Die Grundeinstellungen für die Terminbuchung ermöglichen Ihnen das Festlegen zentraler Parameter für die Online Buchung durch Mandanten. Innerhalb Ihrer Einstellungen , unter "Terminbuchung", finden Sie im linken Menüband den Punkt "Grundeinstellungen" . Buchungsparameter Termine frühestens buchbar in (Stunden): In diesem Eingabefeld legen Sie fest, wie viele Stunden im Voraus ein Termin frühestens gebucht werden kann. Ein Wert von 72 bedeutet beispielsweise, dass Mandanten Termine nur mit mindestens drei Tagen Vorlauf buchen können. Wochenenden bei der Berechnung des frühestens buchbaren Termins einbeziehen: Wenn Sie diese Option aktivieren, werden Samstage und Sonntage bei der Berechnung des Buchungszeitraums mitgezählt. Terminoptionen Termine automatisch bestätigen: Bei Aktivierung werden gebuchte Termine ohne vorherige Prüfung durch Sie automatisch und direkt bestätigt. Rechtsgebiet und Thema abfragen: Fragt den Mandanten bei der Buchung nach dem relevanten Rechtsgebiet und thema. Aktennummer erfragen: Ermöglicht die optionale Abfrage einer bestehenden Aktennummer während des Buchungsvorgangs. Auswahl des Kalenders bzw. Service automatisch überspringen: Wenn nur ein Kalender oder Service verfügbar ist, wird die Auswahl für den Mandanten übersprungen und dieser automatisch verwendet. Mandanten zu Termin im Kalender hinzufügen: Fügt den Mandanten als Teilnehmer zum Kalendereintrag hinzu und sendet automatisch eine E Mail Einladung. Arbeitszeiten Beginn des Arbeitstages: Legen Sie hier die Uhrzeit fest, ab der Termine buchbar sein sollen. Ende des Arbeitstages: Bestimmt, bis wann Termine am Tag angeboten werden. Arbeitstage: Über die Wochentag Auswahlfelder definieren Sie, an welchen Tagen Termine verfügbar sind. [!WARNING] Diese Angaben gelten allgemein für die Kanzlei. Die tatsächlichen Verfügbarkeiten jedes einzelnen Kalenders, können innerhalb der Kalendereinstellungen individuell festgelegt werden. Klicken Sie auf den bl…
date published: 2026-07-03T17:42:33.308Z
date modified: 2026-07-24T10:16:25.490Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Online-Terminbuchung

Anbindung KI-Anrufbeantworter
type: Article
description: Anbindung KI Anrufbeantworter JUPUS stellt für Ihre Kanzlei eine individuelle Telefonnummer bereit. An diese können eingehende Anrufe über Ihre bestehende Telefonanlage weitergeleitet werden dauerhaft
article body: Anbindung KI Anrufbeantworter JUPUS stellt für Ihre Kanzlei eine individuelle Telefonnummer bereit. An diese können eingehende Anrufe über Ihre bestehende Telefonanlage weitergeleitet werden dauerhaft, auch außerhalb der Bürozeiten oder wenn die Leitung bereits besetzt ist. 1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste innerhalb der Einstellungen auf den Menüpunkt "KI Anrufbeantworter" und wählen Sie den Unterpunkt " Telefonnummern" aus. 2. Eine Tabelle zeigt Ihnen alle verfügbaren Telefonnummern an, die zur Umleitung eingehender Anrufe verwendet werden können. 3. Richten Sie in Ihrer bestehenden Telefonanlage die Rufweiterleitung an die von JUPUS zugeteilte Telefonnummer ein. Nachfolgend stehen Ihnen Links zur Verfügung, welche die Einrichtung der Rufweiterleitung bei den gängigsten Telefonanbietern erklären: Telekom <https://www.telekom.de/hilfe/internet telefonie/telefonie/einstellungen telefoniecenter/anrufweiterleitung telefoniecenter?samChecked=true Vodafone <https://forum.vodafone.de/t5/Community Blog/So richtest Du eine Festnetz Rufumleitung ein/ba p/3007391 O2 <https://www.o2business.de/service/netz technik/mailbox rufumleitung/rufumleitung/ 1und1 <https://hilfe center.1und1.de/rufumleitung einrichten
date published: 2026-06-08T11:24:10.065Z
date modified: 2026-07-24T10:14:28.857Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: KI-Anrufbeantworter

Mandantenportal
type: Article
description: Mandantenportal Das Mandantenportal ist der digitale Arbeitsplatz für Ihre Mandanten. Es bündelt alle von Ihnen angeforderte Dokumente und Fragebögen an einem Ort sicher, einfach und ohne Login. Manda
article body: Mandantenportal Das Mandantenportal ist der digitale Arbeitsplatz für Ihre Mandanten. Es bündelt alle von Ihnen angeforderte Dokumente und Fragebögen an einem Ort sicher, einfach und ohne Login. Mandanten können dort Fragebögen ausfüllen, Dokumente digital signieren und Unterlagen hochladen. So wird aus E Mail Ping Pong eine moderne, strukturierte Mandatsabwicklung. Sie können das Mandantenportal mit Ihrem Logo und einer passenden Akzentfarbe in den Einstellungen zum Kanzlei Branding individualisieren. Vorteile Zentrale Plattform: Alle Informationen, Aufgaben und Dokumente sind gebündelt kein E Mail Chaos. Einfache Nutzung: Kein Login oder Passwort erforderlich Zugang über personalisierten Link. Digitale Unterschriften: Vollmachten, Verträge und Vereinbarungen können direkt im Portal signiert werden. Automatische Synchronisierung: Alle ausgefüllten Unterlagen erscheinen sofort in JUPUS. Funktion Sobald Sie eine E Mail mit angehängten Fragebögen und/oder Dokumentenvorlagen aus JUPUS versenden, erhält der Mandant einen sicheren, personalisierten Link zum Mandantenportal. Der Mandant klickt auf den Link und gelangt direkt in sein persönliches Mandantenportal ganz ohne Login . Der Link ist individuell und verschlüsselt . Im Mandantenportal werden alle ausstehenden Dokumente und Fragebögen angezeigt, jeweils als Karte mit Titel, Status, Fälligkeitsdatum und einem "Bearbeiten" Button dargestellt. Mit einem Klick auf den Button "Bearbeiten" in der Zeile des jeweiligen Dokuments, kann dieses geöffnet und ausgefüllt werden. Dokument ausfüllen und signieren Das Dokument wird als Formularansicht angezeigt. Die Textfelder sind violett umrandet und bereits mit den Stammdaten des Mandanten vorausgefüllt , die in der Anfrage vorhanden sind. Kanzleifelder sind für den Mandanten nicht zu bearbeiten und werden mit den Daten, welche Sie vor dem Versand eingetragen haben, als fester Text angezeigt. Pflichtfelder (meist Datum und Unterschrift) werden rot hervorgehoben und müssen vom Man…
date published: 2026-07-04T19:56:17.709Z
date modified: 2026-07-22T15:53:22.406Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Mandantenportal

Aktivitäten
type: Article
description: Aktivitäten Behalten Sie den Überblick über alle Aktivitäten auf Ihrer JUPUS Plattform. Ob neue E Mail oder übermitteltes Dokument so verpassen Sie nichts mehr. Aktivitäten erkennen Oberhalb der Anfra
article body: Aktivitäten Behalten Sie den Überblick über alle Aktivitäten auf Ihrer JUPUS Plattform. Ob neue E Mail oder übermitteltes Dokument so verpassen Sie nichts mehr. Aktivitäten erkennen Oberhalb der Anfragenübersicht finden Sie vier Kacheln, welche die Verteilung der Anfragen nach Bearbeitungsstatus zeigen. Befindet sich darin eine Anfrage, in welcher eine neue, ungesehene Aktivität stattgefunden hat, dann erscheint in der Kachel ein violetter Punkt . Alle Anfragen mit neuen, ungesehenen Aktivitäten, werden in der Liste durch einen violetten Punkt ganz links in der entsprechenden Zeile kenntlich gemacht. Aktivieren Sie das Häkchen des Filters "nur mit ungesehener Aktivität" oberhalb der Anfragenliste, um nur Anfragen mit neuen, ungesehenen Aktivitäten anzeigen zu lassen. Um eine Anfrage nach dem Öffnen wieder auf "ungelesen" zu setzen, klicken Sie innerhalb der Anfragenübersicht einfach auf das Dreipunkt Menü ganz rechts am Ende der entsprechenden Zeile und wählen Sie "Als ungelesen markieren" . Neuste Aktivitäten Die fünf aktuellsten, ungesehenen Aktivitäten werden Ihnen über das Glockensymbol (oben rechts, neben dem Einstellungsrädchen) gemeldet. Klicken Sie auf eine der Meldungen, um direkt in die betroffene Anfrage zu wechseln, oder wählen Sie "Alle ungesehenen Aktivitäten ansehen" , um auf die vollständige Aktivitätenliste zu wechseln. Hierhin gelangen Sie außerdem über den Reiter " Aktivitäten" , im oberen Menüband der Plattform. Vollständige Aktivitätenliste Rechts oberhalb der Aktivitätenliste können Sie auswählen, ob Sie alle, oder nur ungelesene Aktivitäten angezeigt bekommen möchten. Sie haben außerdem die Möglichkeit: über das Suchfeld nach einer spezifischen Aktivität zu suchen Aktivitäten nach Typ zu filtern (z.B. Neue Anfrage, E Mail empfangen, Dokument erhalten) Aktivitäten nach zuständigem Sachbearbeiter zu filtern Über die Liste erhalten Sie einen Überblick mit den wichtigsten Details zu jeder Aktivität. Um die entsprechende Anfrage zu öffnen, klicken …
date published: 2026-07-02T08:56:52.184Z
date modified: 2026-07-22T15:30:23.878Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Anfragen Navigation

Benachrichtigungen
type: Article
description: Benachrichtigungen In den Benachrichtigungseinstellungen legen Sie fest, bei welchen Ereignissen Sie per E Mail informiert werden möchten und wie automatische Erinnerungen an Mandanten versendet werde
article body: Benachrichtigungen In den Benachrichtigungseinstellungen legen Sie fest, bei welchen Ereignissen Sie per E Mail informiert werden möchten und wie automatische Erinnerungen an Mandanten versendet werden. Die Benachrichtigungsoptionen erreichen Sie die "Einstellungen" . Klappen Sie dort den Bereich "E Mails" auf und wählen Sie den Unterpunkt "Benachrichtigungen" . Kanzlei Benachrichtigungen Dieser Abschnitt enthält Kontrollkästchen für E Mail Benachrichtigungen zu kanzleibezogenen Ereignissen. Verfügbare Optionen: neue Anfragen abgeschlossene Dokumente ausgefüllte Fragebögen eingehende E Mails zu einer Anfrage neue Terminvorschläge Sachbearbeiter Zuweisungen nicht zustellbare E Mails Anruf Benachrichtigungen Hier konfigurieren Sie E Mail Benachrichtigungen für Anrufereignisse, wenn Sie den KI Anrufbeantworter nutzen. Verfügbare Optionen: Benachrichtigungen bei neuen Anrufen weitergeleitete aber nicht angenommene Anrufe Anrufe ohne hinterlassene Nachricht Anrufe, die eine neue Anfrage erstellt haben Monatliche Berichte In diesem Bereich können Sie eine monatliche Zusammenfassung der Kanzlei Aktivität per E Mail abonnieren. Ein einzelnes Kontrollkästchen aktiviert oder deaktiviert diesen Bericht. Mandanten Benachrichtigungen Dieser Bereich steuert automatische E Mail Erinnerungen an Mandanten, die versendete Dokumente oder Fragebögen noch nicht bearbeitet haben. Automatische E Mail Erinnerungen aktiv: Mit diesem Kippschalter aktivieren oder deaktivieren Sie die gesamte Erinnerungsfunktion. Erinnerungsintervall: Im Eingabefeld unter "Nach wie vielen Tagen soll eine automatisierte E Mail Erinnerung versendet werden?" legen Sie fest, nach wie vielen Tagen ohne Bearbeitung die erste Erinnerung verschickt wird. Maximale Anzahl Erinnerungen pro Dokument: Dieses Eingabefeld begrenzt, wie viele Erinnerungs E Mails maximal für jedes einzelne Dokument oder jeden Fragebogen versendet werden. [!NOTE] Tipp: Innerhalb der Anfragen, im Bereich E Mail, können Sie für jeden Mandanten in…
date published: 2026-07-04T20:09:02.852Z
date modified: 2026-07-22T14:54:59.997Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Einstellungen

Anbindung Actaport
type: Article
description: Anbindung Actaport 1. Öffnen Sie Ihre Kanzleisoftware Actaport und wählen Sie im Menü den Button "Benutzerverwaltung" aus. 2. Oben links können Sie nun den Reiter "Lizenzen" anklicken und es erscheint
article body: Anbindung Actaport 1. Öffnen Sie Ihre Kanzleisoftware Actaport und wählen Sie im Menü den Button "Benutzerverwaltung" aus. 2. Oben links können Sie nun den Reiter "Lizenzen" anklicken und es erscheint bereits eine Auflistung an Lizenzen. Unter diesen ist auch bereits JUPUS aufgelistet, allerdings mit einem roten Kreuz . 3. Um die Lizenz zu aktivieren, müssen Sie den Button "Abo ändern" auswählen. Daraufhin öffnet sich ein neues Fenster , in dem Ihr aktuelles Abo angezeigt wird. Hier können Sie erneut "Abo ändern" auswählen. 4. Nun werden Ihnen eine Vielzahl an möglichen zubuchbaren Optionen angezeigt. Darunter befindet sich der JUPUS Benutzer , den Sie auswählen können und im Anschluss bestätigen müssen, dass Sie diesen hinzufügen möchten. Fertig! Actaport hat Ihre Anfrage erhalten und wird uns in wenigen Tagen die notwendigen Daten zur Verknüpfung zukommen lassen. Sie brauchen nichts weiter zu tun. Sobald alles eingerichtet ist, melden wir uns bei Ihnen. [!NOTE] Sollten Sie sich unsicher sein, ob alles geklappt hat, können Sie zu der Auflistung der Lizenzen in Schritt 2 zurückkehren. Vor der JUPUS Lizenz sollte nun anstatt eines roten Kreuzes ein grüner Haken sein.
date published: 2026-06-08T11:24:39.803Z
date modified: 2026-07-22T14:52:17.284Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Actaport

Anbindung jur|nodes
type: Article
description: Anbindung jur|nodes Ihren jur|nodes API Schlüssel und die Dokumentation finden Sie direkt in Ihrem Kanzleisoftware System. Navigieren Sie in Ihrem eingeloggten Bereich in der Administration/im Server
article body: Anbindung jur|nodes Ihren jur|nodes API Schlüssel und die Dokumentation finden Sie direkt in Ihrem Kanzleisoftware System. Navigieren Sie in Ihrem eingeloggten Bereich in der Administration/im Server Backend zum Bereich " Schnittstellen ". Dort können Sie die vollständige API Dokumentation abrufen und individuelle Zugangsdaten/Keys für die Anbindung generieren. Die Zugangsdaten aus jur|nodes werden dann lediglich innerhalb der Einstellungen in JUPUS, unter " Kanzleisoftware " > " Jurnodes " in die entsprechenden Felder der Maske eingetragen, welche sich automatisch öffnet, wenn Sie die Integration mithilfe eines Häkchens in der Checkbox aktiviert haben. Klicken Sie abschließend auf den Button " Jur|nodes synchronisieren ", um die Verbindung herzustellen und die Aktenanlage aus JUPUS heraus zu ermöglichen. [!NOTE] Ausführliche Informationen zu den Funktionen der Schnittstelle finden Sie direkt auf der <u jur|nodes Schnittstellen Übersicht</u .
date published: 2026-07-21T11:15:36.288Z
date modified: 2026-07-21T11:26:52.678Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Jur|nodes

Aktivierung Advolux
type: Article
description: Aktivierung Advolux Öffnen Sie in JUPUS die Einstellungen , klicken Sie im linken Menüband auf " Kanzleisoftware " und wählen Sie dann " Advolux ". Ein gesetztes Häkchen in der Checkbox bei " Advolux
article body: Aktivierung Advolux Öffnen Sie in JUPUS die Einstellungen , klicken Sie im linken Menüband auf " Kanzleisoftware " und wählen Sie dann " Advolux ". Ein gesetztes Häkchen in der Checkbox bei " Advolux Integration aktivieren " zeigt an, dass die Integration aktiv ist. Ist diese Funktion aktiv, können Sie nun über die Anfragen auf JUPUS die Aktenanlage mit Advolux vornehmen.
date published: 2026-06-08T11:24:39.885Z
date modified: 2026-07-20T13:58:15.045Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Advolux

Aktivierung LawFirm
type: Article
description: Aktivierung LawFirm Öffnen Sie in JUPUS die Einstellungen , klicken Sie im linken Menüband auf " Kanzleisoftware " und wählen Sie dann " LawFirm ". Ein gesetztes Häkchen in der Checkbox bei " LawFirm
article body: Aktivierung LawFirm Öffnen Sie in JUPUS die Einstellungen , klicken Sie im linken Menüband auf " Kanzleisoftware " und wählen Sie dann " LawFirm ". Ein gesetztes Häkchen in der Checkbox bei " LawFirm Integration aktivieren " zeigt an, dass die Integration aktiv ist. Ist diese Funktion aktiv, können Sie nun über die Anfragen auf JUPUS die Aktenanlage mit LawFirm vornehmen.
date published: 2026-06-08T11:24:44.491Z
date modified: 2026-07-20T13:35:53.978Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Lawfirm

E-Mail-Filter
type: Article
description: E Mail Filter E Mail Filter Einstellungen ermöglichen es Ihnen, unerwünschte Nachrichten automatisch auszusortieren und bestimmte Absender gezielt zu blockieren. Die Filter Optionen finden Sie im Bere
article body: E Mail Filter E Mail Filter Einstellungen ermöglichen es Ihnen, unerwünschte Nachrichten automatisch auszusortieren und bestimmte Absender gezielt zu blockieren. Die Filter Optionen finden Sie im Bereich "Einstellungen" unter dem Menüpunkt "E Mails" . Wählen Sie dort den Unterpunkt "JUPUS E Mail Adresse" aus, um zur Konfigurationsseite zu gelangen. Spam Filter Im Abschnitt "Spam Filter" können Sie die automatische Erkennung von potentiellen Spam Nachrichten aktivieren. Wenn diese Option aktiviert ist, werden eingehende E Mails automatisch auf Spam geprüft und entsprechend gefiltert. Die Checkbox ist standardmäßig deaktiviert. Blockierte Absender In diesem Abschnitt verwalten Sie eine Liste von E Mail Adressen, deren Nachrichten Sie nicht erhalten möchten. Eingabefeld: Geben Sie hier die E Mail Adresse ein, die Sie blockieren möchten. Button "E Mail hinzufügen": Fügt die eingegebene Adresse zur Sperrliste hinzu. Adressliste: Unterhalb des Eingabefelds werden alle blockierten Adressen angezeigt. Solange keine Adressen hinterlegt sind, erscheint der Hinweis "Keine blockierten E Mail Adressen".
date published: 2026-07-04T20:10:43.837Z
date modified: 2026-07-05T14:24:31.017Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Sicherheit

Chatbot einbinden
type: Article
description: Chatbot einbinden Zu Ihrem Start mit JUPUS erhalten Sie von uns einen Einbettungs Code (HTML Snippet) , mit welchem Sie den Chatbot ganz einfach über die Eingabe im Backend Ihrer Website aktivieren kö
article body: Chatbot einbinden Zu Ihrem Start mit JUPUS erhalten Sie von uns einen Einbettungs Code (HTML Snippet) , mit welchem Sie den Chatbot ganz einfach über die Eingabe im Backend Ihrer Website aktivieren können. Fügen Sie hierzu das Snippet in das Head Code Textfeld der Website (nicht einer einzelnen Seite) ein, um den Chatbot auf allen Seiten Ihrer Website, inkl. der mobilen Ansicht zu aktivieren. Dies ist der gängigste Weg bei den meisten Website Hosts, kann aber ggfs. variieren. Beispiel Wordpress Loggen Sie sich zunächst auf Wordpress ein. Im linken Menübereich finden Sie die Option "Plugins" . Wählen Sie hier den Punkt "Add New" aus. In der Suchleiste haben Sie nun die Möglichkeit, nach "WPCode" zu suchen. Laden Sie das entsprechende Plugin herunter und installieren Sie es. Im Anschluss kann es durch einen Klick auf "Activate" in Betrieb genommen werden. In der linken Menüleiste finden Sie den Punkt "Code Snippets" . Hier können Sie auf "Add new" klicken und unter "Add Your Custom Code" den Button "Use Snippet" auswählen. Nun öffnet sich eine Code Vorschau, in welche Sie Ihren Einbettungs Code einfügen können, den Sie von uns erhalten haben. Als Titel empfehlen wir Ihnen z.B. "JUPUS Chatbot". Klicken Sie abschließend auf "Save Snippet" und "Activate" und bestätigen Sie Ihre Änderungen durch einen letzten Klick auf "Update" . Fertig! Ihr Jupus Chatbot ist nun in Ihre Website integriert. Cookies Der Chatbot speichert keine Cookies , sodass die Zustimmung (potentieller) Mandanten diesbezüglich nicht erforderlich ist. JIMDO Sollten Sie über eine JIMDO Webseite verfügen, kann der Chatbot ausschließlich in der "Creator" Version von JIMDO implementiert werden. Seit der Umstellung der verfügbaren Pakete, ist lediglich diese Version noch mit dem HTML Snippet des Chatbots kompatibel. Implementierung durch JUPUS Auf Wunsch übernehmen wir gerne die Integration für Sie, sodass der Chatbot korrekt eingebunden und sofort einsatzbereit ist. Bitte lassen Sie uns hierzu die folgenden …
date published: 2026-06-08T11:24:08.045Z
date modified: 2026-07-05T14:19:03.835Z
language: de
publisher: JUPUS
author: JUPUS
article section: Chatbot